Klantenbeoordelingen van MODE ET CAFTAN

Vertrouwenscertificaat
9,6 /10
Algemene beoordeling: 9,6 van 10
Gebaseerd op 465 gepubliceerde beoordelingen
5 391 84% 4 56 12% 3 15 3% 2 2 0% 1 1 0%

Samenvatting van beoordelingen

MODE ET CAFTAN levert meerdere keren snel en betrouwbaarDELIVER: snellere levering en pakketvervoer volgens schema; de jurken en caftans komen identiek aan de foto en in de gewenste maat, met professionele service en vriendelijke communicatie. PRODUCTKWALITEIT: stofkeuze, afwerking en detailleringen worden genoemd als hoogwaardig en indrukwekkend, met maatwerkopties en uitstekende kwaliteit van de broderieën en stof. KLANTENSERVICE: advies geven, maatwerk mogelijk maken, klantvriendelijke en responsieve medewerkers; duidelijke updates tijdens verzending en hulp bij bestellingen. BETROUWBAARHEID: consistente positieve ervaringen over leveringstermijnen, verpakking en nauwkeurige beschrijvingen, waardoor klanten vertrouwen tonen en meerdere keren terugkomen.

Beoordelingen 3 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Radia T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Helaas is een van de twee jurken onder mijn verwachtingen. Te dunne en goedkope stof. Zeer snelle levering, maar pakket niet afgeleverd bij de post vanwege mijn afwezigheid (ik heb een halve dag gewacht zoals afgesproken met de postbode)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MODE ET CAFTAN
Beste Radia, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat een van uw jurken niet aan uw verwachtingen voldoet en we nemen uw feedback over de kwaliteit van de stof in overweging om onze producten te verbeteren. Wat betreft de levering, onze excuses voor het ongemak en we doen ons best om een kwaliteitsservice te garanderen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere ondersteuning.
O
Ouahchia M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/08/2023
In de productbeschrijvingen ontbreekt informatie.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yasmine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/02/2023
De site is prima, ook al had ik moeite om de jurk te vinden toen ik de referentie in de zoekbalk schreef en de betaling was een beetje slecht uitgelegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2022
De levertijd was acceptabel, maar het product viel me deze keer tegen, in tegenstelling tot mijn vorige bestellingen. Jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/06/2021
Een beetje ingewikkeld om te begrijpen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/12/2020
Het product was zoals besteld, maar toen ik de lengte veranderde, merkte mijn naaister een enorme fout op: de kaftan was aan de voorkant veel langer dan aan de achterkant!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MODE ET CAFTAN
Hallo, Bedankt voor uw mening, maar we wijzen erop dat dit geen defect was, het model is zo ontworpen. Met vriendelijke groet, Mode & Caftan
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2020
Zeer snelle levering en bedankt!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/06/2018
Goede betrouwbare en serieuze site die mooie keuzes biedt met een zeer goede klantenservice. Verzending op tijd en met trackingnummer. Deze site is eenvoudigweg mijn referentie in Frankrijk voor kaftan/takchita.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2018
Een beetje teleurgesteld omdat de jurk niet leek op de foto, maar de levering werd gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van MODE ET CAFTAN
Bedankt voor uw feedback. Het was verstandig geweest om contact met ons op te nemen om een oplossing te vinden voor uw ontevredenheid. Aangezien de kaftan een handgemaakt product is, kunnen er soms (maar dit is zeldzaam) verschillen zijn. We proberen echter altijd de harmonie van de outfit te behouden. Het spijt ons echter dat we je niet volledig tevreden hebben kunnen stellen met deze bestelling.
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/04/2017
Maat probleem ik houd het voor de prijs het is niet al te slecht ik ga proberen om gewicht te verliezen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/03/2016
Niets te zeggen over de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/09/2015
De stof is te kwetsbaar. Het kleeft aan de juwelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/06/2015
de wachttijd is lang
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/06/2015
Snelle levering, betrouwbare website
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/03/2015
Er zijn een aantal gebieden die voor verbetering vatbaar zijn.
Vertaalde beoordelingen

Account opgeschort

Dit vertrouwenscertificaat is niet meer beschikbaar.

Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.