Natureluxy-shop levert razendsnel en houdt zich aan de beschrijving, waardoor producten meteen voldoen aan verwachtingen en snel ontvangen worden in goed verpakte pakkingen. Klanten waarderen de snelle verwerking en verzending, de professionele aanpak en de betrouwbare levering van kwaliteitsproducten die lang meegaan. De ervaring is positief door vriendelijke en snelle klantenservice die vragen snel beantwoordt en door herhaalde tevredenheid over bestellingen, goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke informatie bij de volginformatie. Veel klanten noemen herhaalaankopen, sterke aanbevelingen en consistente positieve ervaringen met snelle levering en duidelijke productbeschrijvingen.
Niet het gewenste formaat, niet de geur van de witte musk die ik zocht, ik ben erg teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u, Nicole, voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat het product niet aan uw verwachtingen voldoet, met name wat betreft het formaat en de geur. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we zullen uw feedback in overweging nemen om onze aanbiedingen te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
N
Najet A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/09/2025
Goede site, prijzen iets te hoog
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u oprecht Najet voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij dat onze site u bevalt, ook al vindt u onze prijzen een beetje hoog. We doen ons best om kwaliteitsproducten aan te bieden die onze toewijding aan excellentie weerspiegelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of suggesties heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
N
Nadjib Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/09/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank Nadjib voor uw positieve feedback op onze site 'Natureluxy-shop'. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u een aangename ervaring heeft gehad. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor suggesties of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
D
Djamila G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/08/2025
Goede producten zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u oprecht Djamila voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 4/5. We zijn blij te horen dat onze producten u tevreden hebben gesteld en dat hun verpakking aan uw verwachtingen voldeed. Uw mening is waardevol en motiveert ons om onze diensten te blijven verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop !
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sanae A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u oprecht Sanae voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij dat u uw ervaring op onze site Natureluxy-shop bevredigend vond. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven zodat we onze diensten verder kunnen verbeteren. We kijken ernaar uit u binnenkort weer te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Regine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Precies wat ik hoopte
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij bedanken u hartelijk Régine voor uw positieve feedback over onze site "Natureluxy-shop". We zijn blij dat onze producten aan uw verwachtingen hebben voldaan en hopen u binnenkort weer te zien voor nieuwe ontdekkingen. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om uw ervaring nog verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
D
David M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/07/2025
Super de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt David voor uw feedback! We zijn blij dat u onze producten waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zetten ons in om onze site continu te verbeteren om u de best mogelijke ervaring te bieden. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Andy V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Ik heb het artikel van mijn bestelling in een verslechterde staat ontvangen. Daarom ben ik over het algemeen teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Andy voor uw feedback en zijn oprecht sorry te horen dat uw bestelling in een ontevreden staat is aangekomen. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. We nodigen u uit om contact op te nemen met onze klantenservice om snel en passend een oplossing voor uw situatie te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
V
Vlasta Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2025
Hartelijk dank, Vlasta, voor uw feedback. Het spijt ons dat de appelolie niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we waarderen uw feedback die ons helpt te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op om uw verwachtingen te bespreken of als u verdere vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hartelijk dank, Vlasta, voor uw feedback. Het spijt ons dat de appelolie niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons, en we waarderen uw feedback die ons helpt te verbeteren. Neem gerust direct contact met ons op om uw verwachtingen te bespreken of verdere vragen te stellen.
