De belangrijkste positieve thema’s zijn levering, klantenservice en product- en verpakkingskwaliteit. Klanten noemen snelle, betrouwbare verzending met goede timing en duidelijke pakketten die het product onbeschadigd afleveren, soms zelfs eerder dan verwacht, en duidelijke communicatie via informatie en hulp van het personeel. De service wordt omschreven als professioneel, vriendelijk en behulpzaam, met deskundig advies bij materiaalkeuze en snelle, efficiënte afhandeling. Producten en verpakkingen krijgen lof voor correcte bestellingen, passende prijzen en zorgvuldige verpakking die het bord beschermt.
Het product was perfect. Ik heb de bestelling ontvangen en zal binnenkort met jullie spelen.
Uitstekende klantenservice. Gefeliciteerd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/08/2019
De klantenservice is erg goed. Ik ontving mijn bord echter twee weken na mijn aankoop, terwijl het 3 of 4 dagen had moeten zijn voor Lage Landen. Ook ontving het pakket downloads en dat is te zien op het bord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Olivier, sorry voor de vertraging in de levering van je bestelling, in de maand augustus heeft onze transporteur voor Europa minder vrachtwagens en duren de verbindingen van het ene land naar het andere langer. Groeten, Sebas
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/08/2019
Levering op tijd en onbeschadigd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2019
zeer goed, ik zal kopen wanneer ik het nodig heb
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/08/2019
Ik heb de waxen nog niet geprobeerd, maar de verzending en levering waren erg snel. Het is de eerste keer dat ik bij Mundo-surf koop en ik zal het zeker weer doen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/08/2019
Zeer goede winkel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
Ik woon op de Canarische Eilanden dus ik verwachtte geen levering via xpress maar het duurde niet lang, de kwaliteit van de site en de producten die ze aanbieden zijn zeer opmerkelijk. Ik zal in de nabije toekomst nog eens een verzekering afsluiten voor zowel de uitrusting als het board. Bedankt en veel surfplezier
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/07/2019
Ze haalden de deadline en het bord was in goede staat, een aanrader.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/08/2019
Zeer goede behandeling
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
Ik heb een grote aankoop gedaan en was een product vergeten. Ik belde ze en ze voegden het zonder problemen of kosten toe aan het pakket.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
Uitstekende deal en service. Snelle levering en uitstekend product, een echte aanrader!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/08/2019
uitstekende klantenservice zeer goede dispositie ga zo door
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
fgfgh
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/08/2019
Goede communicatie vanaf het eerste moment, zeer snelle en gratis verzending, en item in perfecte staat. Geen problemen.
Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Snelle en goede communicatie
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2019
Ik ben een beginnende bodyboarder en ik had een board voor beginners nodig en tot nu toe voldoet het aan mijn verwachtingen, het houdt mijn gewicht en voor mijn 1,88 cm denk ik dat het perfect is. De service was perfect en binnen twee dagen had ik het board thuis.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Zeer attente mensen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2019
Ik was bang om online te kopen vanwege de maat. Maar ik ben heel blij.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2019
Top product en snelle levering! Hartelijk dank!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Uitstekend! En zeer snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/07/2019
Zeer goed en efficiënt, arriveerde de volgende dag.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2019
Alles ok
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2019
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/07/2019
Geen enkel probleem met mundo surf, het is jammer dat jullie werken met dat leveringsbedrijf in Pontevedra, wat onbeschoft, leugenaars, ik moest 20 km verplaatsen om mijn bodyboard te gaan halen, vo zoals in het magazijn behandelden ze alles met schoppen, de kartonnen doos van mijn bestelling had 2 gaten, het bodyboard was wonder boven wonder in orde. Jammer, ik vond de service van mundo surf goed maar ik zal nooit meer iets online kopen dat geleverd wordt door het bedrijf dat jullie hier gecontracteerd hebben. Heel erg bedankt voor alles, mundo surf heel erg goed.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified Buyer
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2019
Goede service! Gemakkelijk bestellen en betrouwbare levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/07/2019
Perfeito
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/07/2019
allemaal perfect maar ze zouden een sticker op de pakjes moeten plakken voor de van....ajajajajajajajajaaj
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2019
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2019
Alles correct en snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2019
Effectief
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/07/2019
Niet de perfecte algehele ervaring... Het volgende. Zeer goed gestructureerde website, eenvoudig en veilig eten. Zeer goed verpakte verzending. Alles perfect. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador Verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2019
Snelle levering en uitstekende kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.