English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 
M
Opmerking: 4 van 5
Ik gebruik uw producten al meerdere jaren.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Nishikidôri
Vertrouwenscertificaat
9,8
/10
Algemene beoordeling: 9,8 van 10
Gebaseerd op 1 753 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Nishikidôri levert producten van hoge kwaliteit met zorgvuldige verpakking en snelle verzending, waardoor bestellingen vaak in uitstekende staat aankomen. De ervaring wordt gekenmerkt door professionele service, efficiënte verwerking en betrouwbare levering, met vele vermeldingen van snelle ontvangst en zorgvuldig ingepakte artikelen zoals porselein en delicatessen. Klanten waarderen ook het ruime assortiment van Japanse producten en de constante kwaliteit, wat leidt tot terugkerende aankopen en enthousiaste aanbevelingen. De klantenservice en het logistieke proces worden als doelgericht en attent beschreven, met positieve verwijzingen naar snelle reacties en attentheid bij het afhandelen van bestellingen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenB
Opmerking: 4 van 5
Levering op tijd maar overdreven.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 1 van 5
Slecht verpakt Geen commerciële geste ondanks meerdere bestellingen
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
te veel niet-recycleerbaar plastic verpakkingen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, uitstekende service. Goede kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Efficiënte levering, kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, geen gedoe, maar bestelling op tijd en in goede staat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Zeer mooie producten, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
U
Opmerking: 4 van 5
De kwaliteit van uw groene thee is goed, maar helaas werkte de levering door de vervoerder helemaal niet. Maar ik ben tevreden met uw merchandise.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Producten conform en van kwaliteit. Vreselijk bezorgbedrijf.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
spammen met e-mails
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
Product van uitstekende kwaliteit, maar soms is de aanvulling van bepaalde producten vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Mooie producten goed gepresenteerd, maar ik had graag meer advies gehad bij mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Goede producten. Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 4 van 5
over het algemeen is het een goede ervaring, echter was mijn laatste bestelling NIET compleet.... miste de Japanse mosterd.... teleurstellend.... Ik heb de hele bestelling online met mijn kaart betaald... heb geen vervangend artikel ontvangen noch terugbetaling op mijn kaart voor het ontbrekende artikel....
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten Een beetje moeilijkheden met wachtwoorden die niet werken, maar goed, we komen er wel uit
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
De beschikbaarheid via click and collect is een beetje lang, maar de kwaliteit van de producten doet alles vergeten.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
HUN VERZENDER GLS IS SLECHT! PAKKET VERLOREN VOOR DE TWEEDE KEER! DIT GEEFT GEEN ZIN MEER OM TE BESTELLEN.
Vertaalde beoordelingen
K
Opmerking: 4 van 5
Hoogwaardige producten, beschermende verpakking, redelijke levertijd. Zou daar weer kopen. Meer biosustainable verpakkingsmateriaal zou 5 sterren hebben opgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Beste Philippe,
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling van onze site "Nishikidôri". Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we zijn blij dat u uw ervaring heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om de perfecte score te bereiken!
Hartelijk dank voor uw lovende beoordeling van onze site "Nishikidôri". Uw tevredenheid is onze grootste beloning en we zijn blij dat u uw ervaring heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om de perfecte score te bereiken!
