Nishikidôri levert producten van hoge kwaliteit met zorgvuldige verpakking en snelle verzending, waardoor bestellingen vaak in uitstekende staat aankomen. De ervaring wordt gekenmerkt door professionele service, efficiënte verwerking en betrouwbare levering, met vele vermeldingen van snelle ontvangst en zorgvuldig ingepakte artikelen zoals porselein en delicatessen. Klanten waarderen ook het ruime assortiment van Japanse producten en de constante kwaliteit, wat leidt tot terugkerende aankopen en enthousiaste aanbevelingen. De klantenservice en het logistieke proces worden als doelgericht en attent beschreven, met positieve verwijzingen naar snelle reacties en attentheid bij het afhandelen van bestellingen.
De houdbaarheidsdata van de 3 theeën verlopen eind 2025.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Daniel,
Onze theeproducent meldt dat de DDM 12 maanden is. Het is heel goed mogelijk om deze thee na de aangegeven datum te blijven consumeren. Eenmaal voorbij de datum kan het product zijn smaakkwaliteiten verliezen, maar blijft het heel goed consumeerbaar.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri-team
Y
Yoann F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/05/2025
De verzendkosten zijn vrij hoog, maar verder is de kwaliteit van het product top!
Vertaalde beoordelingen
E
Edith D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/03/2025
Zeer goede producten en een zeer snelle service.
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Pakket ontvangen op een afhaalpunt voor meer flexibiliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Cédric D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
Het pakket is goed aangekomen. Kleine minpunten: ik moest 4 keer proberen voordat ik de bestelling via de site kon bevestigen (technisch probleem?) en de klantenservice opnieuw benaderen omdat de factuur niet overeenkomt met het exacte bedrag van de aankoop via de site.
Vertaalde beoordelingen
D
Diana R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
Let op de afmetingen van de objecten; de foto's op de site hebben de neiging om ze te vergroten.
Vertaalde beoordelingen
M
Maelle S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/12/2024
Pakket goed ontvangen, maar op de verkeerde afleverlocatie, verder weg van mijn huis. Product ok
Vertaalde beoordelingen
M
Mariluz R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvon R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2024
OK
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Ángel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/11/2024
Verschrikkelijk duur.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Snelle levering (maar duur). Een minder snelle maar goedkopere levering had me beter gepast.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2024
Zoals gewoonlijk, niet veel te zeggen... Dank u!
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
De producten zijn van uitstekende kwaliteit, het personeel is attent en behulpzaam. Ik raad het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Zeer goed, maar hoge verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Claude A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Levering binnen de verwachte termijnen. Bestelde producten komen overeen met hun beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
prijs en levertijd top... maar veel producten niet op voorraad
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Gilles,
Bedankt voor uw feedback.
We nemen uw opmerking serieus en werken momenteel aan het beperken van dit probleem van uitputting.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
M
Max P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/08/2024
Ik kan er niet veel meer over zeggen: het was een cadeau en men heeft me verteld dat het goed is aangekomen en gewaardeerd is.
Vertaalde beoordelingen
M
Mario R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Ok.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/07/2024
In uw verzenddozen bevatten de verpakkingen veel te veel onnodig plastic; doe een gebaar voor de oceanen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Nadine,
Bedankt voor uw positieve feedback na uw bestelling. We begrijpen uw feedback en werken eraan om uw pakketten te beschermen tegen schokken die kunnen optreden tijdens het transport. We werken eraan om dit punt te verbeteren.
Tot snel !
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
J
Joffrey H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2024
Goede producten maar te veel plastic voor de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Joffrey,
Wij begrijpen uw bezorgdheid over het gebruik van plastic voor de verpakking. Helaas zijn we verplicht dit soort verpakking te gebruiken om de bescherming en integriteit van onze producten tijdens het transport te waarborgen. We verkennen voortdurend alternatieven voor dit plastic.
Dank u voor uw begrip en voortdurende steun.
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidōri-team
V
Virginie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2024
Pakket goed ontvangen en zeer goed verpakt. Producten van hoge kwaliteit rechtstreeks geïmporteerd uit Japan, ik waardeer het.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Virginie,
Wij danken u voor uw positieve feedback na uw bestelling. We zijn verheugd te horen dat uw online ervaring efficiënt was en dat onze producten u tevreden stellen.
Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
S
Stéphane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2024
Probleem met de vervoerder, er ontbraken kleine en dunne producten die door de doos zijn gegaan. Verpakking moet worden herzien. Maar de producten zijn altijd top.
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2024
De levering was zeer snel en sommige producten zijn van zeer goede kwaliteit. Helaas voldeden de shitake-paddenstoelen die ik bestelde niet aan mijn verwachtingen. De verpakking zegt “Shitake Bouton,” maar binnenin zitten gestuntte, ongelijkmatige gedroogde paddenstoelenstelen. Helaas begrijp ik iets anders onder boutons, vooral omdat hele paddenstoelen op de verpakking staan afgebeeld. Wat een misleiding. Misschien zou een nauwkeurigere beschrijving dergelijke misverstanden kunnen voorkomen, vooral omdat ik niet weet wat ik met deze paddenstoelenresten moet doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Beste Thomas,
Kunt u ons alstublieft foto's van de gestuntte paddenstoelen sturen? Stuur ze naar dit adres: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Nishikidôri team
L
Lars-Gunnar L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/04/2024
-
Vertaalde beoordelingen
R
Rafael R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/04/2024
Artikelen: perfect Communicatie: 0 Ik heb twee e-mails gestuurd met verzoeken om wijzigingen op de factuur en heb geen antwoord ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Rafael,
Het spijt ons dat u problemen heeft gehad met het communiceren met onze klantenservice. Heeft u ons geschreven op het volgende adres: [email protected]?
