Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen
5 6 904 76% 4 1 188 13% 3 390 4% 2 239 3% 1 350 4%

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering! Erg blij met de lamp en de bijgeleverde accessoires, maar ik was een beetje teleurgesteld over de vernissen, de kleur is niet gemakkelijk aan te brengen, de top coat is te vloeibaar naar mijn smaak en de duurzaamheid is niet het sterkste punt van deze vernissen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alice,We hebben veel positieve feedback gekregen over onze nagellakken, maar om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring hebt met de Méanail Semi-Permanente Nagellak, vergeet dan niet onze Primer aan te brengen om de hechting van de nagellak te verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk geeft dat uw nagels niet droog zijn.en wij raden u aan om de Top Coat op een koele plaats te bewaren (minder dan 18°C).aarzel niet om bij ons terug te komen voor verder advies.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voor de bestelling voor de verzending en de ophaling is alles in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Hélène,Dank u voor uw commentaar en uw vertrouwen.Ik hoop dat u geniet van uw aankoop.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering was zoals besteld met slechts één item over, maar ik ontving het zeer snel als compensatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Michèle,Dank u voor het delen van uw ervaring met ons.Ik zal uw bericht doorgeven aan al onze teams die er elke dag naar streven om een geweldige ervaring te bieden aan onze klanten.Een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Teleurgesteld, de vernis heeft het nooit gehouden. Ik heb verschillende keren contact met u opgenomen maar er is geen actie ondernomen en u zegt dat u een garantie van 2 jaar hebt, sorry.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lea,Voor een optimale ervaring met de Méanail semi-permanente nagellak, vergeet niet onze Primer aan te brengen die u zal helpen om de hechting van de nagellak te verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk wekt dat uw nagels niet droog zijn. Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. We kunnen telefonisch contact met u opnemen om het met u te bespreken. bent u overdag beschikbaar? heel fijne dag.ines - meanail paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Helder, goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Maryline, Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze gemeenschap. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Delighted
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Mélanie, Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij u in onze gemeenschap te hebben. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is goed, maar niet de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandra,Het verheugt ons dat de site aan uw verwachtingen voldoet! Wat onze producten betreft, staan wij tot uw beschikking om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise aan te bieden.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed. Gebrek aan begeleiding.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marie,Wij luisteren naar u om te begrijpen wat er niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Onze dienst na verkoop is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9.00 tot 18.00 uur en elke dag per e-mail.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
goede levering, goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Candice, Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze gemeenschap. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De doos was opengescheurd en de productdozen waren geplet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Carole, Het spijt ons te horen dat de dozen beschadigd zijn aangekomen. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Ik wil u bedanken voor uw hulp bij het vinden van een oplossing voor dit probleem.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Het aanbrengen van de nagellak is niet gemakkelijk. De kwaliteit van de nagellak is niet goed en ik was niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Ludiwine,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze producten. Wat het aanbrengen van de nagellak betreft, kunt u ons meer details geven over de uitgevoerde stappen? Al onze nagellakken zijn geregistreerd op het Europese cosmeticaportaal en voldoen aan de strengste Europese normen. Ons R&amp team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Pauline, Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze gemeenschap. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De site publiceert geen slechte recensies. Zij bedriegen dus hun klanten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Veronique,Wij zijn zeer verrast door uw commentaar omdat wij geen enkele recensie van u hebben gevonden op de website van Méanail. Wij vonden alleen een bericht van u aan de klantenservice waarin u klaagde over een geannuleerde bestelling omdat u 6 keer probeerde te profiteren van een promotiecode die maar één keer per huishouden kon worden gebruikt.Wij publiceren absoluut alle beoordelingen die wij ontvangen, of ze nu positief of negatief zijn. Ons uiteindelijke doel is klanttevredenheid. Wij hebben onlangs gekozen voor een vertrouwde derde partij, Avis Vérifiés, voor het verzamelen van klantbeoordelingen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
