English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect en zeer snel
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf
Vertrouwenscertificaat
4,8
/5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 191 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 5 van 5
Het team was erg attent en heeft me goed geholpen, want de DHL-koerier vertraagde de levering met 1 week en zonder mundo-surf zou het 2 weken zijn geweest. Bedankt, jullie zijn een ongelooflijk team, ik zal meer dingen kopen, maar met een andere koerier?
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Geweldig!!! Goede keuze en zeer snelle verzending van het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Goede producten voor een goede prijs. Ik had problemen met de betaling, ze hielpen me via chat, belden me terug en losten het probleem heel snel op. Een echte aanrader en goede service
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
alles zoals besteld
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend. Doet precies wat het moet doen. Ik gebruik het voor al mijn boards.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Sem qualquer sombra de duvida o melhor serviço, com a maior rapidez de todas as lojas que já usei , acabei de receber hoje (sabado ) a encomenda que fiz ontem.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle en probleemloze levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
top service uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
SPECTACULAIR! PRECIES! UITSTEKENDE WINKEL! ????????
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is heel goed. En de man die je ontvangt als je een probleem hebt, is erg aardig.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Leveringen in 24 uur top
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het was uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zij zijn de enigen die dit stuk in Europa hebben en er is geen probleem met de routing. Dus 5 sterren geen probleem, en mijn voorouders komen uit Sevilla, dus nog eens 5 sterren.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
alles perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik ben erg blij met de bestelling. Het kwam binnen een paar dagen aan, erg snel en geweldig.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Mijn product was in overeenstemming met de beschrijving en de verzending was snel. Zeer goede verkoper!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Allemaal geweldig
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle verzending. Veel betalingsmogelijkheden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Obrigado, recomendo.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles goed. Snelle levering en beschermd pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering - 24 uur!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Produco correto e atendimento impecável.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles was perfect, van aankoop tot levering! Het enige wat ik niet kreeg was de mundo surf sticker!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik woon in Tenerife en de levering duurde 17 dagen. Ik ben er zeker van dat deze klacht kan worden opgelost voor de volgende leveringen OF in het geval van niet-naleving van de leveringstermijn zal het aangenaam worden gecompenseerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Het enige wat ik moet zeggen is dat het team competent en altijd beschikbaar is. Ondanks alle onvoorziene gebeurtenissen en de wachttijd heb ik de bestelling al in uitstekende staat ontvangen. Ik beveel Mundo-Surf ten zeerste aan. Ik moet ook @ Ignacio bedanken voor de tijd die hij heeft genomen om mij op de site te krijgen.
Obrigado e até uma próxima.
Goede golven pessoal
Vertaalde beoordelingen
Obrigado e até uma próxima.
Goede golven pessoal
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb het board woensdagochtend gekocht. Het board kwam goed beschermd, gloednieuw en in perfecte staat, ik ben erg blij met mundo-surf.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 1 van 5
Compleet teleurgesteld door mijn aankoop bij mundo-surf die ik had gekozen vanwege "real time voorraadbeheer" en de 2-4 daagse levering als de bestelling was geplaatst voor ik weet niet hoe laat op de dag.
Een van de producten was niet beschikbaar, dus de bestelling werd op stand-by gezet in afwachting van een contactopname door mundo surf. Probleem: niemand nam contact met me op (zelfs geen automatische e-mail), en ik realiseerde me dat zelf 4 dagen later (gelukkig, anders had ik lang op mijn bestelling kunnen wachten...). Dus nam ik contact op met de dienst na verkoop, die me vroeg naar de kleur van de vervangingsvinnen en me vertelde dat ze dezelfde dag nog zouden vertrekken. Ik vroeg om een snellere levering ter compensatie, en ze zeiden ja, maar uiteindelijk was de levering hetzelfde. De volgende dag krijg ik een e-mail waarin ze me vragen om een andere kleur voor de vin te kiezen... je krijgt echt de indruk dat ze met je hoofd aan het knoeien zijn. Kortom, ze zijn niet in staat om een commercieel gebaar te maken en de bestelling arriveert in 13 dagen in plaats van 2 tot 4...
Vertaalde beoordelingen
Een van de producten was niet beschikbaar, dus de bestelling werd op stand-by gezet in afwachting van een contactopname door mundo surf. Probleem: niemand nam contact met me op (zelfs geen automatische e-mail), en ik realiseerde me dat zelf 4 dagen later (gelukkig, anders had ik lang op mijn bestelling kunnen wachten...). Dus nam ik contact op met de dienst na verkoop, die me vroeg naar de kleur van de vervangingsvinnen en me vertelde dat ze dezelfde dag nog zouden vertrekken. Ik vroeg om een snellere levering ter compensatie, en ze zeiden ja, maar uiteindelijk was de levering hetzelfde. De volgende dag krijg ik een e-mail waarin ze me vragen om een andere kleur voor de vin te kiezen... je krijgt echt de indruk dat ze met je hoofd aan het knoeien zijn. Kortom, ze zijn niet in staat om een commercieel gebaar te maken en de bestelling arriveert in 13 dagen in plaats van 2 tot 4...
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Victor, Het spijt ons echt voor de vertraging bij het verzenden van je bestelling. We hadden een voorraadfout bij de drifts, en de groene kleur was niet meer beschikbaar. Daarom hebben we je pakket op woensdag 11 november verstuurd in plaats van vrijdag 6 november. Gelukkig komen dit soort fouten zelden voor, dus we sturen je een kortingsbon zodat je ons een tweede kans kunt geven! Met vriendelijke groet, Sébastien Customer Service Manager
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende aankoop
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, alles voldeed aan onze verwachtingen! Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
erg gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect!!! Zoals altijd!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel mesmo.....fiquei onder de indruk
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik werd snel op de hoogte gebracht van de verwachte leverdatum en het was 100% op tijd. Het pakket was in perfecte staat, dus op beide punten ben ik erg tevreden. Ik zou zeker weer bij hen kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service en advies
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service en snelle levering. Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen