Klantenbeoordelingen van Nishikidôri

Goede producten / Zeer tevreden ... tot de laatste bestelling. Ik heb producten tegen normale prijzen en enkele afgeprijsde producten geselecteerd. Producten met zeer korte houdbaarheidsdata (zelfs voor een sojasaus van 1,8 L) zijn naar mij verzonden, terwijl deze informatie absoluut niet duidelijk toegankelijk was bij de bestelling (normaal gesproken heeft de site een tabblad "korte data" wat alle ambiguïteit wegneemt). Bij ontvangst van het pakket heb ik gebeld naar Nishidikori: eerste "normale" interactie met een gesprekspartner die het probleem begreep en me vertelde dat ik binnenkort contact zou krijgen. Na meer dan een week, geen nieuws. Tweede telefoontje, en geen reactie. Het was afgeprijsd, zo is het, je kunt de producten retourneren, we zullen je terugbetalen. Conclusie: gebrek aan duidelijkheid over de producten tijdens de uitverkoopperiodes. Communicatie moet worden herzien.

Goed

Kwaliteitsproducten

De fles van 1,8L saus kwam aan met een houdbaarheidsdatum van 2 maanden; we hebben geschreven maar geen antwoord gekregen.

De houdbaarheidsdata van de 3 theeën verlopen eind 2025.

De verzendkosten zijn vrij hoog, maar verder is de kwaliteit van het product top!

Zeer goede producten en een zeer snelle service.

Pakket ontvangen op een afhaalpunt voor meer flexibiliteit

Het pakket is goed aangekomen. Kleine minpunten: ik moest 4 keer proberen voordat ik de bestelling via de site kon bevestigen (technisch probleem?) en de klantenservice opnieuw benaderen omdat de factuur niet overeenkomt met het exacte bedrag van de aankoop via de site.

Let op de afmetingen van de objecten; de foto's op de site hebben de neiging om ze te vergroten.

Pakket goed ontvangen, maar op de verkeerde afleverlocatie, verder weg van mijn huis. Product ok

Perfect

OK

Verschrikkelijk duur.

Snelle levering (maar duur). Een minder snelle maar goedkopere levering had me beter gepast.

Zoals gewoonlijk, niet veel te zeggen... Dank u!

De producten zijn van uitstekende kwaliteit, het personeel is attent en behulpzaam. Ik raad het ten zeerste aan

Zeer goed, maar hoge verzendkosten

Levering binnen de verwachte termijnen. Bestelde producten komen overeen met hun beschrijving.

prijs en levertijd top... maar veel producten niet op voorraad

Ik kan er niet veel meer over zeggen: het was een cadeau en men heeft me verteld dat het goed is aangekomen en gewaardeerd is.

Ok.

In uw verzenddozen bevatten de verpakkingen veel te veel onnodig plastic; doe een gebaar voor de oceanen!

Goede producten maar te veel plastic voor de verpakking.

Bedankt voor de zorg die aan de verpakking is besteed! Minder plakband en het zou perfect zijn. Echter, afgezien van het feit dat het pakket dat met chronopost is verzonden 24 uur te laat is aangekomen, is het afgeleverd bij een pickuppunt (ik had dit niet gevraagd), dus geen leveringsbon en geen vervoerder voor wie ik het pakket kan openen en eventuele problemen met de goederen kan melden. In deze omstandigheden, hoe te handelen in geval van een probleem? Verder heeft de suribachi een esthetisch defect - een kras op de groeven. Dit is verrassend voor een Japans product dat te koop is.

Pakket goed ontvangen en zeer goed verpakt. Producten van hoge kwaliteit rechtstreeks geïmporteerd uit Japan, ik waardeer het.

Probleem met de vervoerder, er ontbraken kleine en dunne producten die door de doos zijn gegaan. Verpakking moet worden herzien. Maar de producten zijn altijd top.

De levering was zeer snel en sommige producten zijn van zeer goede kwaliteit. Helaas voldeden de shitake-paddenstoelen die ik bestelde niet aan mijn verwachtingen. De verpakking zegt “Shitake Bouton,” maar binnenin zitten gestuntte, ongelijkmatige gedroogde paddenstoelenstelen. Helaas begrijp ik iets anders onder boutons, vooral omdat hele paddenstoelen op de verpakking staan afgebeeld. Wat een misleiding. Misschien zou een nauwkeurigere beschrijving dergelijke misverstanden kunnen voorkomen, vooral omdat ik niet weet wat ik met deze paddenstoelenresten moet doen.

-

Artikelen: perfect Communicatie: 0 Ik heb twee e-mails gestuurd met verzoeken om wijzigingen op de factuur en heb geen antwoord ontvangen.

zeer goede service

Altijd top, ik hou ervan

Enkele problemen met de betalingsintermediair die mijn American Express-kaart weigerde en vervolgens alle transacties vanaf het IP-adres waarop ik was blokkeerde, maar ik kon bestellen met een andere kaart vanaf een andere verbinding. Voor de rest was de verzending snel en de producten zijn zeer goed beschermd aangekomen, in perfecte staat, en conform de beschrijvingen.

#goed maar duur voor de prijs / kwaliteit verhouding

Een beetje duur maar top producten. De wasabi is goedkoop en heeft een ongeëvenaarde smaak vergeleken met de rommel uit de supermarkt

Eindelijk een site die goede producten verkoopt!

De producten zijn perfect en van uitstekende kwaliteit, maar het is een beetje een verspilling van bubbeltjesplastic voor de verpakking. Andere vervoerders gebruiken meer papier, misschien zou het de moeite waard zijn om daarover na te denken?

Goede producten en dat met de tijd

Zeer goed, geen problemen

ok conform