Natureluxy-shop levert razendsnel en houdt zich aan de beschrijving, waardoor producten meteen voldoen aan verwachtingen en snel ontvangen worden in goed verpakte pakkingen. Klanten waarderen de snelle verwerking en verzending, de professionele aanpak en de betrouwbare levering van kwaliteitsproducten die lang meegaan. De ervaring is positief door vriendelijke en snelle klantenservice die vragen snel beantwoordt en door herhaalde tevredenheid over bestellingen, goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke informatie bij de volginformatie. Veel klanten noemen herhaalaankopen, sterke aanbevelingen en consistente positieve ervaringen met snelle levering en duidelijke productbeschrijvingen.
Pakket geopend aangekomen bij het afhaalpunt. Pakket geretourneerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Fatoumata, het spijt me te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw pakket. Onze prioriteit is om u een kwaliteitsservice te bieden en we nemen deze situatie zeer serieus. We zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. Bedankt voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
De klantenservice
T
Thierry D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/04/2024
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling, Thierry! We zijn blij dat u onze site Natureluxy-shop waardeert. We zullen ons blijven inspannen om u de best mogelijke service te bieden. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
P
Patrick B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2024
Snel maar de verpakking is beperkt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Patrick, hartelijk dank voor uw beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat u onze snelheid heeft gewaardeerd. Wat betreft de verpakking nemen we uw opmerking in overweging en we zullen ons best doen om deze in de toekomst te verbeteren. We danken u voor uw vertrouwen en hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
C
Corinne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
Alles is goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Heel erg bedankt voor uw beoordeling, Corinne. We zijn blij dat uw ervaring op onze site positief was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
T
Tristan E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/04/2024
Alles perfect. Ik had gewoon liever geweten wat het percentage ingrediënten in de amlou is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve feedback over onze site Natureluxy-shop. We nemen uw suggestie in overweging en we zullen ervoor zorgen dat we in de toekomst het percentage ingrediënten in onze producten aangeven. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten en diensten. We hopen u in de toekomst te blijven tevredenstellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
G
Gaston S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/04/2024
Zeer goed en snel, bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank voor uw positieve feedback over onze site Natureluxy-shop! We zijn altijd blij om onze klanten snel tevreden te stellen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
F
Frederique L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2024
product komt overeen met mijn bestelling, ik betreur dat de verpakkingen niet groter zijn en ik zoek nu ook arganbalsem naast de crème die ik net heb gekocht, ik zal andere producten proberen maar ik moet erover nadenken omdat veel me interesseert
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw beoordeling, Frederique. We zijn blij dat het product dat u heeft besteld aan uw verwachtingen voldoet. We nemen uw opmerking over de verpakkingen ter kennis en we zullen proberen om in de toekomst grotere formaten aan te bieden. We hebben ook een breed scala aan arganproducten, aarzel niet om een kijkje te nemen op onze site om degene te vinden die bij u past. We zijn verheugd u tot onze klanten te rekenen en hopen u binnenkort weer op onze site te zien.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
J
Jouhar M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2024
In afwachting van de resultaten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw beoordeling, jouhar. We kijken er ook naar uit om uw resultaten te ontvangen en hopen dat u tevreden zult zijn met uw ervaring op onze site Natureluxy-shop. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft of hulp nodig heeft. Nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
C
Carlos B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/02/2024
Pakket Beschadigd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Carlos, bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons te horen dat u een beschadigd pakket heeft ontvangen. We nemen de kwaliteit van onze verzendingen zeer serieus en we zullen het nodige doen om dit in de toekomst te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Natureluxy-shop.
E
Edith D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/02/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat u tevreden bent met onze producten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft voor uw toekomstige aankopen. Nogmaals bedankt en tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
C
Clelia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/02/2024
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw mening, Clelia. We zijn blij dat u onze site Natureluxy-shop leuk vond. Aarzel niet om onze site opnieuw te bezoeken om onze nieuwe collecties te ontdekken. Fijne dag!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
M
Momo D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn blij dat alles goed is verlopen met uw bestelling op onze site Natureluxy-shop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Saïda A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2024
Goed kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat u onze kwaliteitsproducten heeft gewaardeerd. Aarzel niet om ons op de hoogte te stellen van uw toekomstige aankopen en om uw ervaring met uw dierbaren te delen. Nogmaals bedankt!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
D
Dominique M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/02/2024
Producten tegen redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat onze producten u bevallen. Aarzel niet om ons te blijven volgen om onze nieuwigheden en promoties te ontdekken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
F
Fahima K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Bedankt voor uw levering en snelheid
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We zijn blij dat we u tevreden hebben gesteld met onze snelle leveringsservice. We hopen u snel weer te zien op onze site!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
M
Michel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2024
Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling, we zijn blij dat u tevreden bent met uw aankopen op onze site Natureluxy-shop. Dit moedigt ons aan om u kwaliteitsproducten te blijven aanbieden. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u iets nodig heeft. Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Razika B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/01/2024
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Razika, bedankt voor uw reactie! We zijn blij dat u uw bestelling goed heeft ontvangen. Wat betreft de zakjes, hebben we deze optie gekozen om producten van gelijke waarde tegen lagere kosten aan te bieden aan onze klanten. We nemen uw opmerking in overweging en zullen deze bestuderen om onze communicatie in de toekomst te verbeteren. We hopen dat de producten u desondanks bevallen. Fijne dag verder voor u.
