Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.
Erg blij met de service, goed verpakt, snel aangekomen, voor een goede prijs.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2017
geweldig!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/06/2017
Erg blij, zoals altijd.
Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/06/2017
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2017
De levertijd was erg snel en vriendelijk. De producten kwamen in perfecte staat aan. De kwaliteit is wat je zou verwachten op de website.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Zoals altijd, maximale effectiviteit en efficiëntie in het beheer van bestellingen. Uitzonderlijke behandeling. Ga zo door jongens.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/06/2017
Alles was perfect, zowel in het aankoopproces als in de levertijden. Geweldige ervaring, ik zal het herhalen en binnenkort ????
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2017
Supersnel zeer goede klantenservice zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2017
snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2017
Alles perfect, goede prijs en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2017
Prijs en snelheid
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2017
Het aankoopproces en de verzending waren goed en snel. Precies zoals geadverteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/05/2017
Ik werd zeer goed geadviseerd door de chat, bestelling makkelijk te maken, ruim op tijd en zeer attent personeel. Ik zou het iedereen aanraden.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2017
Eerste bestelling goed. Tweede bestelling het tegenovergestelde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Julian, Kun je ons meer details geven over de redenen van je ontevredenheid over de tweede bestelling? Ik heb deze tweede bestelling voor een LOST surfplank bekeken, ik zie dat de geadverteerde levertijd is nagekomen. Het werd besteld op 3/05/2017 en geleverd op 13/06/2017, met een levertijd van 5 en een halve week voor een aangekondigde productietijd van 4-6 weken.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/05/2017
perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Snelle ontvangst van de bestelling
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/06/2017
Zeer snelle ontvangst van de bestelling, en alles in perfecte staat!!!
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Uitstekende communicatie, levering zoals afgesproken, zeer goed product.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2017
Goede service, duidelijk, punctueel, een aanrader. Als je goed op het web kijkt en de beschikbare maten controleert, wat de juiste maat is voor mijn maten en welke modellen beschikbaar zijn, kun je een goede aankoop doen met kwaliteit en verschillende modellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Zeer snelle levering en veilige aankoop Ik zal opnieuw bij deze winkel kopen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/05/2017
Ondanks het feit dat ze het product dat we hadden gekocht niet hadden, belden ze ons onmiddellijk op om ons te informeren en gaven ze ons de optie van een ander soortgelijk product, waardoor we dezelfde prijs kregen als het product dat we in eerste instantie hadden gekocht.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/05/2017
Product zeer goed geprijsd, zeer snelle verzending. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Alles goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/05/2017
Perfecte behandeling en erg vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Super
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2017
De ervaring was goed. Snelle levering en op tijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Wat ik wilde, kwam op tijd en in goede staat aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/05/2017
Goede prijzen, maar meer variatie in de voorraad zou fijn zijn.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/05/2017
Ik moest betalen voor een product dat niet op voorraad was. Ik kreeg ook een e-mail waarin stond dat mijn bestelling was verzonden. Pas toen ik contact opnam (wat een tijdje duurde voordat ze reageerden) werd ik op de hoogte gebracht van het incident. Het was een slechte ervaring omdat het artikel in mijn bestelling een cadeau was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Inigo, Het spijt ons heel erg voor wat er is gebeurd, het was inderdaad een fout van onze kant.
Groeten en nogmaals sorry voor het ongemak, Laura.
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/05/2017
Goede behandeling en snelle ontvangst van het product, dat ook van uitstekende kwaliteit was. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/05/2017
Effectief en veilig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2017
Alles perfect, ik heb meerdere keren gekocht en alles is in perfecte staat aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/05/2017
Alles goed en snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/05/2017
Snel en gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/05/2017
Zeer goede service en een grote verscheidenheid aan artikelen in dezelfde winkel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/05/2017
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2017
er werd niet gespecificeerd dat hij geen enkelbandje droeg.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.