Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
Het spijt me, maar als ik alles optel wat ik in jullie winkel heb uitgegeven, hebben jullie nooit de moeite genomen om me een sticker te geven, wat triest..
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Carlos, het spijt ons dat je dat gevoel hebt gehad.
Als je op enig moment om stickers had gevraagd, zouden we ze graag gratis aan je bestelling hebben toegevoegd.
We nemen je opmerking ter kennisgeving aan en hopen je te verrassen bij je volgende aankoop. Bedankt voor je vertrouwen in Mundo Surf!
M
Mauro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
goederen op tijd en in uitstekende staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Mauro!
We zijn blij dat de goederen op tijd en in uitstekende staat zijn aangekomen. Bij Mundo Surf werken we altijd om snelle verzendingen en perfect verpakte producten te garanderen.
Á
Álvaro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Zeer goede aftersales service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Álvaro!
We zijn blij te horen dat je onze aftersales service waardeert. Bij Mundo Surf proberen we er ook altijd voor je te zijn na de aankoop.
We hopen je snel te zien!
B
Benjamin S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
10/10 service van Mundo Surf. Sebastian was super behulpzaam met een unieke bestelling - ik woon in Australië en surfplanken worden hier meestal niet verzonden, maar hij heeft overlegd met het transportbedrijf en het voor elkaar gekregen. Het is mijn droomplank en ik ben super blij dat hij het voor elkaar heeft gekregen. Koop bij Mundo Surf, je zult niet teleurgesteld worden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt voor je recensie, Benjamin!
We zijn echt blij dat we hebben kunnen helpen om het mogelijk te maken en je droomboard helemaal naar Australië te krijgen. Soms kan internationale verzending voor boards lastig zijn, maar we proberen altijd een oplossing te vinden wanneer dat mogelijk is.
Het betekent veel om te horen dat je super blij bent met je board en je ervaring met Mundo Surf. Geniet van de golven en je nieuwe board!
G
Gotzon H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
*****
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je 5 sterren, Gotzon! ⭐⭐⭐⭐⭐
We zijn blij te horen dat je ervaring met Mundo Surf positief is geweest.
M
Matteo D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Uitstekende productkwaliteit, geweldige prijzen en nauwkeurige levertijden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Matteo!
We zijn blij dat je het product van uitstekende kwaliteit hebt gevonden, de prijzen geweldig zijn en de levertijden precies zijn. Bij Mundo Surf werken we altijd om je de best mogelijke ervaring te bieden.
Tot snel voor je volgende avonturen! 00
E
ENRIQUE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/02/2026
SNEL, ATTENT EN GOEDE PRIJZEN
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Enrique!
We zijn blij te horen dat je ons als snel, attent en met goede prijzen beschouwt. Bij Mundo Surf werken we altijd om de beste service en kwaliteitsproducten te bieden.
C
CARMEN M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Ik vind het niet leuk dat jullie het geld niet binnen een paar dagen terugstorten en vooral vind ik het niet leuk dat ik de verzendkosten moet betalen wanneer ik een retour doe, dus het is onwaarschijnlijk dat ik weer bij jullie winkel zal kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Carmen, het spijt ons dat je ervaring niet helemaal bevredigend was. We willen je laten weten dat Mundo Surf een van de meest flexibele retourbeleid in de sector biedt, met tot 100 dagen om retouren te doen. Zoals aangegeven in ons beleid, is het de klant die verantwoordelijk is voor de verzendkosten voor de retour. Dit stelt ons in staat om concurrerende prijzen te behouden en de grootste verscheidenheid aan producten aan al onze klanten aan te bieden. We begrijpen dat dit een ongemak kan zijn en waarderen je opmerkingen, die ons helpen om te blijven verbeteren. We hopen je in de toekomst weer te mogen verwelkomen en je een positieve ervaring te bieden.
J
jesus R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Alles geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Jezus!
We zijn blij te horen dat alles geweldig was. Bij Mundo Surf werken we altijd om ervoor te zorgen dat jouw ervaring uitstekend is.
A
Alejandro D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Alles op tijd aangekomen en het product heel goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Alejandro!
We zijn blij te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen en dat het product aan je verwachtingen voldeed. Bij Mundo Surf werken we eraan om je altijd een tevredenstellende ervaring te bieden.
I
Ivan L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Alles perfect en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Ivan!
We zijn blij te horen dat alles perfect was en dat je zending snel aankwam. Bij Mundo Surf werken we eraan om ervoor te zorgen dat je altijd een vlotte en probleemloze ervaring hebt.
C
Carlo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2026
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Carlo!
We zijn blij dat je ervaring met Mundo Surf uitstekend was.
