English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf
Vertrouwenscertificaat
4,8
/5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 191 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenC
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en hoge kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende communicatie en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldige klantenservice. Snelle service. Zeer goede ervaring. Ik zal het zonder aarzeling herhalen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldig! Zeer snel en verschillende betaalmethoden! Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Levering op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles is perfect!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
super service zeer responsieve reactie ik aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Vijf sterren, zeer goed product (hars en vezel) en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Allemaal erg goed, geeft vertrouwen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudige aankoop en snelle levering. Ik kom zeker terug
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Otimo
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles kwam correct en zeer snel aan op de Canarische Eilanden
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
????????
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service, snelle levering maar geen GLS-advies hier in Frankrijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle leveringen. Goede ondersteuning en informatie voor de klant. Professionaliteit en vertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
zeer snelle levering!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen. Geweldig!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede service en een snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles correct en zeer snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb mijn bestelling ontvangen. Ik heb vanuit Zwitserland besteld en het kwam heel snel aan en alles was in orde.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Geweldig
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ze waren erg aardig, losten al mijn twijfels snel op en gaven me advies over de beste optie. Ik vind ze heel aardig omdat ze heel duidelijk zijn in hun mening, en ze helpen je bij je beslissing, wat wordt gewaardeerd. Ik zal zonder aarzelen weer bij hen kopen. Zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect en op schema
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Fantastische service. Bedankt Rafa. Mijn zoon is dolblij met zijn bodyboard. Goede kwaliteit voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke communicatie met de klant, in mijn geval heb ik geen contact hoeven opnemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering naar Duitsland, goede statusupdates. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Op tijd en tegen een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
De klantenservice was behoorlijk problematisch. Ik plaatste een bestelling waarvan ze via online chat bevestigden dat het op voorraad was en dat het 24 uur zou duren voordat het aankwam, nadat ik de betaling had gedaan, lieten ze me via e-mail weten dat het product niet beschikbaar was. Ik moest opnieuw contact opnemen met de winkel en het was inderdaad niet op voorraad. Uiteindelijk duurde het anderhalve week voordat het product aankwam. Wat betreft het product, het is een yow, zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Andrea en bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze diensten te beoordelen.
De producten die binnen 24 uur geleverd worden, zijn de producten die "op voorraad" zijn op de website. In het geval van het surfschaatsmodel dat je hebt gekocht, geeft de website "levering 48/72 uur" aan, omdat we de schaats moeten bestellen bij de distributeur. Helaas is deze tijd vanwege het coronavirus verlengd tot anderhalve week, waarvoor onze excuses. Ik heb je per e-mail een kortingscode gestuurd om je te verontschuldigen en je aan te moedigen onze diensten opnieuw te proberen. Met vriendelijke groet en nogmaals sorry voor het ongemak, Sebas.
De producten die binnen 24 uur geleverd worden, zijn de producten die "op voorraad" zijn op de website. In het geval van het surfschaatsmodel dat je hebt gekocht, geeft de website "levering 48/72 uur" aan, omdat we de schaats moeten bestellen bij de distributeur. Helaas is deze tijd vanwege het coronavirus verlengd tot anderhalve week, waarvoor onze excuses. Ik heb je per e-mail een kortingscode gestuurd om je te verontschuldigen en je aan te moedigen onze diensten opnieuw te proberen. Met vriendelijke groet en nogmaals sorry voor het ongemak, Sebas.
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en product zoals beschreven. Aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Geweldig product. Entrega muito má.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
1. Het is niet duidelijk op de website dat jullie geen voorraad hebben voor het product dat ik heb gekocht 2. Jullie gaven me niet de optie om de bestelling te annuleren, ook al moest ik meer dan een week wachten om het te ontvangen 3. Jullie hebben me niet geantwoord via een van de kanalen waarmee ik contact met jullie probeerde op te nemen (WhatsApp en Maia).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hoi Raquel, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je winkelervaring bij mundo-surf te beoordelen.
Het spijt ons te horen dat je je annuleringsverzoek niet hebt gezien en dat je bestelling naar je is verzonden. Onze excuses voor deze fout.
Wat betreft beschikbaarheid: als een product op voorraad is, geven we "op voorraad" in het groen aan op de productpagina. Anders geven we de tijd van beschikbaarheid aan in oranje, in het geval van de schaats die je hebt gekocht, "verzending over 2-3 dagen". Helaas zijn bij Covid de 2-3 dagen veranderd in een week. Om je te verontschuldigen en je aan te moedigen onze diensten opnieuw te proberen, heb ik je een kortingscode per e-mail gestuurd. Groeten en sorry voor het ongemak, Sebas.
Het spijt ons te horen dat je je annuleringsverzoek niet hebt gezien en dat je bestelling naar je is verzonden. Onze excuses voor deze fout.
Wat betreft beschikbaarheid: als een product op voorraad is, geven we "op voorraad" in het groen aan op de productpagina. Anders geven we de tijd van beschikbaarheid aan in oranje, in het geval van de schaats die je hebt gekocht, "verzending over 2-3 dagen". Helaas zijn bij Covid de 2-3 dagen veranderd in een week. Om je te verontschuldigen en je aan te moedigen onze diensten opnieuw te proberen, heb ik je een kortingscode per e-mail gestuurd. Groeten en sorry voor het ongemak, Sebas.
C
Opmerking: 5 van 5
Zoals altijd. Je bestelt de ene dag en binnen 24 uur heb je ze thuis. Fantastisch!!!!!!!!! En ook nog eens de winkel met de meeste variëteit!!!!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ik heb de bestelling ontvangen en zal er binnenkort nog een spelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
slecht
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zeer snel, alles perfect, goede prijs.
Vertaalde beoordelingen