Klantenbeoordelingen van MODE ET CAFTAN

9,6 /10

Gebaseerd op 465 gepubliceerde beoordelingen

5 391 84% 4 56 12% 3 15 3% 2 2 0% 1 1 0%

Samenvatting van beoordelingen

MODE ET CAFTAN levert meerdere keren snel en betrouwbaarDELIVER: snellere levering en pakketvervoer volgens schema; de jurken en caftans komen identiek aan de foto en in de gewenste maat, met professionele service en vriendelijke communicatie. PRODUCTKWALITEIT: stofkeuze, afwerking en detailleringen worden genoemd als hoogwaardig en indrukwekkend, met maatwerkopties en uitstekende kwaliteit van de broderieën en stof. KLANTENSERVICE: advies geven, maatwerk mogelijk maken, klantvriendelijke en responsieve medewerkers; duidelijke updates tijdens verzending en hulp bij bestellingen. BETROUWBAARHEID: consistente positieve ervaringen over leveringstermijnen, verpakking en nauwkeurige beschrijvingen, waardoor klanten vertrouwen tonen en meerdere keren terugkomen.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/05/2019 à 12h48 na een aankoop van 26/04/2019

Teleurgesteld in de service, het artikel zou binnen 24-48 uur geleverd worden, maar de deadline werd niet gehaald omdat het artikel niet meer op voorraad was.... geen contact om me dit te laten weten. Ik moest veranderen van product ... en vooral geen gebaar co!!! Bezorgkosten 12€!!!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van MODE ET CAFTAN Gepubliceerd op 05/06/2019

Hallo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw recensie te schrijven. Het spijt ons te lezen dat u ontevreden bent over onze diensten. Nogmaals onze oprechte excuses voor dit ongemak. Zoals we je per e-mail hebben uitgelegd, was deze riem niet op voorraad op het moment van je bestelling. Aangezien dit handgemaakte artikelen uit Marokko zijn, duurt het enkele dagen om ze weer op voorraad te krijgen. We geven je graag korting op je volgende aankoop, vraag het ons gewoon.
Met vriendelijke groet

Samenvatting van beoordelingen

Beoordeling 1 ster

Account opgeschort