M
Miguel E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2026
Alles goed. Volledig tevreden met de bestelling. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Miguel!
We zijn blij te horen dat alles goed ging en dat je helemaal tevreden bent met je bestelling. Bij Mundo Surf werken we altijd om ervoor te zorgen dat je ervaring uitstekend is.
V
Victor T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Alles arriveerde super snel en volgens de aankoop. Perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Victor!
We zijn blij te horen dat alles razendsnel en precies zoals je het hebt gekocht is aangekomen. Dat je transactie perfect was, motiveert ons om de beste service bij Mundo Surf te blijven bieden.
We hopen je snel te zien!
B
Bernardo P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2026
Snel en perfect verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Bernardo!
We zijn blij te horen dat je bestelling snel en perfect is verzonden. Bij Mundo Surf werken we eraan dat je altijd je producten probleemloos en op tijd ontvangt.
We hopen je snel te zien!
L
LAURA S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Geordend en alles is binnen twee dagen aangekomen en perfect overeenkomend met wat op de site werd weergegeven en besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Laura!
We zijn blij dat je bestelling binnen twee dagen is aangekomen en dat alles perfect overeenkwam met wat op de site werd weergegeven en besteld. Bij Mundo Surf werken we altijd om je de best mogelijke service te bieden.
J
jose antonio M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Geweldige en professionele aandacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Jose Antonio!
We zijn blij te horen dat je een geweldige en professionele service hebt ontvangen. Bij Mundo Surf streven we er altijd naar om je ervaring uitstekend te maken.
We hopen je snel te zien!
L
luca M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
op tijd geleverd en perfect product dankzij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hartelijk dank, Luca!
We zijn blij dat de tijden zijn gerespecteerd en dat het product perfect was. Bij Mundo Surf werken we altijd om je de beste service te bieden.
F
fernando A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2026
Zeer professioneel, vriendelijk en een zaak met een grote verscheidenheid aan producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Fernando!
We zijn blij dat je waardeert dat we professioneel en vriendelijk zijn, en dat onze grote verscheidenheid aan producten je bevalt. Bij Mundo Surf werken we hard zodat je altijd vindt wat je nodig hebt.
We hopen je snel te zien!
G
Gérard M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/01/2026
Ik ben zeer tevreden. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt, Gérard!
We zijn blij dat uw ervaring met Mundo Surf positief is geweest.
V
Vincent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2025
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Vincent,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw score van 5/5! We zijn blij dat u onze site "Mundo-Surf" waardeert. Aarzel niet om ons weer te bezoeken, uw tevredenheid is onze prioriteit!
P
Pep B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
goed, binnen het tijdschema dat ik in de bestelling heb opgegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt voor je opmerking, Pep!
We zijn blij te horen dat je bestelling op tijd is aangekomen zoals je had aangegeven. Bij Mundo Surf proberen we altijd dat alles op tijd en zonder complicaties aankomt.
We hopen je snel te zien!
A
Arkaitz A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Super snel, ik heb zelfs een wijziging in de bestelling aangebracht en toch ontving ik het binnen 24 uur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je opmerking Arkaitz!
We zijn blij te horen dat alles super snel ging en dat je, zelfs na de wijziging van je bestelling, het binnen 24 uur ontving. Bij Mundo Surf proberen we altijd ervoor te zorgen dat je ervaring soepel en zonder complicaties is.
We hopen je snel te zien!
D
David G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Geweldige service, geweldige producten. Ik bestel meestal UV-hars bij deze mensen. Nu komt de hars in gemakkelijk te gieten containers. Ik hou ervan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt voor uw beoordeling!
We zijn verheugd te horen dat u tevreden bent met onze service en producten, en dat uw gebruikelijke UV-harsbestellingen nu nog gemakkelijker zijn met de gemakkelijk te gieten containers. Kleine verbeteringen zoals deze maken een groot verschil, en we vinden het geweldig om te weten dat het uw ervaring verbetert.
Bedankt voor uw vertrouwen in Mundo Surf!
R
Rich T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2026
Zeer snel en uitstekende prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Heel erg bedankt Rich !
We zijn blij dat u onze service als zeer snel en onze tarieven als uitstekend heeft ervaren. Bij Mundo Surf doen we altijd ons best om de beste service voor de beste prijs te bieden.
Tot snel !
T
Tomás jesus D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
Ik heb een bestelling van polyesterhars geplaatst om een surfplank te repareren, de bestelling kwam defect aan, met het product droog. Ze namen geen verantwoordelijkheid voor omruil of retour. Ze zeiden dat ik een klacht moest indienen bij de consumentenbond als ik het er niet mee eens was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Tomas, het spijt ons zeer dat je deze ervaring hebt gehad met je bestelling.
