Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
De jongens zijn geweldig in de omgang en geven je veel advies en opties.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/09/2020
Ik heb een aantal producten gekocht in de eerste week van september. Er stond dat ik 1 week moest wachten op de vorm van de producten en daarna 4-5 dagen op de verzending. Na 1 maand heb ik nog steeds niets ontvangen. Daarnaast is er contact met me opgenomen omdat een van de producten die ik had besteld niet beschikbaar was in de kleur die ik had gekozen. Geen groot probleem, maar verre van perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Martino, Het spijt ons voor de vertraging bij het maken van je voorvorm. Begin september hadden we geen schuim meer, de grondstof die we gebruiken om je voorvorm te maken. Het schuim komt uit Australië en met de Covid hebben we vertraging opgelopen bij het importeren van de container. Groeten Sebastian Klantenservice
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Goede service en productcatalogus.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Ik was erg blij met mijn bestelling. Het artikel was in perfecte staat en de levering was snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
....
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Het bord is beschadigd Ik heb een klacht gestuurd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Séverine, We hebben uw klacht niet ontvangen. Stuur het naar ons door het volgende formulier in te vullen: https://mundo-surf.formstack.com/forms/shipping_claims_reclamacion_de_transporte Met vriendelijke groet, Sébastien Klantenservice
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2020
Goed, maar ik dacht dat het duurder zou zijn
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2020
Ik heb het maar één keer gebruikt, dus ik kan alleen de leveringsbetrouwbaarheid beoordelen, die goed was. De surfer vindt het model mooi en het past haar goed. Het resultaat van het materiaal en de stiksels .... meer later. Dank u en po9r oooolas
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2020
Snelle levering. Product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2020
snelle service en goede klantenservice
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2020
Geweldig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2020
A encomenda chegou rapidamente. Porém, no ato de entrega não foi exigida assinatura pelo que acho que deveria ter sido.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
Supergoed product! Het arriveerde in minder dan 24 uur. Ik kom zeker terug bij MundoSurf!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2020
Zeer goede deal, de bestelling arriveerde binnen de geschatte tijd en alles perfect, 100% aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2020
Goed, snel en goede communicatie!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2020
Fatal, er stond drie tot 4 weken, ze maakten me het bord verkeerd, toen zeiden ze me twee weken het duurde 4, ze zeiden me dat ze me een t-shirt zouden sturen, ze stuurden niets. het bord had ik na twee maanden, met de killas waar ik niet om had gevraagd, fp van 2 en ze gaven me er drie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Alejandro, het spijt me voor de vertraging die we hadden met je plank. De eerste was op tijd gemaakt, maar er zat een vlek in het midden van het bord en we moesten hem opnieuw maken. We hebben er voorrang aan gegeven, maar het duurde nog 3 weken. Wat betreft het gratis t-shirt, herinner ons eraan bij je volgende bestelling, dan sturen we het zonder problemen naar je op. Groeten Sebas Klantenservice
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Het product komt volledig overeen met de beschrijving Entrega muito rápida Boa embalagem.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Zoals gewoonlijk zeer snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Zeer goede service en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2020
Ignacio's aandacht en advies waren uitstekend! Ik ga zelfs nog een bord bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Komt altijd heel snel. Onberispelijke service.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Snel en gemakkelijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2020
Op tijd geleverd en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/09/2020
Allemaal snel en betrouwbaar. Leuke banen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2020
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2020
Só posso aplaudir!! mijn ervaring met deze aankoop was heel goed. Makkelijk om het gewenste product op de site te vinden. Proces van online aankoop zeer soepel. Supersnelle levering. Gefeliciteerd!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Snel en veilig ontvangen. Betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2020
Zit als gegoten bij mijn 14-jarige zoon. Onberispelijke bezorgservice
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2020
alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
100% tevredenheid
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2020
Zeer goede winkelervaring. Aangekomen binnen 24 uur. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2020
Snelle levering... en goede prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2020
Levering in perfecte staat en bescherming van het bord. 24/48 uur levertijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2020
Goede service, snelle levering en perfect verpakt. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2020
Snelle en efficiënte service.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2020
De levering was zo snel! Heel erg bedankt! Goed verpakt en goede producten binnenin!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.