Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
levering op de aangegeven data. 100% professionaliteit
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2017
Serieus en concurrerend personeel, zeer tevreden over het hele aankoopproces en het gekochte materiaal.
Ook goede communicatie door de middelen die ze bieden. Ik geef ze een 10!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2017
Alles is perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2017
Ik plaatste de bestelling op donderdagochtend, op vrijdagochtend gaf Sending aan dat mijn bestelling in bestelling was en dat ik het dezelfde dag zou ontvangen. Het kwam 's ochtends niet aan, dus ik belde ze om te vragen of ze me de geschatte levertijd konden vertellen, omdat ik weg moest. Ze gaven me een mobiel telefoonnummer dat de hele middag door niemand werd beantwoord en de bestelling kwam niet aan. Op maandag was mijn bestelling weer in bestelling en in afwachting van levering diezelfde dag, niemand beantwoordde de mobiele telefoon en niemand leverde de bestelling. Op dinsdagochtend kwam het eindelijk aan en de verpakking was een grote plastic envelop, wat prima is zolang het maar voorzichtig wordt vervoerd. De plastic verpakking van het slot dat ik kocht was kapot, het slot was in orde maar de paraffinetabletten hadden de riem in de was gezet!!! Niet om te klagen maar ook niet over de staat of de manier waarop naar mijn mening de bestelling geleverd moet worden, zeker niet als je belooft de bestelling binnen 48 uur te leveren. Ik herinner me een betere ervaring met Tipsa, ik geloof dat het zo heette, met mijn vorige bestelling, van jullie kant geweldig, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo omar en bedankt dat je de tijd hebt genomen om onze service te beoordelen. We hebben rekening gehouden met het probleem van de paraffine, we zullen ze in plastic zakken verpakken zodat ze geen vlekken maken op de rest van de producten.
Wat betreft de vertraging in de levering, onze excuses, we hebben uw klacht doorgegeven aan het transportbedrijf. Met vriendelijke groet.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2017
Bom preço, entrega rápida e encomenda a 100%.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2017
Super vriendelijk en hielp me met de aankoop via whatsapp! :)
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/02/2017
Snel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/03/2017
GREAT! Uitstekende service en aandacht, ik was erg blij. Bedankt jongens
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2017
correcte en formele behandeling.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/02/2017
Perfect. Heel gemakkelijk te bestellen via het web, zeer snelle levering. Zeer aanbevolen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
Uitstekend. Snelle levering naar Melilla.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
Hartelijk dank, echt uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2017
A 10
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/02/2017
Allemaal geweldig
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2017
Zeer goede deal
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2017
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel ze aan!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/02/2017
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/02/2017
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/02/2017
ZEER GOED
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/02/2017
Perfect en heel snel. Hartelijk dank
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/02/2017
alles perfect en snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/02/2017
Klaar! Heel goed!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2017
Alles was perfect. Het model, de levering, de service. Ik zou het 100% aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2017
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/02/2017
Ze zijn erg attent en de verzendingen zijn supersnel. 100% aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/02/2017
Attent, efficiënt en snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/02/2017
Zeer vriendelijk personeel. Alles was geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/02/2017
Goed verpakt en goede communicatie met het transportbedrijf.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/02/2017
Goede koop, supersnelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2017
Zeer goede levering en snelheid. Groeten van de Canarische Eilanden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2017
Fantastische service. Supersnel. We zullen het zonder twijfel weer gebruiken. Onmogelijk te verbeteren. Gefeliciteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/02/2017
Alles is in orde. Het enige probleem is dat ik 15 koude en 15 warme waxen had besteld en 16 en 14 heb gekregen. Maar dat maakt niet veel uit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
Snelle levering en product in perfecte staat (...):
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2017
Misschien, om een maar te zetten, dat er geen factuur wordt verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Bedankt Veronica dat je de tijd hebt genomen om onze diensten te beoordelen! Je hebt de factuur ontvangen bij de e-mail die aangeeft dat je bestelling is verzonden, namelijk 9 februari om 12:36 uur.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/02/2017
Alles correct zoals afgesproken
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2017
Het kwam snel en in perfecte staat aan. Het zou leuk zijn als je bij aankopen van een bepaalde waarde, zoals een neopreen, een detail had zoals een wastablet of iets dergelijks.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2016
Snelle levering, goed verpakt. Goede winkelervaring
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/02/2017
Alles was perfect. Goede klantenservice en zeer snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.