Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sandrine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Chloé R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Geen after-sales service! Helaas, om de dienst na verkoop te laten werken, moeten we op eigen kosten een pakket terugsturen. Van Frankrijk naar België kost dat meer dan 15 euro. Dat koelt de zaak snel af...
Vertaalde beoordelingen
S
Sabine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Teleurstellende kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
F
Fhalon Q.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Lamp brandt niet
Vertaalde beoordelingen
B
bodin V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
De bestelde lakken zijn erg dik en daarom moeilijk aan te brengen. Ik ben teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
C
Christel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
Levering niet nagekomen, betaald voor een expreslevering aan huis, meer dan 3 weken later ontvangen op een afhaalpunt. Dit product voldoet aan de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/10/2023
Ik had begrepen dat het veganistische producten waren. Dus ontwikkelde ik een allergie, in tegenstelling tot de ODASS lakken.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélie M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/10/2023
Niet tevreden met het bestelde product
Vertaalde beoordelingen
M
MARIA DOLORES P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
De bestelling is niet aangekomen. Ik weet niet waar het is en ik kan geen manier vinden om het terug te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
C
CLAUDIA P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
pakket nooit aangekomen niet-terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
O
Orianne M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/10/2023
De kleuren van de lakken komen helemaal niet overeen met de kleuren op de site.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie U.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Komt zijn beloften niet na. Ik heb de instructies tot op de letter gevolgd en de lakken gingen nog geen week mee. Teleurgesteld en zou het niet aanraden
Vertaalde beoordelingen
M
Michael M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Keuze op de site en veel positieve beoordelingen, behalve dat het apparaat na 10 minuten gebruik defect was. Het was een verjaardagscadeau, de persoon was erg teleurgesteld en de SAV-ruil is nog niet uitgevoerd. Ik heb dus gemengde gevoelens over de kwaliteit van de verkochte goederen.
Vertaalde beoordelingen
F
Federico P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Semi-permanent blijft niet zitten
Vertaalde beoordelingen
M
Martina M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2023
Product OK
Vertaalde beoordelingen
M
Maélie Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
De machine werkt niet...
Vertaalde beoordelingen
G
Giovanna R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
De oven deugt niet de producten die ik heb gebruikt drogen niet teleurgesteld op
Vertaalde beoordelingen
C
Caroline G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2023
Producten waarvan de beschrijving niet overeenkwam met wat er werd geadverteerd. Het waren Peel off nagellakken die zonder aceton verwijderd zouden moeten kunnen worden, gewoon door je nagels een paar minuten in heet water te weken. Er kwam niets af. Ik moest mijn nagels raspen... Erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
L
Laura W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Levertijd was supersnel maar helaas blijft de nagellak niet langer dan een dag zitten en valt die er zo af. Jammer!
D
Delphine P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
3e keer dat ik de UV-lamp gebruik en hij gaat midden in mijn manicure uit. Ik ben ontzettend teleurgesteld. Ik ga contact opnemen met de klantenservice in de hoop dat ze er iets aan kunnen doen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
De producten hielden niet erg goed, ondanks verschillende pogingen bladderde de vernis af en liet het na 3-4 dagen los. Jammer, want de kit is erg compleet en de lakkleuren zijn erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
M
Marielle T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
De lak verwijderen van de nagels is een ramp. Het is helemaal niet zoals het filmpje laat zien. Ik doe een plastic buil om mijn hand heen en voldoende vloeistof. En dan nog is er een kwart niet af als ik zo een half uur per hand heb gezeten. Verder mooie kleuren en makkelijk aan te brengen.
M
Manon T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2023
Ik trek 2 sterren af omdat de nagellak er erg lang over doet om te drogen in vergelijking met andere merken. Bovendien is de nagellak vettig en plakkerig. Maar hij blijft wel lang zitten
Vertaalde beoordelingen
A
Angela P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Pakket aangekomen bij verkeerde afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
P
Priscillia C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Dit is de 1e keer dat ik heb besteld en helaas heb ik mijn pakket nooit ontvangen. Goede reactie van SAP, ik wacht op de terugzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Guten Tag,
Wir entschuldigen uns vielmals für diese Unannehmlichkeit.
