Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 237 gepubliceerde beoordelingen
5 4 569 87% 4 381 7% 3 137 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, klantenservice en product- en verpakkingskwaliteit. Klanten noemen snelle, betrouwbare verzending met goede timing en duidelijke pakketten die het product onbeschadigd afleveren, soms zelfs eerder dan verwacht, en duidelijke communicatie via informatie en hulp van het personeel. De service wordt omschreven als professioneel, vriendelijk en behulpzaam, met deskundig advies bij materiaalkeuze en snelle, efficiënte afhandeling. Producten en verpakkingen krijgen lof voor correcte bestellingen, passende prijzen en zorgvuldige verpakking die het bord beschermt.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Paula T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2025
Goede prijzen, gemakkelijk te kopen
Vertaalde beoordelingen
A
Alicia P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/12/2024
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Angel Luis G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2025
Snel en 100% verpakt
Vertaalde beoordelingen
P
Prudencio T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Met de winkel is alles prima, het probleem is de verzending, als de douane het vasthoudt kom je in een odyssee van papierwerk en betalingen die uiteindelijk niet de moeite waard of winstgevend zijn, zonder de verkoper te willen schaden, naar mijn mening raad ik aan om niets boven de 150 euro te kopen vanaf de Canarische Eilanden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Prudencio en bedankt voor je bestelling. Wanneer je een bestelling plaatst met verzending naar de Canarische Eilanden wordt aangegeven dat de zending douanekosten kan hebben naast de betaling van de Canarische belasting. Hierbij ontvang je een bericht van de douane om de documentatie waar ze om vragen op te sturen en wanneer je deze hebt verzonden, wordt de zending gedeblokkeerd zodat je deze kunt ontvangen.

We begrijpen dat dit een beetje omslachtig is, maar het ligt niet aan de vervoerder of aan ons.
We hopen dat dit duidelijk is.

Met vriendelijke groet.
Ignacio van de klantenservice.
R
Roberto P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Echte professionals met een uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Alejandro R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Ze vond het cadeau geweldig, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
I
Isadora R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2025
Mijn bestelling kwam eerder aan dan verwacht en alles was zoals besteld. Geweldig
Vertaalde beoordelingen
M
Maria S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
F
Floryan N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2025
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Ik heb mijn Surf skate nog niet getest, maar ook al was de doos erg beschadigd, de binnenkant was in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
G
Gustavo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Zeer goede service en product
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2025
Zeer aan te bevelen, ik moest contact met ze opnemen en ze hebben het probleem snel opgelost. De bestelling kwam zeer snel aan, zeer goed verpakt. Heel erg bedankt en goed gegolfd.
Vertaalde beoordelingen
N
Nelson M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
Top! Correu tudo bem.
Vertaalde beoordelingen
M
Michael M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Glijsurf binnen 1 week ontvangen. Blij met het nieuwe speeltje!
Vertaalde beoordelingen
V
Valentin V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/01/2025
Pakket ontvangen! Bravo voor het professionalisme van de orderverwerker! Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Alessandro C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2025
De tijd zal leren of ik goede aankopen heb gedaan. Ik kon het heel goed vinden met de winkel, zowel qua advies als qua verzending. Ik had graag gezien dat de verzendkosten lager waren geweest om de besparingen te behouden die er toch al waren. Ik raad winkelen bij Mundo Surf aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Eduardo A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Goede service.
Vertaalde beoordelingen
P
Piotr L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Alles geweldig, communicatie erg goed, verzending snel en goed, de goederen, Oneill wetsuit maat M (ik ben 173cm en weeg 72kg) perfect. Ik zou opnieuw kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Snel ontvangen, de hoezen zijn snel en eenvoudig aan te brengen. De montage en de stoffen geven een kwaliteitseffect. In gebruik te zien.
Vertaalde beoordelingen
H
Hector R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Alles was geweldig. Het wetsuit, goed en voor een goede prijs. De website, eerste klas. En de informatie en het vervoer, heel goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Product (vinnen) in overeenstemming met de beschrijving en in goede staat afgeleverd.
Vertaalde beoordelingen
D
David N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Serieus en snel
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Goede diensten en producten
Vertaalde beoordelingen
B
Benoit L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Alberto F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
M
Mario M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Alles zoals verwacht Dank u
Vertaalde beoordelingen
A
Alvaro P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Alles is geweldig! Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/12/2024
HELDER. Precies wat ik wilde. Een beetje traag maar geleverd in Polynesië. Goed werk.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yeray Denis S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/01/2025
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2025
Beschikbaar en efficiënt team. Eerlijke prijzen. Ik zou aanraden
Vertaalde beoordelingen
F
Friedrich S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2024
Een duidelijke aanrader! Ik werd geïnformeerd over elke stap van het bestelproces en had altijd een goed gevoel. De producten arriveerden precies zoals verwacht, goed verpakt en zonder schade. Bedankt Mundo-Surf 🤙
Vertaalde beoordelingen
B
Benjamin P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2025
perfecte surfskate!
Vertaalde beoordelingen
B
Bartosz W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/07/2024
Alles goed!
Vertaalde beoordelingen
J
Jesus R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Alles snel en op schema
Vertaalde beoordelingen
M
Maria S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Snelle levering. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Aleksandr S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Heel snel. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
José Fernando C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2024
Snel en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
D
Davide M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2025
Uitstekende producten en snelle verzending. Tevreden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.