Met vriendelijke groet
Het Natureluxy-Shop-team
A
Alain L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2025
OK
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Alain voor het nemen van de tijd om uw mening over Natureluxy-shop te delen. We zijn blij te constateren dat uw ervaring positief is geweest. Als u suggesties of specifieke verzoeken heeft om onze service te verbeteren, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. Uw feedback is waardevol voor ons.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Heba A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Ik ontvang mijn aankoop niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Volgens de tracking is het pakket op 18 juni succesvol opgehaald bij het afhaalpunt:
TEXTOR SPATI
TEXTORSTRASE 28
60594 - FRANKFURT AM MAIN
Met vriendelijke groet,
Het Natureluxy-shop Team
L
Laetitia S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2025
Werkt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Laetitia voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat u moeilijkheden heeft ondervonden. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we u snel kunnen helpen dit probleem op te lossen. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Azdine M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2025
Zeer tevreden zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We danken u oprecht Azdine voor uw positieve beoordeling en voor uw loyaliteit aan Natureluxy-shop. We zijn blij te horen dat u zeer tevreden bent met onze diensten. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we kijken ernaar uit u snel weer te zien op onze site.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
K
Karim B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u hartelijk Karim voor uw positieve feedback op onze site "Natureluxy-shop". Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zijn blij dat u uw ervaring heeft gewaardeerd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of suggesties!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
N
Nadia E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Eerste bestelling, op tijd en in goede staat aangekomen. Cosmetische arganolie en nigella-olie uit Ethiopië. Ik had alleen gewild dat de verpakking van glas was, dat zou de migratie van plastic in de olie voorkomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u oprecht Nadia voor uw feedback en zijn blij te horen dat uw eerste bestelling op tijd en in perfecte staat is geleverd. Uw opmerking over de glazen verpakking is zeer relevant. We hopen u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
M
Mohamed A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/05/2025
Dank je
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw reactie Mohamed. We zijn blij dat u de tijd heeft genomen om contact met ons op te nemen. Als u suggesties of vragen heeft, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u binnenkort weer te zien op Natureluxy-shop.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sami D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/04/2025
Het afhaalpunt is gesloten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt Sami voor het delen van uw mening. We begrijpen uw frustratie over de sluiting van het afhaalpunt. Weet dat we de tevredenheid van onze klanten zeer serieus nemen en actief werken aan het verbeteren van onze bezorgdiensten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor hulp, we zijn er om u te helpen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Abdallah H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Bedankt, ik heb mijn bestelling ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We bedanken u hartelijk ABDALLAH voor uw feedback en zijn blij dat u uw bestelling heeft ontvangen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen of aanvullende behoeften heeft. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Said H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/04/2025
Ik heb normale jujubehoning besteld en geen gekristalliseerde jujubehoning, ook al is het goed voor consumptie, maar goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Said voor uw feedback over uw bestelling. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze honing waardeert, maar we verontschuldigen ons voor de verwarring over het type honing dat u heeft ontvangen. Uw mening is waardevol en helpt ons onze service te verbeteren. Echter, een honing die kristalliseert betekent niet dat het slechte honing is; integendeel, slechte kwaliteit honing kristalliseert niet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
H
Hafeda E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u oprecht Hafeda voor uw positieve beoordeling van 4/5 en voor uw steunbetuiging. We zijn blij dat uw ervaring op onze site "Natureluxy-shop" u beviel. Aarzel niet om uw suggesties te delen, we staan open voor verbetering!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Slimane R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/03/2025
Ontvangen 2 dagen te laat en bovendien niet op de gevraagde plaats. Klacht ingediend en geen commerciële geste of terugbetaling van verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Slimane voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat uw bestelling niet op tijd en op de juiste plaats is aangekomen. Uw tevredenheid is zeer belangrijk voor ons en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. We moedigen u aan om contact op te nemen met onze klantenservice om uw situatie te bespreken, zodat we een passende oplossing kunnen vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
V
Valerie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Valerie,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat uw ervaring met Natureluxy-shop niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zouden graag begrijpen hoe we onze diensten kunnen verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw zorgen te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
C
Claudine C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2025
Goed product. Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Claudine,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat ons product aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere vragen of behoeften heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
E
Elhame B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Afbraak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u Elhame voor het delen van uw mening. Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we zouden graag begrijpen wat er is gebeurd zodat we onze diensten kunnen verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om dit te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Sabrina C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/02/2025
Ik heb mijn 2 pakketten senebladeren van 1 kg niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Sabrina,
Wij danken u voor uw reactie en het spijt ons te horen dat u uw pakketten niet heeft ontvangen. Inderdaad, volgens de tracking is het pakket retour gestuurd zonder dat het bij het afhaalpunt is afgegeven en dit zonder bewijs van de vervoerder. We zullen uw pakket zo snel mogelijk opnieuw verzenden.