Wir lassen unsere Lieferungen von externen Spediteuren durchführen und es tut uns leid, dass dieses Problem bei Ihrer Bestellung aufgetreten ist.
Wir haben Sie per E-Mail kontaktiert, um das Problem zu lösen.

Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom MÉANAIL-Team
L
Livia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
de oven niet hard wordt en het glazuur zeer stevig is, het glijdt niet weg.
Vertaalde beoordelingen
L
Luisa R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ik heb het pakket nooit ontvangen door een fout in de postcode en heb geen geld terug of een oplossing ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
RITA M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Het pakket kwam te laat aan en zat vast in het sorteercentrum in Frankrijk. Bovendien was het onhandig om het persoonlijk te moeten ophalen in plaats van het thuis te ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Joelle T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/09/2023
Ik moest een aantal producten bestellen, maar tot mijn grote verbazing ontving ik niet de producten die ik had besteld, maar een heleboel die ik al in huis had. Ik probeerde contact op te nemen met de klantenservice. Maar ze wilden van niets weten. Ik vroeg om een coupon zodat ik het pakket terug kon sturen en kon aanbevelen wat ik wilde. Toen ik mijn ontevredenheid liet blijken, boden ze me een tegoedbon aan met een kortingscode voor 2 dagen, dus ik denk dat ik het geld krijg zodat ik meteen kan bestellen! Ik had al meer dan 30 euro uitgegeven aan een product dat ik niet wilde, dus ik zag mezelf niet nog eens hetzelfde bedrag uitgeven, vooral omdat de kosten erg duur zijn! En de ene ster die ik heb gezet is omdat het moet!
Vertaalde beoordelingen
S
Sandy D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
De magische verwijderaar werkt niet erg goed. Je moet het meerdere keren aanbrengen om het te verwijderen. Het is nog lang geen 3 minuten. Teleurgesteld, vooral voor de prijs. Ik zal niet opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
A
Amelie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/09/2023
Plakvernis en kit om de vernis te verwijderen niet stevig Ik zou het niet aanraden Het was voor een cadeau echt teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
G
Galvanie N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/09/2023
Geweldig product, maar ik vind dat de nagellak niet erg lang blijft zitten en ik moet veel laagjes nagellak op mijn nagels doen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Ik heb 2 artikelen besteld en er maar 1 ontvangen. De tweede werd na mijn klacht naar een relaispunt gestuurd. Het had naar mijn huisadres gestuurd kunnen worden of ik had een commercieel gebaar kunnen hebben.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ondanks de bewering dat er geen stoffen in zitten die een allergische reactie geven heb ik toch een mega allergische reactie gehad. De vellen hangen aan mijn vingers. Weggegooid geld dus.
G
Gema V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
De bestelling zat netjes in de doos en ik ben zeer tevreden met het priduct.
R
Roberta T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2023
In het pakket dat ik ontving, ontbraken items die in de beschrijving hadden moeten staan.
Vertaalde beoordelingen
A
Agnes B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Ontevreden klantenservice
Vertaalde beoordelingen
J
Jintana V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2023
Ja, ik ben erg tevreden, maar toen ik de bestelling plaatste was er een remove magic aanbieding, maar die zat niet in mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
A
Angelique D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/08/2023
Teleurgesteld over de houdbaarheid van de lak. Hij gaat maar een week mee.
Vertaalde beoordelingen
F
Fiorenza B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/08/2023
Zeer slechte aankoop. Geen afbladdereffect, ondanks verschillende pogingen om het aan te brengen en te verwijderen. Zelfs als ik mijn handen in warm water laat weken, bladdert de nagellak helemaal niet af. Uiteindelijk moest ik stukjes nagellak wegschrapen. Uiteindelijk moest ik stukjes nagellak afschrapen, waardoor mijn nagels veel meer beschadigd raakten dan wanneer ik de remover had gebruikt. Echt een teleurstelling, en dan te zeggen dat ik met peel offs van andere merken nooit problemen had. De klantenservice is al even slecht, ik schreef voor een terugbetaling en kreeg geen antwoord. Ik raad het absoluut niet aan, het is jammer want de traditionele semi-permanenten van dit merk zijn goed, maar ze zouden veel eerlijker zijn als ze schreven dat het peel off effect niet gegarandeerd is.
Vertaalde beoordelingen