1. het pakket kwam te laat aan, na 20 dagen, terwijl er op de website 5-10 dagen stond.2. de binnendoos met de lamp kwam beschadigd aan3. In de beschrijving van de kit stond dat de lamp 36 watt was, maar ik kreeg een lamp van 24 watt toegestuurd. Ik hoop dat ze een onbedoelde typefout hebben gemaakt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De vernis blijft niet lang zitten en is zeer moeilijk te verwijderen, en beschadigt bovendien de huid.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Camille,Voor een optimale ervaring met de semi-permanente nagellak Méanail, mag u niet vergeten onze Primer aan te brengen, waarmee u de hechting van de nagellak kunt verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk geeft dat uw nagels niet droog zijn.Wat het aanbrengen betreft, zijn de stappen als volgt:- Schuur de glanzende laag van uw nagels met het polijstblokje, maak vervolgens de Remover wattenschijfjes nat en breng ze aan op uw nagels Klem de Méanail vingerklemmen vast zodat het wattenschijfje perfect aan de nagel kleeft en de Remover in de nagellaklaag kan dringen. Verwijder het pincet en schuur uw nagels lichtjes met het polijstblokje om alle nagellakresten te verwijderen. Méanail tip: Vergeet niet uw nagels te hydrateren met een nagelriemolie tijdens de weken waarin u een semi-permanente nagellak draagt en na het aanbrengen ervan, om uw nagels van binnenuit te voeden. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor verder advies. Nog een prettige dag.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De vernissen zijn niet van goede kwaliteit. Na lamp, nagelvijl, steentjes enz. correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Heather, dank u dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij dat de lamp en de accessoires zijn wat u ervan verwachtte! Al onze poetsmiddelen zijn geregistreerd op het Europese cosmeticaportaal en voldoen aan de hoogste Europese normen. Ons R&amp team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Mooie lakkleur maar blijft niet lang zitten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Hélène,Wat betreft de houdbaarheid van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die zijn uitgevoerd om de vernis aan te brengen? Inderdaad, om een optimale hechting van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen aanbrengtechnieken te volgen. Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
maximaal 2 weken, daarna moet je het opnieuw doen,
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Iryna, Bedankt voor je reactie, heb je onze reinigers gebruikt om je nagels te ontvetten? Heb je onze reinigers gebruikt om je nagels te ontvetten en heb je een primer aangebracht voor de twee lagen nagellak om de nagellak lang te laten zitten? Deze 2 stappen zijn essentieel voor een goede hechting van de semi-permanente nagellak. Werk uw manicure af door een dun laagje Top Coat aan te brengen. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor verder advies. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Voor de prijs is de outfit niet zo geweldig maar de kleuren zijn erg mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Erine, hartelijk dank voor je briefje. Heb je onze reinigers gebruikt om je nagels te ontvetten? Heeft u onze reinigers gebruikt om uw nagels te ontvetten? En heeft u een Primer aangebracht voor de 2 lagen nagellak van Colors om de nagellak lang te laten zitten? Deze twee stappen zijn essentieel om een goede hechting van de semi-permanente nagellak te garanderen en uw manicure af te maken door een dun laagje Top Coat aan te brengen.Wat betreft het aanbrengen van Peel Off nagellak, dit is anders dan een klassieke semi-permanente nagellak. Het wordt aanbevolen voor mensen die hun nagelkleur regelmatig willen veranderen. Het is een vernis die tot 7 dagen blijft zitten en in één keer wordt verwijderd zoals een sticker. De stappen voor het aanbrengen van Peel Off zijn als volgt:- Breng een dun laagje Twin Coat Peel Off aan en katalyseer onder de lamp gedurende 60 seconden- Breng 1 of 2 lagen Peel Off nagellak aan (afhankelijk van de gewenste dekkracht) en katalyseer elke laag- Bedek met een dun laagje Twin Coat Peel Off en ontvet met een padcleaner om het vette aspect te vermijden dat de indruk geeft dat uw nagels niet droog zijnMéanail tip: Omlijn de vrije rand van de nagel met een dun laagje kleur om een professionele afwerking te bekomen.Aarzel niet om bij ons terug te komen voor verder advies. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bij mijn laatste bestelling ontving ik een basis die onmogelijk aan te brengen was omdat hij te dik en plakkerig was, in plaats van de 2 in 1 basis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marie Chantal, Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze producten. Wij horen graag van u, zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.