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen om het probleem op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Nishikidôri.
S
Sandro P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/03/2024
zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Sandro,
We danken u voor uw positieve feedback over onze producten en website. We zijn blij te horen dat uw online ervaring aangenaam was.
Tot snel !
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
N
Nassoy A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2024
Altijd top, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Agnès,
Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat uw online ervaring aangenaam was.
Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
M
Marc D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2024
Enkele problemen met de betalingsintermediair die mijn American Express-kaart weigerde en vervolgens alle transacties vanaf het IP-adres waarop ik was blokkeerde, maar ik kon bestellen met een andere kaart vanaf een andere verbinding. Voor de rest was de verzending snel en de producten zijn zeer goed beschermd aangekomen, in perfecte staat, en conform de beschrijvingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Marc,
Bedankt voor uw positieve feedback over uw navigatie en onze producten. We zijn sorry voor het ongemak dat u heeft ervaren tijdens de betaling. We werken aan de lancering van een nieuwe site die de betaling zal vergemakkelijken.
Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het Nishikidôri team
P
Philippe P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2024
#goed maar duur voor de prijs / kwaliteit verhouding
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Philippe,
Dank voor uw feedback. Onze producten zijn zeldzaam, van kwaliteit, strikt ambachtelijk en moeilijk te importeren vanuit Japan. Deze verschillende punten verklaren de (relatieve) hoge prijs van onze producten.
Tot snel bij Nishikidōri!
T
Thibault D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Een beetje duur maar top producten. De wasabi is goedkoop en heeft een ongeëvenaarde smaak vergeleken met de rommel uit de supermarkt
Vertaalde beoordelingen
J
Johann B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2024
Eindelijk een site die goede producten verkoopt!
Vertaalde beoordelingen
J
Juliette S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2024
De producten zijn perfect en van uitstekende kwaliteit, maar het is een beetje een verspilling van bubbeltjesplastic voor de verpakking. Andere vervoerders gebruiken meer papier, misschien zou het de moeite waard zijn om daarover na te denken?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo,
Wij danken u voor uw bericht. Bubbeltjesplastic biedt een verhoogde bescherming om een schadevrije levering te garanderen. Om een uitstekende leverervaring te waarborgen, hebben we gekozen voor dit type verpakking.
Het team van Nishikidōri
M
Madjid B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Goede producten en dat met de tijd
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Zeer goed, geen problemen
Vertaalde beoordelingen
K
Karine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
ok conform
Vertaalde beoordelingen
A
Alvise C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Ik had een probleem met de bestelling, ik heb twee keer naar de pagina geschreven maar ik heb nooit een antwoord gekregen. Ik zou hier niet opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
M
Melvin G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Uitstekende servicekwaliteit. Ik verwijder gewoon een ster omdat de hangiri aan een rand was gebroken, waardoor een klein stuk hout loskwam... Jammer voor zo'n mooi product. Ik wil echter benadrukken dat de verpakking en bescherming van de artikelen onberispelijk was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo en bedankt voor uw bericht. We zijn erg sorry om te horen over het ongemak met de Hangiri :-(
C
Catherine T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/12/2023
Voor een bestelling van (25 € + 24,17 €) dus 49,17 €, heb ik bij vertrek 58,50 € aan verzendkosten betaald... waaraan nog eens 28 € bij de levering zijn toegevoegd, wat ik niet had verwacht... Maak de rekensom: dat is duur voor de stempel en de steel van de Yoshimi-kit??. Ver weg levering, dat klopt, maar het wordt onbetaalbaar voor mijn portemonnee...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo Catherine, dat vertegenwoordigt inderdaad een aanzienlijke kosten in termen van levering. Het kiezen van een expresslevering voor Réunion vertegenwoordigt inderdaad niet dezelfde kosten als in het moederland en helaas bepalen wij de tarieven van de vervoerder niet. Wat betreft de 28 € extra, nodig ik u uit om een klacht in te dienen bij de Douane van Réunion. Voor een bestelling geplaatst op 27/12 had Chronopost zijn verplichting tot expresslevering echter nagekomen. Met vriendelijke groet, het Nishikidôri-team.
C
Christelle T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
Uitzonderlijke productkwaliteit. Jammer dat de rijstzak was gescheurd bij onze laatste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Hallo en bedankt voor uw beoordeling. We zijn verrast te horen dat de rijstzak was gescheurd! Het hele logistieke team voert een grondige controle uit bij de verzending. Aarzel niet om foto's te maken bij het openen van het pakket (in aanwezigheid van de bezorger of op een afhaalpunt), om ervoor te zorgen dat het pakket geen schade heeft opgelopen. We kijken ernaar uit u weer te zien op nishikidori.com
J
James T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Zeer tevreden met mijn eerste bestelling, ik zal opnieuw bestellen. Enige negatieve punt is dat de houdbaarheidsdata kort zijn voor sommige producten die we niet speciaal in grote hoeveelheden gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Nishikidôri
Het team van Nishikidôri bedankt u voor uw beoordeling. We nemen uw opmerking in overweging om te controleren, want doorgaans zijn producten met korte houdbaarheidsdata goed geïdentificeerd. We kijken ernaar uit u weer te zien op onze sites nishikidori.com of lecomptoirdespoivres.com
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 