Het spijt ons voor het ongemak veroorzaakt door de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
J
Jacki P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
8
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Jacki,
Wij danken u hartelijk voor uw beoordeling van onze site "Natureluxy-shop". Een score van 4/5 wordt gewaardeerd en motiveert ons om onze service verder te verbeteren. Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om de maximale score te bereiken. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Alain,
Wij danken u voor uw positieve beoordeling en uw steun! We zijn blij dat onze site u bevalt. Aarzel niet om binnenkort weer bij ons langs te komen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
F
Françoise B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We zijn blij te lezen dat u tevreden bent met onze site, Françoise! We doen ons best om een aangename winkelervaring te bieden aan onze klanten. Bedankt voor uw positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
G
Gisele S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Pakket net ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Gisele, bedankt voor uw beoordeling van onze site Natureluxy-shop. We zijn blij dat u uw pakket heeft ontvangen. Heeft u al de kans gehad om onze producten te testen? We hopen dat u tevreden zult zijn met uw bestelling. Aarzel niet om ons uw ervaring te delen, we staan altijd klaar voor onze klanten. We kijken ernaar uit u weer op onze site te zien!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
R
Raoul N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2025
Dank u
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw mening, Raoul. We zijn blij dat u onze site Natureluxy-shop waardeert. Aarzel niet om ons opnieuw te bezoeken om nieuwe kwaliteitsproducten te ontdekken. Tot snel!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
M
Monique T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Hallo, ik heb net mijn shampoo ontvangen maar niet mijn tweede pakket, ik heb geen ontvangstbewijs wanneer ik mijn pakket ontvang.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Monique,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons te schrijven. We zijn blij dat je je shampoo hebt ontvangen. Voor je tweede pakket, volgens de tracking is het pakket goed ontvangen op het afhaalpunt.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
B
Bastet D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Bastet,
Bedankt voor uw reactie. We zijn blij dat u uw ervaring op Natureluxy-shop waardeerde. Als u suggesties heeft om onze diensten te verbeteren, aarzel dan niet om het ons te laten weten. Uw tevredenheid is onze prioriteit!
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Y
Yolande L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Hallo, ik heb mijn pakket goed ontvangen maar niet de crème omdat het pakket leeg was. Ik ben er mee bezig, ik hoop dat ik een nieuwe verzending zal krijgen. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet. Mevrouw Le Pabic
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Yolande,
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat uw pakket leeg was. Uw tevredenheid is voor ons van het grootste belang, en we zullen alles in het werk stellen om dit probleem snel op te lossen. Een lid van ons team zal u binnenkort contacteren om een nieuwe verzending te regelen.
Dank u voor uw begrip.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop.
N
Nathalie T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2024
Ik had Sene besteld en kreeg twee dozen Nigelle in plaats van Sene, dus ik heb twee dozen minder ????? Ik hoop dat u een gebaar maakt als ik opnieuw bestel. Met vriendelijke groet, Mevrouw Timoteo Nathalie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Mevrouw Timoteo Nathalie, bedankt voor uw mening over onze site Natureluxy-shop. Het spijt ons voor dit voorval met uw bestelling. We zullen deze fout van onze kant onmiddellijk controleren en corrigeren. We zijn blij u een commerciële geste aan te bieden als u wilt aanbevelen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
O
Omar T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/12/2024
Artikel ontbreekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
We danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn sorry te horen dat onze selectie artikelen niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen ons aanbod te verbeteren. Aarzel niet om binnenkort terug te komen, we hopen u beter te kunnen bedienen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
S
Samira Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/12/2024
ik neem elke ochtend een eetlepel nigella-olie sinds 4 jaar. Maar deze keer is de smaak heel anders. Ik zal niet meer op deze site kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Wij danken u voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat de smaak van zwarte komijnolie niet aan uw verwachtingen voldoet. We hechten veel waarde aan de kwaliteit van onze producten en de tevredenheid van onze klanten. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen om uw retour te bespreken, we helpen u graag.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
F
Fabrizio D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2024
Heerlijk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Bedankt voor uw positieve beoordeling van onze site. We zijn blij dat u uw ervaring op Natureluxy-shop waardeert. We hechten veel waarde aan het aanbieden van kwaliteitsproducten en een eersteklas klantenservice. We hopen u binnenkort weer op onze site te zien. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
L
Leïlany B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2024
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo,
Uw bestelling is succesvol terugbetaald nadat het pakket naar de afzender is teruggestuurd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
D
Dylan L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/12/2024
Ik heb niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo Dylan,
Volgens de tracking is het pakket op 18/12 goed geleverd:
Onze excuses voor de vertraging veroorzaakt door de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
A
Alim B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2024
Hallo dames en heren, ik ben blij met mijn bestelling, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Natureluxy-shop
Hallo, bedankt voor uw positieve feedback over onze site. We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling. We kijken ernaar uit u weer te zien in onze online winkel.
Met vriendelijke groet,
Het team van Natureluxy-shop
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.