B
Berengere J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
Het afhaalpunt is van glas bedekt met wit papier
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Berengere, bedankt voor uw reactie. Het spijt ons dat uw leveringservaring niet aan uw verwachtingen voldeed. We nemen uw opmerking ter kennis en werken voortdurend aan het verbeteren van onze leveringsservice om een aangenamere ervaring voor onze klanten te bieden. Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
M
Martine B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2024
Ik vind de effectiviteit gemiddeld voor mij, maar ik lijd aan ernstige chronische constipatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Martine, bedankt voor uw terugkoppeling over ons product. We hopen dat u een effectieve oplossing vindt om uw symptomen te verlichten. Bedankt voor uw vertrouwen en uw mening.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Hamid K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Goede eerste ervaring met deze site. Zeker voor herhaling vatbaar!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Heel erg bedankt voor uw positieve feedback op onze site Natureluxy-shop! We zijn blij dat uw eerste ervaring aan uw verwachtingen voldeed en hopen u binnenkort weer bij ons te zien. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Hachmia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Het product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Hachmia, bedankt voor het delen van je beoordeling op onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat het product aan je verwachtingen voldoet. We zijn voortdurend op zoek naar verbeteringen om onze klanten tevreden te stellen. Aarzel niet om ons je suggesties te geven, zodat we je de best mogelijke service kunnen blijven bieden. Nogmaals bedankt en een fijne dag!
Wat betreft de beoordeling van 1/5, dit moet gewoon een klikfout zijn, maar het belangrijkste is dat je tevreden bent met de ontvangen bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
H
Hayate B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Bedankt voor deze positieve feedback op onze site Natureluxy-shop. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze diensten kunnen blijven verbeteren. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
niet genoeg afstand om resultaten te hebben, maar het lijkt een goed product
S
Sophie F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Goed, maar het was een hele klus om het afhaalpunt te vinden waar ik mijn pakket kon ophalen. Het adres in de ontvangen e-mail was fout en de aanwijzingen om dit afhaalpunt te vinden waren zeer slecht. Dit afhaalpunt bevindt zich in het metrostation Bercy in Parijs, dus ondergronds. Geen aanwijzingen in die richting.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Sophie, bedankt voor uw feedback op onze site Natureluxy-shop. We verontschuldigen ons voor het ongemak veroorzaakt door de moeilijkheid om het afhaalpunt voor uw pakket te vinden. We zullen uw opmerking in overweging nemen om onze aanwijzingen te verbeteren en deze stap gemakkelijker te maken voor onze klanten. We hopen dat u ondanks alles tevreden bent met uw aankoop. Nogmaals bedankt voor uw beoordeling, we zullen het in overweging nemen om ons te verbeteren. Fijne dag verder!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
M
Moctar D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/12/2023
Ik heb onlangs opgemerkt dat de levering aan huis nu 11,90€ kost. Ik vind het echt jammer omdat er niets is dat zo'n prijs rechtvaardigt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over de prijs van de levering aan huis. Onze pakketten worden verzonden met Chronopost, die doorgaans een expresslevering aanbiedt, meestal wordt een levering de volgende dag geleverd, vandaar het tarief van 11,90 euro, maar u heeft de optie om gratis levering naar een afhaalpunt te kiezen vanaf 29 euro en 4,90 euro voor een winkelwagentje onder de 29 euro.
We proberen altijd redelijke tarieven te handhaven, terwijl we onze service en de kwaliteit van onze producten behouden. We verontschuldigen ons voor het ongemak.
