Natureluxy-shop levert razendsnel en houdt zich aan de beschrijving, waardoor producten meteen voldoen aan verwachtingen en snel ontvangen worden in goed verpakte pakkingen. Klanten waarderen de snelle verwerking en verzending, de professionele aanpak en de betrouwbare levering van kwaliteitsproducten die lang meegaan. De ervaring is positief door vriendelijke en snelle klantenservice die vragen snel beantwoordt en door herhaalde tevredenheid over bestellingen, goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke informatie bij de volginformatie. Veel klanten noemen herhaalaankopen, sterke aanbevelingen en consistente positieve ervaringen met snelle levering en duidelijke productbeschrijvingen.
Wij bedanken u oprecht Djamila voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 4/5. We zijn blij te horen dat onze producten u tevreden hebben gesteld en dat hun verpakking aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en motiveert ons om onze diensten te blijven verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop !
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sanae A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u oprecht Sanae voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij dat u uw ervaring op onze site Natureluxy-shop bevredigend vond. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze diensten verder kunnen verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Regine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Precies wat ik hoopte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u hartelijk Régine voor uw positieve feedback over onze site "Natureluxy-shop". We zijn blij dat onze producten aan uw verwachtingen hebben voldaan en hopen u binnenkort weer te zien voor nieuwe ontdekkingen. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om uw ervaring nog verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Andy V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Ik heb het artikel van mijn bestelling in een verslechterde staat ontvangen. Daarom ben ik over het algemeen teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Andy voor uw feedback en zijn oprecht sorry te horen dat uw bestelling in een ontevreden staat is aangekomen. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om snel en passend een oplossing voor uw situatie te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
V
Vlasta Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Hartelijk dank, Vlasta, voor uw feedback. Het spijt ons dat de appelolie niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we waarderen uw feedback die ons helpt te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op om uw verwachtingen te bespreken of als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank, Vlasta, voor uw feedback. Het spijt ons dat de appelolie niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we waarderen uw feedback die ons helpt te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op om uw verwachtingen te bespreken of verdere vragen te stellen.
Met vriendelijke groet
Het Natureluxy-Shop-team
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Alain voor het nemen van de tijd om uw mening over Natureluxy-shop te delen. We zijn blij te constateren dat uw ervaring positief is geweest. Als u suggesties of specifieke verzoeken heeft om onze service te verbeteren, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. Uw feedback is waardevol voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Heba A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Ik ontvang mijn aankoop niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Volgens de tracking is het pakket op 18 juni succesvol opgehaald bij het afhaalpunt:
TEXTOR SPATI
TEXTORSTRASE 28
60594 - FRANKFURT AM MAIN
Met vriendelijke groet,
Het Natureluxy-shop Team
L
Laetitia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Laetitia voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden heeft ondervonden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u snel kunnen helpen dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Azdine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Zeer tevreden zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We danken u oprecht Azdine voor uw positieve beoordeling en voor uw loyaliteit aan Natureluxy-shop. We zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met onze diensten. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit u snel weer te zien op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
K
Karim B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u hartelijk Karim voor uw positieve feedback op onze site "Natureluxy-shop". Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u uw ervaring heeft gewaardeerd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of suggesties!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
N
Nadia E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Eerste bestelling, op tijd en in goede staat aangekomen. Cosmetische arganolie en nigella-olie uit Ethiopië. Ik had alleen gewild dat de verpakking van glas was, dat zou de migratie van plastic in de olie voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u oprecht Nadia voor uw feedback en zijn blij te horen dat uw eerste bestelling op tijd en in perfecte staat is geleverd. Uw opmerking over de glazen verpakking is zeer relevant. We hopen u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sami D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Het afhaalpunt is gesloten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt Sami voor het delen van uw mening. We begrijpen uw frustratie over de sluiting van het afhaalpunt. Weet dat we de tevredenheid van onze klanten zeer serieus nemen en actief werken aan het verbeteren van onze bezorgdiensten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp, we zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Abdallah H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Bedankt, ik heb mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We bedanken u hartelijk ABDALLAH voor uw feedback en zijn blij dat u uw bestelling heeft ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of aanvullende behoeften heeft. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Hafeda E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u oprecht Hafeda voor uw positieve beoordeling van 4/5 en voor uw steunbetuiging. We zijn blij dat uw ervaring op onze site "Natureluxy-shop" u beviel. Aarzel niet om uw suggesties te delen, we staan open voor verbetering!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
C
Claudine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Goed product. Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Claudine,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons product aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of behoeften heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
E
Elhame B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Afbraak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Elhame voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sabrina C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Ik heb mijn 2 pakketten senebladeren van 1 kg niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Sabrina,
Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw pakketten niet heeft ontvangen. Inderdaad, volgens de tracking is het pakket retour gestuurd zonder dat het bij het afhaalpunt is afgegeven en dit zonder bewijs van de vervoerder. We zullen uw pakket zo snel mogelijk opnieuw verzenden.
Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
J
Jacki P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
8
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Jacki,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling van onze site "Natureluxy-shop". Een score van 4/5 wordt gewaardeerd en motiveert ons om onze service verder te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om de maximale score te bereiken. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Alain,
Wij danken u voor uw positieve beoordeling en uw steun! We zijn blij dat onze site u bevalt. Aarzel niet om binnenkort weer bij ons langs te komen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
F
Françoise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze site, Françoise! We doen ons best om een aangename winkelervaring te bieden aan onze klanten. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
G
Gisele S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Pakket net ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Gisele, bedankt voor uw beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat u uw pakket heeft ontvangen. Heeft u al de kans gehad om onze producten te testen? We hopen dat u tevreden zult zijn met uw bestelling. Aarzel niet om ons uw ervaring te delen, we staan altijd klaar voor onze klanten. We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Raoul N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw mening, Raoul. We zijn blij dat u onze site Natureluxy-shop waardeert. Aarzel niet om ons opnieuw te bezoeken om nieuwe kwaliteitsproducten te ontdekken. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
M
Monique T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Hallo, ik heb net mijn shampoo ontvangen maar niet mijn tweede pakket, ik heb geen ontvangstbewijs wanneer ik mijn pakket ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Monique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven. We zijn blij dat je je shampoo hebt ontvangen. Voor je tweede pakket, volgens de tracking is het pakket goed ontvangen op het afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
B
Bastet D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Bastet,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat u uw ervaring op Natureluxy-shop waardeerde. Als u suggesties heeft om onze diensten te verbeteren, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Y
Yolande L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Hallo, ik heb mijn pakket goed ontvangen maar niet de crème omdat het pakket leeg was. Ik ben er mee bezig, ik hoop dat ik een nieuwe verzending zal krijgen. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Mevrouw Le Pabic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Yolande,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw pakket leeg was. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we zullen alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen. Een lid van ons team zal u binnenkort contacteren om een nieuwe verzending te regelen.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
N
Nathalie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Ik had Sene besteld en kreeg twee dozen Nigelle in plaats van Sene, dus ik heb twee dozen minder ????? Ik hoop dat u een gebaar maakt als ik opnieuw bestel. Met vriendelijke groet, Mevrouw Timoteo Nathalie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Mevrouw Timoteo Nathalie, bedankt voor uw mening over onze site Natureluxy-shop. Het spijt ons voor dit voorval met uw bestelling. We zullen deze fout van onze kant onmiddellijk controleren en corrigeren. We zijn blij u een commerciële geste aan te bieden als u wilt aanbevelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
O
Omar T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Artikel ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn sorry te horen dat onze selectie artikelen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om binnenkort terug te komen, we hopen u beter te kunnen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Samira Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
ik neem elke ochtend een eetlepel nigella-olie sinds 4 jaar. Maar deze keer is de smaak heel anders. Ik zal niet meer op deze site kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de smaak van zwarte komijnolie niet aan uw verwachtingen voldoet. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw retour te bespreken, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
F
Fabrizio D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Heerlijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site. We zijn blij dat u uw ervaring op Natureluxy-shop waardeert. We hechten veel waarde aan het aanbieden van kwaliteitsproducten en een eersteklas klantenservice. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
L
Leïlany B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo,
Uw bestelling is succesvol terugbetaald nadat het pakket naar de afzender is teruggestuurd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
D
Dylan L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik heb niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Dylan,
Volgens de tracking is het pakket op 18/12 goed geleverd:
Onze excuses voor de vertraging veroorzaakt door de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Alim B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Hallo dames en heren, ik ben blij met mijn bestelling, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback over onze site. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling. We kijken ernaar uit u weer te zien in onze online winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
C
Cecile P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/11/2024
ik heb mijn pakket dat 10 dagen geleden is besteld nog steeds niet ontvangen. Het enige antwoord dat ik krijg is dat het niet lang meer zou moeten duren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Cécile,
Inderdaad, het komt voor dat het pakket vertraging oploopt in de verzending, maar over het algemeen arriveert het pakket binnen de dagen die volgen als er geen problemen zijn gemeld door de vervoerder. In uw geval heeft u op 9/12 een opmerking achtergelaten en het pakket is op 10/12 aangekomen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
M
Marie V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/11/2024
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw mening, Marie. We zijn blij dat u niets te melden heeft over onze site Natureluxy-shop. We hopen u binnenkort weer te zien onder onze tevreden klanten. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
N
Nadege F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2024
Nog steeds geen pakket
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Nadege, volgens de tracking is het pakket op tijd geleverd.
Let op dat de termijn 4 tot 5 werkdagen is voor levering op een afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Said B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/11/2024
Prijs-kwaliteit garantie..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank voor uw beoordeling van onze site Natureluxy-shop, we zijn blij dat u de kwaliteit van onze producten tegen een betaalbare prijs waardeert. We doen voortdurend ons best om de beste prijs-kwaliteitverhouding aan onze klanten te bieden. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en uw steun. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Tot snel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sophie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Jammer voor het ontbrekende product... dat zou vergoed moeten worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw feedback, Sophie. We verontschuldigen ons voor het ontbrekende product dat u eerder was meegedeeld. We zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor uw begrip en uw vertrouwen in onze site. We hopen u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Rachid R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2024
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen. Ik weet niet of ik nog een bestelling zal plaatsen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Rachid, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat u uw pakket nog niet binnen de termijn heeft ontvangen, volgens de tracking is de levering daarna goed uitgevoerd. We hopen dat u onze lijn van natuurlijke producten blijft ontdekken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of opmerkingen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
J
Jeannine J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/10/2024
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling, Jeannine! We zijn blij dat ons product u bevalt. Aarzel niet om uw ervaring te delen met uw dierbaren en om terug te komen op onze site om nieuwe natuurlijke producten te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Anne B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2024
Flessen met olie zeer goed verpakt, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw opmerking, Anne. We zijn blij dat u onze snelle leveringsservice en de zorgvuldige verpakking van onze olieflessen waardeert. We hopen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. We danken u voor uw vertrouwen en uw steun aan ons merk Natureluxy-shop. We staan tot uw beschikking voor eventuele andere bestellingen of informatie. Nogmaals bedankt en tot snel!
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.