De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Niet-bestaande dienst na verkoop, onmogelijk om een terugbetaling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Charlene,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Ik zou u willen vragen ons te vertellen hoe u met ons in contact bent gekomen... Wat onze dienst na verkoop betreft, deze is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en elke dag via e-mail... We kijken ernaar uit opnieuw van u te horen... Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld. Niet vanwege de langere vertraging tijdens de COVID19, maar omdat de voorbereiding van mijn bestelling in 2 keer werd gedaan. Ik heb de beginner UV kit en de vernissen besteld, alleen de vernissen zijn aangekomen omdat ze tijdens de voorbereiding van de bestelling vervangen moesten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleuren zijn mooi, de UV-lamp is erg goed, maar de kwaliteit van de nagellak is gemiddeld, ze laten los, dus uiteindelijk gaat de nagellak een week mee. Bovendien moet je 3 lagen nagellak aanbrengen voordat het dekkend is op de nagel... dus ik ben nog steeds een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Pauline,Dank u voor uw commentaar.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt, omdat alle stappen essentieel zijn voor een professioneel resultaat.Bovendien moet u voor het gebruik van onze vernissen de fles goed schudden om de pigmenten te mengen en een mooie opaciteit te krijgen. Het aantal lagen hangt af van het resultaat dat ieder van ons wil bereiken. Sommige mensen geven de voorkeur aan drie laagjes voor een intensere en meer gedefinieerde kleur en anderen geven de voorkeur aan slechts één laagje. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken wij uit naar uw feedback. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is prima,soms zijn er problemen met de bestelling,dat wil zeggen dat het tot het einde toe wel gedaan is maar het niet als zodanig registreert.De leveringen zijn in de data,om het pakketje te kunnen volgen vind ik een voordeel.En bij de producten is soms de ontvangen kleur heel anders dan de kleur op de foto van de site wat ik een beetje jammer vind maar verder over het geheel genomen is het een goede site met goede producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Eva, Dank u voor uw opmerkingen die zullen worden gedeeld met onze teams. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente nagellakken, maar de kleur die op uw scherm wordt weergegeven hangt ook sterk af van de resolutie van dit scherm.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over de 2in1 top coat. Eenmaal ontvet glanst het niet meer. De zwarte semi-permanente nagellak droogt niet onder LED, ik moet de top coat aanbrengen om de nagellak te laten houden. En tenslotte brak de nagelriemknipper na 3 keer gebruik (ik heb hem weggegooid).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Simone,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Ik wil u hartelijk danken voor uw geduld en aandacht voor details.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De keuze aan kleuren is geweldig, er is voor elk wat wils, de kleur komt overeen met de afbeeldingen op de website. De levering is een beetje lang, maar begrijpelijk met de huidige situatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Flora, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Wij zijn blij dat onze nagellak aan uw verwachtingen voldoet! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de service. Ik heb 3 kameleons besteld, de Candy is perfect en een mooie kleur, de Gossip Girl heeft een blauwe kleur maar het werkt niet en de Sugar Factory is geen transparante roze kleur en het thermische effect werkt niet.De Peel Off Plum is een hele mooie kleur, de Shiny Star is ook een hele mooie kleur, de Cat Eye Road Trip werkt niet, er stond niet bij beschreven dat er een magneet nodig was, dus die werkt niet echt. De inwerktijd is heel goed, maar ze blijven geen dag zitten, ook al respecteer ik de inwerktijd tot op de letter, dus ik hoop dat ik je vraag hiermee beantwoord heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten en wij zouden dit graag telefonisch met u bespreken. Ik kijk ernaar uit van u te horen en dank u voor uw belangstelling voor onze producten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
niet slecht, niet genoeg familie naar mijn smaak alles is in lineair. Moeilijk om snel te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Myriam,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is zeer goedDe producten zijn gemakkelijk te vinden Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandrine,Het verheugt ons te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Navigatie, bestelling en correcte verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aude,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er komen heel snel artikelen binnen, maar die kunnen te maken hebben met het Corona-virus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Coralie,Onze excuses voor het leveringsprobleem,wil je de nagellakjes alsnog per stuk ontvangen of wil je liever je geld terug? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice reageert zeer snel via e-mail (met dank aan Julie) maar is niet actief op sociale netwerken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Estelle,Na controle aan onze kant, hebben we geen bericht van u ontvangen. Wij zijn zeer actief op sociale netwerken en nemen de tijd om al onze klanten te antwoorden. Maar als u nog niets van ons heeft gehoord, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De vernis blijft niet lang zitten en de UV-lamp verbrandt je vingers. Het droogt niet goed, zelfs als je de tijd van aanbrengen respecteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Angelique,We zijn verrast door uw opmerking aangezien we veel positieve feedback krijgen van onze klanten over onze nagellakken en hun slijtage.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente nagellak aanbrengt aangezien alle stappen erg belangrijk zijn.Ook, als u uw nagellak over uw nagelriemen heeft aangebracht, kunnen uw nagels gevoeliger zijn voor warmte.Wat betreft het drogen van de semi-permanente nagellak, heeft u de laatste laag (normaal gesproken de Top Coat laag) ontvet met een reiniger? Met de cleaner kunt u het olieachtige laagje verwijderen dat de indruk geeft dat de nagellak niet droog is.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten wij met ongeduld op uw feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed doordachte site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laurène,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat onze site u tevreden stelt.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering van de bestelling werd gerespecteerd. Wij willen u echter op de hoogte brengen van een probleem met de producten (vernis), wij hebben twee keer verschillende vernissen besteld en voor het grootste deel, tijdens het aanbrengen en het UV drogen, na 2 tot 3 dagen, laat de vernis los? Kunt u ons vertellen of dit al gebeurd is bij andere kopers en ons adviseren over de behandeling en of combinatie van producten (grondverf, vernis, ...) Dank u voor uw antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Annick, dank u voor uw bericht. We hebben veel positieve feedback gekregen van onze klanten over onze nagellakken en hoe ze eruit zien. Om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring hebt met de semi-permanente nagellak van Méanail, vergeet dan niet onze Primer aan te brengen om de hechting van de nagellak te verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk wekt dat uw nagels niet droog zijn. Om een semi-permanente nagellak lang te laten houden, moet u de Primer goed aanbrengen en in de open lucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het ook heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
1 potje vernis gebroken in de doos in een set van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Elisabeth,Onze excuses voor het probleem met de nagellak. Kunt u een foto van de kapotte nagellak sturen naar onze klantenservice: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom zien wij uw feedback graag tegemoet zodat wij samen een passende oplossing kunnen vinden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik gebruik uw kit al een tijdje maar de nagellak komt er heel snel af aan de randen, ik begrijp het niet want ik ontvet en polijst de nagels goed, breng dunne laagjes aan maar er gebeurt niets, dank u voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sydney,Bedankt voor je bericht. Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies: door de haarschubben niet aan te raken kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Ik dank u voor uw hulp bij de toepassing van dit produkt en voor uw steun bij de ontwikkeling van dit produkt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vrij gemakkelijke en uitgebreide navigatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lolita,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat u tevreden bent over onze site.heel fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Catastrofaal! De lamp verwarmt helemaal niet, de nagellak is van slechte kwaliteit. De nagellak droogt niet. Volgens de website en de klantenservice zou de nagellak na 120 seconden droog moeten zijn, maar ik heb veel meer nodig om het droog te krijgen. De klantenservice was erg aardig, maar suggereerde dat alles wat mij overkwam mijn schuld was, dat ik niet wist hoe ik ze moest gebruiken. Geen manier om een terugbetaling te krijgen. Ik ben echt teleurgesteld in dit product. Veel te duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Manon,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze lakken.Al onze lampen worden voor verzending dubbel gecontroleerd door onze logistieke afdeling en hebben een garantie van 2 jaar.Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ben je morgen beschikbaar? Ik zou u graag een nieuwe lamp sturen om te zien of dit fenomeen zich opnieuw voordoet... Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De website is goed gemaakt, de nodige tabbladen zijn aanwezig. Ik ben erg blij met de levering. De vernis houdt niet echt. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Deborah,Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.We zijn blij om te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en we zijn blij dat u deel uitmaakt van onze community.Verder zouden we graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt, want alle stappen zijn essentieel.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, dus we kijken uit naar uw feedback.Hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling kwam op tijd binnen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Émilie,Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons.Ik zal uw bericht doorgeven aan al onze teams die er elke dag naar streven om een geweldige ervaring te bieden aan onze klanten.Hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik bestelde peel-off nagellak met een lamp. De vernis is van goede kwaliteit, eerste test hield de vernis 5 dagen, tweede test 7 dagen. Het blijft glanzen. Ik weet niet hoe lang het duurt voordat ik mijn bestelling krijg, de informatie wordt niet bijgewerkt door Mondial Relay. Ik had mijn pakket op een vrijdag kunnen ophalen, maar door een gebrek aan update kreeg ik het sms'je pas op maandag...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Ik wil u bedanken voor het delen van uw ervaring met ons. Wij verontschuldigen ons voor het leveringsprobleem. Wij zullen uw opmerkingen doorgeven om onze diensten te verbeteren en hopen uw vertrouwen te behouden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ongelooflijk snelle levering! De kleuren van de nagellak passen bij elkaar maar de nagellak blijft niet lang zitten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Rosalie,Dank u voor uw bericht.Wat betreft de duurzaamheid van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die zijn uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is compleet, hoewel extra doekjes om de nagellak te verwijderen een echte plus zouden zijn geweest. Het nadeel zit hem echt in de houdbaarheid van de lakken. Ik ben gewend om het in een instituut te doen, het duurt meestal 2 weken/2 weken en een half (het probleem is alleen de hergroei). Ik heb het twee keer geprobeerd en de volgende dag zie ik al wat problemen... Ik doe alle stappen in de juiste volgorde, zonder er één te vergeten. Wat jammer?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Anne-Sophie, Dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat het risico dat de nagellak er snel afbladdert. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom je nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u verder advies wenst! We zijn hier om u te helpen ! Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik kreeg een TOP COAT zonder kwast! Ik stuurde een e-mail om er een naar mij te laten sturen. Ik heb geen antwoord gekregen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Charlotte,Het spijt ons te horen dat u een Top Coat heeft ontvangen zonder kwastje. Wij hebben vanmorgen uw e-mail beantwoord en wegens de uitzonderlijke situatie zijn wij overgegaan tot een terugbetaling aangezien dit product momenteel niet in voorraad is.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb nog steeds zoveel problemen met het verwijderen van de vernis en ik wacht nog steeds op uw antwoord, niet erg serieus!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Mirene,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Kunt u ons vertellen hoe u met ons in contact bent gekomen? Kunt u ons meer details geven over het aanbrengen van de vernis? Om een optimale en zachte aanbrenging van de semi-permanente vernis te garanderen, is het inderdaad van essentieel belang de aanbevolen technieken te volgen. Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een prettige dag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik kon niet kiezen voor levering in een relaispunt omdat het niet werkte, ook al was het een gratis levering, en koos voor levering aan huis, wat niet gratis was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claudine, Het spijt ons dat u geen relaispunt kon kiezen. Wij hebben de afgelopen weken echter geen problemen ondervonden met Mondial Relay wat betreft de weergave van de relay-punten. Maar als dit weer gebeurt, neem dan contact op met onze klantenservice: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht ik alle zachte nagels van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Chloe,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze nagellak, we hebben veel positieve feedback op onze nagellak en er is geen oorzakelijk verband tussen de kwaliteit van onze nagellak en het feit dat uw nagels zacht werden. Wij krijgen veel positieve feedback over onze nagellak en er is geen oorzakelijk verband tussen de kwaliteit van onze nagellak en het feit dat uw nagels zacht zijn geworden. Ons R& team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Jessica, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleuren houden niet, en hebben niet genoeg dekking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lea,We zijn verrast door uw opmerking, aangezien we veel positieve feedback van onze klanten krijgen over onze nagellakken en hun outfits. We zouden graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt, want alle stappen zijn belangrijk. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten we met ongeduld op uw feedback. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is geweldig! waar voor je geld maar de lak blijft niet goed zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hoi Marjorie, Bedankt voor je reactie. Heb je onze reinigers gebruikt om je nagels te ontvetten? Heeft u onze reinigers gebruikt om uw nagels te ontvetten? En heeft u een primer aangebracht voor de 2 lagen nagellak om de nagellak langer te laten zitten? Deze 2 stappen zijn essentieel voor een goede hechting van de semi-permanente nagellak. Werk uw manicure af door een dun laagje Top Coat aan te brengen. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor meer advies. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Na twee pogingen, en ondanks dat ik alle stappen had gevolgd, ging mijn nagellak er na 2 dagen af. Zelfs met dunne lagen en niet dekkend, en zonder over de huid te gaan, laat de vernis los. Ik ben echt teleurgesteld en weet niet wat ik moet doen om geen 70 dagen te verspillen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Margaux,Dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten, heeft u ervoor gezorgd dat u uw nagelrand heeft gerand en de nagelriemen niet heeft aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat het risico dat de nagellak snel afbladdert. Als u vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak niet zo lang blijft zitten), moet u zich concentreren op de voorbereiding van uw manicure. Als u vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure, polijst uw nagels goed en breng een laagje primer aan. Aarzel niet om bij ons terug te komen als u nog meer advies nodig hebt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is goed. De lamp ook, maar de vernis dekt niet en gaat maar 3 dagen mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurore,Dank u voor uw commentaar.We zouden graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt omdat alle stappen belangrijk zijn.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Lange tijd om de vernis te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aline, Onze excuses voor het leveringsprobleem.We zullen de leveringstunnel controleren met Mondial Relay, onze partner voor Frankrijk, om de vertraging te begrijpen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Anaïs, Hartelijk dank voor je briefje.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De vernis is na 2 dagen al weg. Misschien hoef je niet af te wassen, schoon te maken, enzovoort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Fabienne,Wat betreft de hechting van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale hechting van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb alles ontvangen, het was perfect, maar de machine werkte maar één keer. Gelukkig nam ik contact op met de klantenservice en zij stuurden de volgende dag een nieuwe machine. Ik wacht op de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Deborah, Onze excuses voor het leveringsprobleem. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik heb op 27 november besteld en werd op 12 december geleverd voor 2 weken. Ik wist waar mijn pakje was. !!!!!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons zeer voor het leveringsprobleem, wij zullen uw opmerkingen doorgeven om onze diensten te verbeteren en hopen uw vertrouwen te behouden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen vrij goed, maar onmogelijk te verwijderen zonder te krassen. Ik gebruik eerst een niet-gel basis om het makkelijker te maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer hoge prijs voor een middelmatige kwaliteit, men beseft het al bij het uitpakken... de vernissen zijn van slechte kwaliteit, houden slecht (wat in tegenspraak is met het principe van de half permanente), zijn uiterst allergeen! Het hele ding ligt al een hele tijd in een kast te slapen omdat het totaal onbruikbaar is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alexis,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent door onze producten.Wat betreft de houdbaarheid van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die zijn uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Wat het allergene karakter van onze producten betreft, zijn wij nogal verbaasd over uw opmerking, aangezien al onze formules door onze laboratoria worden onderzocht en op het Europese cosmeticaportaal worden gevalideerd. Wij zijn er trots op "8 gratis" producten te presenteren. Onze producten worden ook vervaardigd zonder toevoeging van BENZOPHENONEN of BISPHENOL A, de meest voorkomende hormoonverstorende stoffen. Het is echter helaas onmogelijk om 100% allergievrije producten aan te bieden, aangezien deze uniek zijn voor elk individu. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken wij uit naar uw feedback zodat wij samen een passende oplossing kunnen vinden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.