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en in goede staat
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Gil,
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat uw levering snel en in goede staat was. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te mogen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Nishikidôri
Hartelijk dank voor uw beoordeling. We zijn blij te horen dat uw levering snel en in goede staat was. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen u binnenkort weer te mogen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Nishikidôri
K
Opmerking: 4 van 5
nee
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Zeer goed bediend, alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Goederen en levering perfect en zeer snel, alleen de info dat je het pakket nog in het afhaalpunt moest controleren was een beetje verwarrend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering is snel en efficiënt. De kwaliteit van de rijst is zeer goed. Het was jammer dat de houdbaarheidsdatum voor de Nori erg dichtbij was.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een ingrediënt (Yuzu) gekocht en 25 euro extra betaald voor levering de volgende dag, op donderdag om 13.00 uur. De winkel heeft het pas drie dagen later verzonden, op een zaterdagmiddag! Het arriveerde uiteindelijk op dinsdag! Geen reactie op mijn hulpverzoeken of klachten. Dit is geen online winkelen als je niet reageert op de gebruikelijke leveringsproblemen. Vermijd deze site ten koste van alles.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo,
U heeft op 11 september een bestelling geplaatst in de middag met een expresslevering naar Frankrijk en niet binnen 24 uur. Hiervoor waren de verzendkosten 14,22€ en niet 25€. Onze site vermeldt duidelijk dat we niet op zaterdag leveren. Uw bestelling is op 12/09 om 17:34 aan GLS overhandigd en op 16/09 geleverd. U vindt al onze voorwaarden voor expresslevering op de site: "Uw pakket wordt de volgende dag voor 13:00 uur geleverd* Voor elke bestelling die op www.nishikidori.com vóór 12:00 uur van maandag tot vrijdag is bevestigd* (exclusief feestdagen). Alle bestellingen die op vrijdag na 12:00 uur zijn geplaatst, worden maandagmorgen verwerkt voor levering op dinsdag vóór 13:00 uur. (exclusief feestdagen). Bestellingen die op vrijdagochtend vóór 12:00 uur zijn bevestigd, worden 's middags verzonden voor levering op maandag *GEEN levering op zaterdag."
Aangezien de bestelling in de middag is geplaatst, kon dit dus geen expresslevering zijn. Echter, GLS had u op maandag moeten leveren. We verontschuldigen ons hiervoor en kunnen u ofwel een terugbetaling van de verzendkosten of een tegoedbon voor het bedrag van de verzendkosten aanbieden, zoals u wilt.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team.
U heeft op 11 september een bestelling geplaatst in de middag met een expresslevering naar Frankrijk en niet binnen 24 uur. Hiervoor waren de verzendkosten 14,22€ en niet 25€. Onze site vermeldt duidelijk dat we niet op zaterdag leveren. Uw bestelling is op 12/09 om 17:34 aan GLS overhandigd en op 16/09 geleverd. U vindt al onze voorwaarden voor expresslevering op de site: "Uw pakket wordt de volgende dag voor 13:00 uur geleverd* Voor elke bestelling die op www.nishikidori.com vóór 12:00 uur van maandag tot vrijdag is bevestigd* (exclusief feestdagen). Alle bestellingen die op vrijdag na 12:00 uur zijn geplaatst, worden maandagmorgen verwerkt voor levering op dinsdag vóór 13:00 uur. (exclusief feestdagen). Bestellingen die op vrijdagochtend vóór 12:00 uur zijn bevestigd, worden 's middags verzonden voor levering op maandag *GEEN levering op zaterdag."
Aangezien de bestelling in de middag is geplaatst, kon dit dus geen expresslevering zijn. Echter, GLS had u op maandag moeten leveren. We verontschuldigen ons hiervoor en kunnen u ofwel een terugbetaling van de verzendkosten of een tegoedbon voor het bedrag van de verzendkosten aanbieden, zoals u wilt.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team.
R
Opmerking: 4 van 5
tevreden
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed. Er ontbreken echter enkele producten (lotuswortels) bijvoorbeeld, maar verder gaat alles goed. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
De fles van 1,8L saus kwam aan met een houdbaarheidsdatum van 2 maanden; we hebben geschreven maar geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
De verzendkosten zijn vrij hoog, maar verder is de kwaliteit van het product top!
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede producten en een zeer snelle service.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Pakket ontvangen op een afhaalpunt voor meer flexibiliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Het pakket is goed aangekomen. Kleine minpunten: ik moest 4 keer proberen voordat ik de bestelling via de site kon bevestigen (technisch probleem?) en de klantenservice opnieuw benaderen omdat de factuur niet overeenkomt met het exacte bedrag van de aankoop via de site.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
OK
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Zoals gewoonlijk, niet veel te zeggen... Dank u!
Vertaalde beoordelingen