Klantenbeoordelingen van Miel-imperial

Vertrouwenscertificaat
9,5 /10
Algemene beoordeling: 9,5 van 10
Gebaseerd op 1 893 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De winkel levert betrouwbare en snelle verzending met duidelijke opvolging, en producten komen conform de beschrijving aan. Klanten waarderen de kwaliteit en variëteit van de producten, met nadruk op honing, oliën en speciale gezondheidsproducten die als uniek en van hoge kwaliteit worden ervaren. De klantenservice en service ervaren als vriendelijk en attent, en velen noemen tevredenheid en dankbaarheid voor de ruime keuze en het vertrouwen in de leveringen. De ervaring wordt verder versterkt door herhaalde positieve mentions van snelle levering, verzorgde verpakking en consistente productkwaliteit.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
D
Danuta K.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/07/2026
Veel te hoge prijzen, honing niets bijzonders, koop liever bij de imker van mijn vertrouwen.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrea Carolina S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/05/2026
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Christine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
De levering van de honing is niet de bestelde honing en ondanks mijn klacht heb ik geen nieuws van de commerciële dienst ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
V
Vandeputte S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Ik heb maar 250 gram ontvangen terwijl ik 500 gram had besteld, ik wacht op de rest.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/05/2026
De helft van de bestelling geleverd, factuur met de hand gecorrigeerd, maar geen antwoord over de terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandy S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
Goed ontvangen, jammer dat een van de producten niet goed was afgesloten, het was half omgevallen in de doos.
Vertaalde beoordelingen
R
Raissi H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/03/2026
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen, er is een grote vertraging. Ik wil graag weten wanneer ik het ga ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Miel-imperial
Hallo RAISSI,

Bedankt voor uw feedback en we begrijpen uw bezorgdheid over de vertraging van uw bestelling. Onze excuses voor het ongemak. Voor nauwkeurige informatie over de ontvangstdatum, aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We staan tot uw beschikking om u te helpen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Miel-imperial
A
Assil S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/03/2026
Hallo Ten eerste heb ik mijn pakket niet ontvangen, ten tweede wil ik mijn geld terug, alstublieft. Fijne dag.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Miel-imperial
Hallo Assil,

Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we nemen uw situatie zeer serieus. We zullen uw bestelling onderzoeken en u snel contacteren om dit probleem op te lossen. Bedankt voor uw geduld en we staan tot uw beschikking voor eventuele vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Miel-imperial
R
Raul D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/03/2026
Ik heb Costus-gelules besteld maar niet ontvangen, ik heb in plaats daarvan Nigel-olie ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bouchra E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Ik heb een pakket ontvangen dat mijn bestelling niet bevatte en als compensatie een simpel retourbon dat ze me nog niet eens hebben gestuurd. Ik wacht nog steeds op mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
M
María Angeles M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2026
De bestelling arriveerde perfect en op tijd Aanbevolen om nl Miel Imperial te kopen
Vertaalde beoordelingen
D
Dejan P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Helaas heb ik de bestelling nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerhard S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Honing smaakt goed, maar ik mis de Egyptische zwarte komijn.
Vertaalde beoordelingen
K
Kheira K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Ik heb 4 dadelpasta's besteld. Ik heb er maar één ontvangen omdat er geen meer op voorraad was. Ik ontvang een dadelpuree. Ik heb nog nooit zo'n zachte dadelpasta gezien. Ik weet zelfs niet of ik het kan gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sirra T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Het afhaalpunt verandert zonder de klant om toestemming te vragen. Mijn pakket is afgeleverd bij een afhaalpunt dat minstens 30 minuten te voet van mijn huis is. Dit is onaanvaardbaar.
Vertaalde beoordelingen
H
Houari M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Gomri I.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/02/2026
De honing is uitstekend, het kleine probleem is de levering, ik heb voor de levering betaald maar de bezorger heeft het pakket in een afhaalpunt gezet en ik was thuis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Miel-imperial
Hallo Gomri,

Hartelijk dank voor uw reactie en voor uw vertrouwen, we zijn blij dat de honing u heeft bevallen!
We zijn echter erg sorry voor het probleem met de levering. Helaas kan de keuze om het pakket bij een afhaalpunt te deponeren soms afhangen van de bezorger tijdens de ronde. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn wanneer u thuis aanwezig was.