Het team van Natureluxy-shop
V
Valrie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2023
Zeer goed weekend product, maar het heeft lang geduurd om te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Dank u Valerie voor uw beoordeling! We zijn blij dat ons product aan uw verwachtingen voldoet. We hebben uw tracking net gecontroleerd, het pakket is binnen 24 uur bij het afhaalpunt geleverd. U heeft het misschien verward met een andere bestelling.
Het team van Natureluxy-shop
C
Coralie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2023
Ik ben gewend om mijn bestelling binnen enkele dagen te ontvangen, maar deze keer is het meer dan 10/15 dagen. Dit was niet voorzien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Coralie, we zijn oprecht sorry voor deze vertraging in de levering van uw bestelling. We doen ons best om onze leveringsservice te verbeteren en we nemen uw feedback mee om snel verbeteringen aan te brengen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
E
Eliane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2023
Simpelweg perfect. Leveringstermijnen, zorg voor verpakking, kwaliteit van de etherische olie, prijs-kwaliteitverhouding moeilijk te evenaren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Heel erg bedankt Eliane voor uw ervaring met Natureluxy-shop! We zijn blij dat u onze levertijden, verpakkingszorg, kwaliteit van de etherische olie en prijs-kwaliteitverhouding waardeert. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
Het team van Natureluxy-shop
L
Lela D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2023
B
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Lela, het spijt ons dat u een slechte ervaring heeft gehad met Natureluxy-shop. We nemen de opmerkingen van onze klanten ter harte en we zullen ons best doen om onze diensten te verbeteren. Dank u voor uw feedback.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
E
Elodie C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/10/2023
Geen verandering met dit product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Dank u voor uw beoordeling, Elodie. Helaas kunnen we niet garanderen dat onze producten geschikt zijn voor alle huidtypes. We blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen of advies.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Siccardi H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
Snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Siccardi, bedankt voor uw beoordeling. We zijn blij dat uw ervaring snel en naar verwachting was. We zullen blijven streven naar kwaliteitsservice voor onze klanten. We kijken ernaar uit u weer te zien op Natureluxy-shop!
Wat betreft de beoordeling, het is waarschijnlijk een klikfout.
Het team van Natureluxy-shop
B
Brigitte B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Dank u Brigitte voor uw beoordeling! We zijn blij dat de snelheid en efficiëntie van Natureluxy-shop u tevreden hebben gesteld!
Het team van Natureluxy-shop
N
Nadji B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
fout bij afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Nadji, het spijt me te horen dat u problemen heeft ondervonden met uw afhaalpunt. We doen ons best om elke klant een uitstekende ervaring te bieden en we doen ons best om de fouten zo snel mogelijk te corrigeren. Bedankt voor uw geduld en begrip.
Het team van Natureluxy-shop
M
Martine W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Super producten en zeer goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Heel erg bedankt Dioulde voor uw zeer positieve beoordeling! We zijn blij dat u onze producten en onze klantenservice waardeerde.
Het team van Natureluxy-shop
A
Aamoum M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/08/2023
Serieuze verkoper
Vertaalde beoordelingen
N
Nader K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/07/2023
U heeft om mijn mening gevraagd, ik geef het u, ik ben niet tevreden omdat u een terugbetaling voor de kortingscode had kunnen doen, terwijl er niets is, ik wachtte op uw antwoord dat lang heeft geduurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Nader, het spijt ons dat u niet tevreden bent, en we leren van deze ervaring. We doen ons best om de beste ervaring aan onze klanten te bieden.
Wat betreft de kortingscode, de klant moet deze rechtstreeks invoeren in het vak voor de "kortingscode" om van de promotie te profiteren.
Het team van Natureluxy-shop
M
Magid A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/06/2023
Dop gebroken en een derde van het product verloren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Magid, het spijt ons te horen dat uw product beschadigd is aangekomen. We zullen uiteraard de nodige maatregelen nemen om u te helpen dit probleem op te lossen. Neem alstublieft contact met ons op via ons contactformulier op onze website zodat we u verder kunnen helpen. Nogmaals bedankt.
Het team van Natureluxy-shop
J
Jamila B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/06/2023
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Aissatou D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
Ik ben tevreden met mijn aankopen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Astou S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2023
Snelle levering, kwaliteitsproduct, ik bestel dit al jaren
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2023
De geur is zeer aangenaam en verfijnd. Het beheer en de snelle levering. Ik zal zonder probleem aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw constructieve beoordeling! We zijn blij dat u de geur waardeert en dat de service naar uw tevredenheid was. We hopen u snel weer te zien.
Het team van Natureluxy-shop
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
Polski 