Zoals we je per e-mail hebben uitgelegd, werd de bestelling van polyesterhars op 11/11/25 bij je thuis afgeleverd. Aangezien het een gevoelig chemisch product betreft, kunnen we de opslag- en bewaaromstandigheden gedurende de twee maanden dat het onder jouw hoede was, niet garanderen of bevestigen.
Om deze reden kunnen we de retour of vervanging van het product niet accepteren. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn, en het spijt ons dat we deze keer geen andere oplossing kunnen bieden.
Bij Mundo Surf streven we altijd naar de tevredenheid van onze klanten, en we hopen je in de toekomst te kunnen helpen met bestellingen van producten die aan al je verwachtingen voldoen.
E
Eliseo N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Alles correct. Het pakket arriveerde op de aangegeven dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Perfect, we are pleased that the package arrived on the indicated day and that everything was correct with your order in our surf, bodyboard, and skate shop.
Ignacio from customer service
D
Domingo Luis H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Op tijd en in goede staat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij dat je bestelling op tijd en in goede staat is aangekomen. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
J
JUAN B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Zeer snel. Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Blij dat de bestelling snel en in perfecte staat aankwam. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
C
Carlos A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Dichtbij en attent service. Uitstekend!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt voor je recensie. We zijn blij dat je een persoonlijke en attente service hebt ervaren in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
M
María Yaiza A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
De telefonische aandacht van 10 omdat ze ons perfect adviseerden en de maten controleerden. De verzending naar de Canarische Eilanden was geweldig en de hele aankoop arriveerde in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij dat de telefonische klantenservice zo nuttig voor je was en dat het advies over maten correct was. Het is ook geweldig dat de verzending naar de Canarische Eilanden snel en in perfecte staat aankwam. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
D
Davide R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Uitstekende service, uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Perfect, we are happy that you appreciated the service and products of our surf, bodyboard and skate boutique.
Ignacio from customer service
F
Francisco de Borja D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Alles was geweldig en de bestelling kwam heel snel aan, klaar voor de surftrip die ik had gepland.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij dat het product was zoals je had verwacht en dat alles goed is gegaan. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel; we zijn blij dat het een goede keuze was.
Ignacio van klantenservice
J
Johanna G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2025
Dank je, alles is geweldig! De surfskate is prachtig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn erg blij te horen dat alles geweldig was en dat de surfskate u zo goed bevalt. Hartelijk dank voor uw vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
A
Antonio J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Koop een Hot Skin neopreen van Rip Curl bij Mundo-Surf, en ik kon niet meer tevreden zijn met de service. De aankoop via hun website was super snel en eenvoudig: binnen enkele minuten had ik alles klaar met een zeer intuïtieve interface. De verzending was erg snel en met tracking opties, het pakket arriveerde in perfecte staat, goed verpakt om het product te beschermen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met je Hot Skin neopreen van Rip Curl en met de ontvangen service. Het is geweldig dat de online aankoop snel en eenvoudig was, en dat de verzending in perfecte staat met tracking is aangekomen. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van klantenservice
S
sara B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
het product komt overeen met wat op de foto's te zien is en wat werd gevraagd. alles goed!! een schot in de roos!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij dat het product was zoals je had verwacht en dat alles goed is gegaan. Bedankt voor het vertrouwen in onze surf-, bodyboard- en skatewinkel; we zijn blij dat het een goede keuze was.
Ignacio van de klantenservice
J
José Manuel U.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
Zoals altijd, blij met de service... Het neopreen is indrukwekkend
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Wat goed om te weten dat je tevreden bent met onze service en dat het neopreen aan je verwachtingen voldoet. Bedankt dat je blijft vertrouwen op onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
S
Sophie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2025
Tevreden met mijn bestelling en de snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We zijn blij dat u tevreden bent met uw bestelling en de snelheid van de verzending vanuit onze surf-, bodyboard- en skatewinkel.
Ignacio van de klantenservice
A
Arcadio José R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Persoonlijke en zeer professionele behandeling....de bestelling arriveerde zeer snel en in perfecte staat op de Canarische Eilanden.....100% aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
We are glad that you received personal and professional treatment and that your order arrived quickly and in perfect condition in the Canary Islands. Thank you for recommending us; we hope to see you again soon in our surf, bodyboard, and skate shop.
Ignacio from customer service
R
Reyes M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2026
Alles geweldig zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Zoals altijd zijn we blij dat je ervaring met onze surf-, bodyboard- en skatewinkel geweldig is geweest. Bedankt dat je ons blijft vertrouwen.
Ignacio van klantenservice
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 