We hopen desondanks dat dit uw ervaring niet zal verpesten en blijven tot uw beschikking als dat nodig is. We kijken ernaar uit u opnieuw van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Het team van Miel-imperial
E
Elhouaria T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
Bestelling van 30/10/2025 niet ontvangen. De verkoper bevestigt de retour van het pakket op 02/12/2025. Ondanks meerdere herinneringen, geen terugbetaling tot op heden.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrián R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/01/2026
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Naima S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Probleem met Ajwa-dadels gemeld op 18/11/2025. Het probleem lijkt eindelijk opgelost op 28/01/2026, meer dan 2 maanden na de melding, maar moet nog bevestigd worden. Jammer dat de site niet sneller heeft gereageerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Mohamed D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
heel goed service
Vertaalde beoordelingen
M
Moulay Ismail B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/12/2025
Ik blijf erg bitter. Bovendien is de klantenservice niet bestaand.
Vertaalde beoordelingen
F
Faissal B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/12/2025
Mijn bestelling kwam kapot aan. Alles gebroken, de glazen.
Vertaalde beoordelingen
R
Ridwane M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/12/2025
Er ontbreekt een artikel in het pakket, vanwege een voorraadfout wacht ik op de terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
U heeft van relais veranderd, dat is onaanvaardbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Miel-imperial
Hallo Nadia,

Wij danken u voor uw terugkoppeling. We begrijpen uw frustratie over de verandering van relais. We doen ons best om onze diensten te verbeteren en waarderen uw begrip. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen voor vragen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Miel-imperial
A
Alfonso P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Een honing met een pittige smaak en zonder enig soort afrodiserende werking. Niet aan te raden als seksueel stimulerend middel.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadia F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2025
5 sterren voor de levering, product nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
S
Safia I.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Vrij tevreden, maar er had wel wat meer aandacht aan de verpakking van de producten of de netheid van de containers besteed kunnen worden... (Pot kokosnoot houtskool was plakkerig aan de onderkant) maar anders kwaliteitsproducten en het is vrij goed
Vertaalde beoordelingen
D
Denise A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/06/2025
Ik heb niets ontvangen, ik moest van punt veranderen en sindsdien geen nieuws
Vertaalde beoordelingen
K
Kev B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2025
Absoluut waardeloos
Vertaalde beoordelingen
M
Maeva B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen, het is 17 dagen geleden dat ik de bestelling heb geplaatst, het stond na 4 tot 5 dagen als verzonden, ik wacht nog steeds
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
Geen merkbaar effect
Vertaalde beoordelingen
O
Olena B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/04/2025
Ik heb het pakket nog steeds niet ontvangen om mijn ervaring met Meil Impérial te waarderen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Youssef E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/02/2025
mijn doos met dadels was open hoewel er een sluiting is om ze tegen stof te sluiten en erin te komen, ik moet ze elke keer wassen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Ongelijke kwaliteit van het fruit. Sommige zijn erg goed, veel anderen zijn te droog of verwelkt.
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Ik bestel elke maand hetzelfde product en er is nog steeds geen prijsverlaging om de klant te behouden. Dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
R
Ridwane M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2025
Hallo, ik heb mijn pakket met 2 flessen zwarte komijnolie ontvangen op 23/01/2024 na mijn bestelling van 08/01/2025, dus meer dan 15 dagen wachten. Het blijkt dat de twee ontvangen flessen niet verzegeld waren, wat leidde tot lekkage van de oliën op de verpakking, en de bubbeltjesplastic die de twee flessen beschermde was doorweekt met olie,
Vertaalde beoordelingen
V
Viviana T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/01/2025
Helemaal niet tevreden! Een klein potje scrub voor 18€, echt te duur.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2024
Product gepresenteerd als referentie en definitief niet beschikbaar! Snelle terugbetaling van de bestelling - ok
Vertaalde beoordelingen
A
Aminata N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/07/2024
De kokosoliën zijn in het pakket gelekt.
Vertaalde beoordelingen