Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 191 gepubliceerde beoordelingen
5 4 528 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.

Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
claudio C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2022
Ik kom uit Chili en het kwam aan in de dagen dat de verzending was gepland. Uitstekende service en een echte aanrader. Serieus in hun management.
Vertaalde beoordelingen
A
angel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/02/2022
Alles perfect en de service was geweldig
Vertaalde beoordelingen
M
MANUEL C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Breed scala aan allerlei geavanceerde apparatuur
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Luisa C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Het arriveerde erg snel en in zeer goede staat.
Vertaalde beoordelingen
S
Santiago A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Geen van de twee bestellingen is aangekomen, dit is ongelooflijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Santiago, Het spijt ons te horen dat je je bestellingen nog niet hebt ontvangen. Sommige bestellingen naar de Canarische Eilanden hebben veel vertraging omdat de douane ze een tijdje tegenhoudt, en we weten niet waarom. Mijn collega Ignacio praat elke dag met ze om het probleem op te lossen. We hopen dat het snel wordt opgelost en dat je ze zo snel mogelijk kunt ontvangen en ervan kunt genieten. Vriendelijke groeten Laura
L
Luiz Francisco S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Te veel tijd voor de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemorgen Luiz, het spijt me heel erg voor de vertraging in de levering van je bestelling, ik heb net gesproken met het transportbedrijf en zij vertellen me dat het vandaag wordt geleverd. Ik hoop dat je veel plezier hebt van je producten. Vriendelijke groeten Laura
G
Gabriel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2022
Alles was perfect. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Sagrario A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Snelle levering en perfect product
Vertaalde beoordelingen
M
Margarita M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/01/2022
Actuele informatie, goede prijs, goede productbeschrijving en tijdige levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Solene R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Brian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
Een eenvoudig proces om de dingen te kiezen die ik nodig had. De artikelen werden snel ontvangen en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Mark W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/01/2022
Alles perfect, snelle en efficiënte levering. 100% aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
R
RODRIGO G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
De bestelling kwam snel en zonder problemen aan. Veel bedrijven hebben problemen met het verzenden naar de Canarische Eilanden, dus het is fijn als dat niet het geval is.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2022
Serieus en op tijd
Vertaalde beoordelingen
S
Stefan W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
Zeer tevreden. Snelle levering naar de Canarische Eilanden.
Vertaalde beoordelingen
J
juan pedro M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2022
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Gil F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Snel en veilig in aankoop, prancha science style incrível. O serviço de entrega é péssimo, deviam mudar isso!
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Manuel J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2022
allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
D
Daniela L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2022
Onberispelijk!
Vertaalde beoordelingen
M
Manuela P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/12/2021
De bestelling kwam op tijd aan ondanks het feit dat het vakantie was en erg druk. Het kwam perfect beschermd ?
Vertaalde beoordelingen
P
Pedro T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/01/2022
Levering duurt een paar dagen
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Paula T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/01/2022
Prachtig
Vertaalde beoordelingen
M
Marcos G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/01/2022
Geweldig....!!!!
Vertaalde beoordelingen
L
Luis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2022
Zeer goede, onberispelijke service, zorgvuldig en attent. Ik beveel ze aan!
Vertaalde beoordelingen
D
Davide M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/01/2022
Zeer professioneel, snel en perfect! Snel antwoord als je vragen hebt. Een aanrader! Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Joshua M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/01/2022
Alles correct en zeer snel!
Vertaalde beoordelingen
U
Unai G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Alles is in orde!
Vertaalde beoordelingen
C
Cristian A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/01/2022
Alles heel goed behalve dat het product niet voldoet aan de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandra H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/01/2022
Zeer goede ervaring met de service en de aankoop. De medewerker was erg behulpzaam en beantwoordde al mijn vragen. Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco Javier Á.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
De bestelling werd op tijd geleverd en na ontvangst van het product was er goede telefonische ondersteuning om eventuele vragen te beantwoorden. Ik denk dat het voor kwaliteit en prijs meer dan redelijk is.
Vertaalde beoordelingen
A
ana M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Zeer tevreden. Zowel met de producten als met de aandacht die ik altijd heb gehad. Hartelijk dank. Ga zo door. ??
Vertaalde beoordelingen
M
Mar C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Teleurstelling over dit bedrijf, ik bestel een wetsuit dat uiteindelijk niet de juiste maat heeft. Ik ga het terugsturen en betaal daarvoor!!!! En daar ben ik niet tevreden mee, ik ga naar het postkantoor en ze vragen me 10 euro voor de retourzending! Eén en niet meer! Uiteraard ga ik daar niet de volgende maat bestellen wetende dat als het niet past ik moet betalen voor het terugsturen!
Ik zal er nooit meer bestellen, veel online surfshops zorgen voor de retourzendingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Goedemiddag Mar, het spijt me te horen dat de maat die je hebt ontvangen niet de juiste is. Volgens onze algemene gebruiksvoorwaarden in sectie 8, retourzendingen en herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor rekening van de klant, behalve bij bestellingen via PayPal. Ik leg het hier in detail uit https://www.mundo-surf.com/es/info/7-condiciones-generales-de-uso#punto8. Als je een andere maat wilt, kun je dat in het pakket aangeven en sturen we je die op onze kosten toe. Groeten Laura
A
Aurelio V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/01/2022
Alles perfect en op tijd!
Vertaalde beoordelingen
T
Tais M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/12/2021
Ik bestelde een doos sprekende uitvinding voor mijn zoontje en hij is er dolblij mee! Ik heb de bestelling ook heel goed verpakt en heel snel ontvangen. Alles was perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Juan jose G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/12/2021
Snelheid en efficiëntie...
Vertaalde beoordelingen
M
Montse M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Ze zijn altijd snel en hebben een breed assortiment kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
V
VICTOR MANUEL E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Perfect en snel. Een echte aanrader.
Vertaalde beoordelingen
J
Jennifer O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/12/2021
Het kwam op tijd en in goede staat aan. Zeer goede service.
Vertaalde beoordelingen
A
Arun S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Zeer tevreden. Ze leveren altijd op tijd en zonder tegenslagen.
Vertaalde beoordelingen
F
Félix A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/12/2021
Goed product, goede service en levering.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.