Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 2 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Emma P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Zeer dicht, moeilijk te verspreiden
Vertaalde beoordelingen
L
Lucile D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/11/2022
De vernissen houden helemaal niet....
Vertaalde beoordelingen
V
vanessa R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Pakket 3 weken later ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Priscilla S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2022
Mijn nagellak ging maar 4 dagen mee... Ik ben nogal teleurgesteld. Het komt eraf als een peel off als het semi permanent is.
Vertaalde beoordelingen
V
vitoria B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/11/2022
de producten passen helemaal niet. onzin
Vertaalde beoordelingen
C
C V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/10/2022
De levering was echt veel te lang.
M
monica M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/10/2022
Product zoals beschreven. Maar het is niet mogelijk om een bestelling te annuleren ook al is deze nog niet vertrokken in tegenstelling tot andere verkopers. Ik had graag andere dingen toegevoegd om de verzendkosten te optimaliseren, maar dat was niet mogelijk.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Salut Monica,

Je suis heureux que le produit reçu ait répondu à vos attentes.

L'un de nos points forts est la rapidité, nos commandes sont préparées en 24 heures et expédiées en 48.

N'hésitez pas à contacter immédiatement notre service clientèle si vous changez d'avis sur l'une de vos commandes à l'avenir.

Cordialement,
Emma du service Méanail
V
Virginia M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/10/2022
Leveringen duren vele dagen ...de laatste duurde 8 dagen.
Vertaalde beoordelingen
J
Julie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Machine beschadigd bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Balleur,

Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.

In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.

Wir bei Méanail möchten, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
S
Silvia V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Pelt af, droogt niet goed in de lamp, lage diffractie
Vertaalde beoordelingen
K
Karine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Een teleurstellende vernis die niet langer dan een week meegaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,

Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.

Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
I
Iwona B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Zeer vloeibare vernis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo Boufalgha,

es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
M
Mathilde R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2022
Permanente vernis (onberispelijk aangebracht) kan na een afwasbeurt worden verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.


Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
E
Edeline M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Ik moet 3 of 4 lagen aanbrengen om een homogene kleur te krijgen. De afwerking is niet sterk genoeg. De lamp droogt niet snel genoeg. Het is een basiskit, maar helemaal niet geschikt om netjes te werken.
Vertaalde beoordelingen
D
Deliege S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Het vernis lijkt niet van erg goede kwaliteit te zijn, de lamp gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
M
Michaele R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Defecte machine. Klantenservice persoon die geen oplossing heeft om uiteindelijk mijn machine te veranderen. Behoorlijk teleurgesteld 😞
Vertaalde beoordelingen
B
Bourgeault A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Makkelijk te gebruiken, maar verdwijnt na een paar dagen, hoewel ik de applicatie tot op de letter heb gevolgd
Vertaalde beoordelingen
G
Giorgia D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/08/2022
de kachel heeft problemen, en de kleuren drogen niet
Vertaalde beoordelingen
C
Chantal N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 09/08/2022
de gellak dat ik gekocht heb droogt niet, heb he 10x onder de lamp gehouden en helpt niet
S
Sylwia K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/08/2022
Super vloeibare vernis dus ingewikkeld .... en de uv-lamp is niet erg efficiënt ... een beetje teleurgesteld ....
Vertaalde beoordelingen
A
Adriane G.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/08/2022
Ik ben niet tevreden met het product. Het UV apparaat katalyseert helemaal niet. Ik moet wachten tot het luchtdroog is... jammer!
Vertaalde beoordelingen
M
Mélanie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 25/07/2022
Zeer goed in termen van prijs, maar de hold is niet geweldig op de nagels
Vertaalde beoordelingen
L
lydia S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/07/2022
Ik was erg teleurgesteld over de kwaliteit van het product, dat het niet langer dan 3 dagen uithield, ook al had ik de instructies gevolgd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatima S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/07/2022
De kleur droogt niet op, 60 seconden, 80, 90, 120 seconden...
Vertaalde beoordelingen
L
Lydie M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 18/07/2022
Ik was erg teleurgesteld, ik verwachtte geen goede kwaliteit voor de prijs, maar ik kreeg wel een minimum. De kleuren zijn mooi en makkelijk te gebruiken, maar het houdt niet. Ik volgde alles tot op de letter en de volgende dag waren er al 3 nagels weg...
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
De applicatie duurde nog geen week, de vernis komt er af. Ik ben teleurgesteld voor de prijs die ik ervoor betaald heb.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/07/2022
Mijn pakje werd geopend en geplunderd. Levering ik mis alle producten. Ik wacht om te zien wat meanail gaat doen. Meer kan ik op dit moment niet zeggen.
Vertaalde beoordelingen
M
Magalie V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/07/2022
Pakket kwam half leeg aan Vernis met weinig dekking
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. De top vota 2 in 1 ontvangen... maar onmogelijk te gebruiken de borstel (harig) is zo hard als beton!!! Ik gebruik het al een tijdje, maar het is een goed idee om het lang te gebruiken. Het resultaat is verschrikkelijk... Maar er moet een probleem zijn geweest met deze producten... We hebben geprobeerd een bestelling via de site te vergemakkelijken... We hebben het gezien, geprobeerd en teleurgesteld... Niets is beter dan naar de winkel gaan..., Goedendag..,
Vertaalde beoordelingen
C
Camille T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/07/2022
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de nagellak en de leveringstermijn. Ik ben erg teleurgesteld in de kwaliteit van de nagellak, het is niet mijn eerste semi permanente nagellak van Meanail maar ik vind dat de kwaliteit een stuk minder is geworden... het is een schande
Vertaalde beoordelingen
J
Justine H.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/06/2022
Teleurgesteld, ik heb 3 kleuren geprobeerd en voor alle 3 zijn er 6 lagen nodig, zodat het niet transparant is.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2022
De vernis is niet van goede kwaliteit, het gaat er na een week af ondanks het volgen van het applicatieprotocol. Ik raad het niet aan.
Vertaalde beoordelingen
D
dalila
Opmerking: 2 van 5
Niets te zeggen over de site, behalve dat de producten niet voldoen aan de geadverteerde beloften
Vertaalde beoordelingen
L
Lola
Opmerking: 2 van 5
Na het bestellen van een complete kit voor semi-permanente manicure ben ik teleurgesteld... Helaas, de nagellak blijft niet lang zitten... zelfs als ik precies alle stappen volg die heel goed worden uitgelegd, blijft mijn nagellak niet langer dan 2 dagen zitten... misschien is het de schuld van de base + top coat... Het is jammer, want de kleuren zijn erg mooi en het materiaal zeer compleet...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lola,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten.Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
S
Sandrine
Opmerking: 2 van 5
In principe was ik zeer tevreden met de website en de snelheid van levering maar ik ben zeer teleurgesteld met mijn pakket de schuurmachine werkt niet en het is onmogelijk om de bits te verwisselen en toch ben ik een professional
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandrine,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de schuurmachine met een video via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
E
Eloise
Opmerking: 2 van 5
De machine droogt de bijgeleverde semi-permanente vernissen in het geheel niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Eloise,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Cynthia
Opmerking: 2 van 5
De site zelf is goed, snelle leveringNu ben ik niet tevreden over de producten, ik heb de vernis er 2 dagen later op gedaan en het is allemaal uitgedroogd!!!! Ik dacht dat ik het verkeerd had gedaan omdat het mijn eerste was, dus deed ik het opnieuw, maar dezelfde 3 dagen later houdt de nagellak niet, ik kan het zelfs met mijn vingers verwijderen zonder enig product!!!! Dus ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cynthia,We zouden graag meer willen weten over de manier waarop je het semi-permanent aanbrengt.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken we uit naar je feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
R
Romain
Opmerking: 2 van 5
Ik was erg teleurgesteld, want ook al volgde ik de instructies en handleidingen nauwkeurig, de vernis hield helemaal niet. De test is vernieuwd (niet morsen, goed schoonmaken, drogen, enz.) maar hij houdt het niet langer dan 2 dagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Romain,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten.Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
D
Do
Opmerking: 2 van 5
Bestelling niet ontvangen omdat "niet in voorraad" dus vervangen maar geen commercieel gebaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
B
Boulanger
Opmerking: 2 van 5
Ze gaven me geen informatie vanwege het voorraadtekort en ik wilde geen ander model.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laure,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.