Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 189 gepubliceerde beoordelingen
5 4 526 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.

Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
I
Ignasi D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
De bestelling kwam snel en goed beschermd aan
Vertaalde beoordelingen
A
Ana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2024
Zeer efficiënte service
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Top product, snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
E
Erwann L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Tout s'est bien passé la livraison a été parfaite
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio luis P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Betrouwbaarheid en snelheid
Vertaalde beoordelingen
P
PRUDENCIO T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Zeer goed product en de behandeling ontvangen door de winkel, het enige negatieve is de tijd die het duurde het product, zelfs voor de Canarische Eilanden 15 dagen lijkt te lang. Maar dat is de verantwoordelijkheid van het postkantoor. Ik zal opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Santiago I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2024
Correcte en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
I
ian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
T
Tiago R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
5 estrelas fiz encomenda 2f e recebi na 3f !!! TOP
Vertaalde beoordelingen
O
Oriol M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
perfect
Vertaalde beoordelingen
J
JUAN ANTONIO V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Alles perfect, heel erg bedankt 🙏 🤙 🙏 🤙 🙏 🤙.
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremuah M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
De verzending is snel, maar er ontbrak een stuk bij de bestelling. Het kan per ongeluk verkeerd zijn geteld.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvia K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
De aankoop was eenvoudig en er werd rekening gehouden met mijn vragen en behoeften. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrizio M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2023
Super professioneel team, snelle levering. Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
I
Israel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2024
Ok
Vertaalde beoordelingen
M
Marina L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2024
Encomenda chegou super snel.
Vertaalde beoordelingen
S
Silvia M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/12/2023
Ze hebben me altijd geholpen tijdens de follow-up van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Ainhoa B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2024
Perfect, een echte aanrader
Vertaalde beoordelingen
M
Martin H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
Geweldig bord, al met al een goede ervaring!
Vertaalde beoordelingen
A
antonio S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2023
Zeer goede deal 🤝
Vertaalde beoordelingen
A
Adrian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2024
Supersnel en correct
Vertaalde beoordelingen
A
Alexander R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2023
Alles perfect 👌
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Dolores J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Het kwam snel en was perfect en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
E
Enrique Alberto L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2024
Uitstekend product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
alejandro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Zeer snelle levering en alles correct
Vertaalde beoordelingen
R
raimundo M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2024
Alles perfect Snel en probleemloos
Vertaalde beoordelingen
J
Jorge N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Goede prijzen, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
M
markos E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2024
Alles perfect, zeer goed verpakt product en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Luis G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/12/2023
De werkelijke maat van de laarsjes die ik bestelde heeft niets te maken met wat ze hadden moeten zijn.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Jose Luis en bedankt voor je bestelling. Je moet in gedachten houden dat een sok niet hetzelfde is als een schoen. Een bootie ziet er op het eerste gezicht kleiner uit dan een sok, maar als je hem eenmaal past, zal hij wijken en zich aanpassen aan je voet. Dit gebeurt ook met wetsuits, die goed moeten passen zodat ze geen waterzakken vormen als je het water ingaat.
Als het echter niet je maat is, kun je het naar ons terugsturen en ruilen we het om voor de maat die je nodig hebt.

Met vriendelijke groeten.
Ignacio van de klantenservice.
P
Purificacion H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2023
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Angel S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
De levering was snel. Maar de waterdichte rugzak was 30 l in plaats van 40 l. Het was een cadeau en ik had ze besteld in 40 l. Ik heb ze gebeld en ze boden me meteen een oplossing. Ik heb ze gebeld en ze boden me meteen een oplossing. Eens kijken of ze de oude ophalen en de nieuwe snel leveren.
Vertaalde beoordelingen
D
Dimitri B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2023
!
Vertaalde beoordelingen
C
cristina F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Ik heb 25€ extra betaald om het pakje voor Kerstmis te ontvangen volgens de info tijdens de betaling en in plaats daarvan kwam het aan op de 28e. Ik heb om een terugbetaling gevraagd en ze hielden geen rekening met mij!!! Gefeliciteerd!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Cristina en bedankt voor je bestelling. Je bestelling is naar Italië verzonden met een 2-3 daagse express service van UPS. Rekening houdend met het feit dat het op donderdag 21 december werd verzonden, werd het op de derde werkdag geleverd. Omdat 23, 24 en 25 december feestdagen waren, was levering echter niet mogelijk. Het was niet mogelijk om het voor Kerstmis in Italië te ontvangen, omdat we geen 24-uurs verzending hebben.

Onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet, Ignacio van de klantenservice.
O
Olivia Victoria D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Kwaliteitsproducten en het pakket arriveerde in minder dan 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2024
Alles verliep zoals verwacht. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Jose Manuel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Materiaal 1
Vertaalde beoordelingen
A
Alejandro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2024
Ok
Vertaalde beoordelingen
C
cristina L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2023
Zeer goed allround
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.