Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 191 gepubliceerde beoordelingen
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.

Beoordelingen 1, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Davide M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Zeer professioneel, snel en perfect! Snel antwoord als je vragen hebt. Een aanrader! Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Joshua M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Alles correct en zeer snel!
Vertaalde beoordelingen
U
Unai G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Alles is in orde!
Vertaalde beoordelingen
C
Cristian A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Alles heel goed behalve dat het product niet voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Zeer goede ervaring met de service en de aankoop. De medewerker was erg behulpzaam en beantwoordde al mijn vragen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco Javier Á.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
De bestelling werd op tijd geleverd en na ontvangst van het product was er goede telefonische ondersteuning om eventuele vragen te beantwoorden. Ik denk dat het voor kwaliteit en prijs meer dan redelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
ana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Zeer tevreden. Zowel met de producten als met de aandacht die ik altijd heb gehad. Hartelijk dank. Ga zo door. ??
Vertaalde beoordelingen
M
Mar C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Teleurstelling over dit bedrijf, ik bestel een wetsuit dat uiteindelijk niet de juiste maat heeft. Ik ga het terugsturen en betaal daarvoor!!!! En daar ben ik niet tevreden mee, ik ga naar het postkantoor en ze vragen me 10 euro voor de retourzending! Eén en niet meer! Uiteraard ga ik daar niet de volgende maat bestellen wetende dat als het niet past ik moet betalen voor het terugsturen!
Ik zal er nooit meer bestellen, veel online surfshops zorgen voor de retourzendingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemiddag Mar, het spijt me te horen dat de maat die je hebt ontvangen niet de juiste is. Volgens onze algemene gebruiksvoorwaarden in sectie 8, retourzendingen en herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor rekening van de klant, behalve bij bestellingen via PayPal. Ik leg het hier in detail uit https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8. Als je een andere maat wilt, kun je dat in het pakket aangeven en sturen we je die op onze kosten toe. Groeten Laura
A
Aurelio V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Alles perfect en op tijd!
Vertaalde beoordelingen
T
Tais M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Ik bestelde een doos sprekende uitvinding voor mijn zoontje en hij is er dolblij mee! Ik heb de bestelling ook heel goed verpakt en heel snel ontvangen. Alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Juan jose G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Snelheid en efficiëntie...
Vertaalde beoordelingen
M
Montse M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Ze zijn altijd snel en hebben een breed assortiment kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
V
VICTOR MANUEL E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Perfect en snel. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Het kwam op tijd en in goede staat aan. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Arun S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Zeer tevreden. Ze leveren altijd op tijd en zonder tegenslagen.
Vertaalde beoordelingen
F
Félix A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Goed product, goede service en levering.
Vertaalde beoordelingen
B
Borja S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Goede service, goede prijs en uitstekende klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Ana María H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/12/2021
Zeer snel. Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Manuel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/12/2021
Snel en serieus Ik raad het aan ??????
Vertaalde beoordelingen
N
Naiara S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/12/2021
Perfect en zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
I
IÑAKI L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Het voldoet aan de verwachtingen. Het is een goed product: functioneel en van hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
S
Sérgio E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
Zeer tevreden, snelle levering en zeer efficiënte reacties op alle problemen. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
W
Wolfgang B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
super
Vertaalde beoordelingen
J
JAVIER G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/12/2021
snelle en soepele verzending.
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2021
Uitstekende kwaliteit en snelle levering ???? bedankt
Vertaalde beoordelingen
A
Alvaro S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2021
Snelle levering, goede selectie van producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Juana Beatriz G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Snel en alles in perfecte staat
Vertaalde beoordelingen
V
Vladimir G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/12/2021
Hallo, ik ben erg blij met het product.
Vertaalde beoordelingen
C
Carmen G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
GEWELDIGE KLANTENSERVICE
Vertaalde beoordelingen
S
Susana F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/12/2021
Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen. Goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
I
Ivan M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2021
Alles is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
V
Volker D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Uitstekende klantenservice. Zeer goede apparatuur.
Vertaalde beoordelingen
S
sabine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
van spanje naar frankrijk. gewoon perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Eloy M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/12/2021
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Alles was perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Charlotte C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/12/2021
Perfect
Vertaalde beoordelingen
R
Raquel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Ik was erg blij met hoe goed ik was geïnformeerd voordat ik het pakket ontving. Het arriveerde in een recordtijd. Ik heb het nog niet geopend, want ik ga het aan mijn zoon geven voor de Drie Wijzen. Een echte aanrader. Vrolijk kerstfeest
Vertaalde beoordelingen
J
Javier S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2021
Goede service en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/10/2021
Slechte ervaring met een horloge dat niet werkt. Na 2 maanden willen ze het product niet vervangen. Het werkt gewoon niet. En ze hebben een communicatie die lijkt op een advocaat met een klant. Ik heb veel moeite gedaan om ze te veranderen. Maar ze zeiden dat de prijs omlaag ging... dus verkopen ze dit horloge met kapotte batterij aan je om te communiceren met de hulp van Rip Curl. Boe!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemiddag Juliana, Je horloge is twee maanden oud, je hebt nog garantie. Ik stuur je een link waar je kunt zien hoe je de garantie beheert met Rip Curl https://www.ripcurl.eu/en/help/warranty-care/watches.html Rip Curl repareert je horloge of ruilt het om voor een nieuwe als het niet gerepareerd kan worden. Aarzel niet om het ons te vragen als je een probleem hebt met het beheer.
N
Natividad F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2021
De service was geweldig en ik ben erg tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.