Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Geneviève
Opmerking: 3 van 5
Gemiddelde vernis houdbaarheid en de schuurmachine is van zeer gemiddelde kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Geneviève,Wat onze schuurmachine betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met deze schuurmachine en brengen u al onze expertise.bovendien, kunt u ons uw installatiestappen beschrijven alstublieft? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Opmerking: 3 van 5
De leveringstermijn was redelijk. De navigatie op de site ging goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claire,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
C
Cecile
Opmerking: 3 van 5
De reiniger (ontvetter) is van zeer slechte kwaliteit, heeft een zeer sterke nagellak remover geur en neemt de glans weg, helemaal niet geweldig en ook de revomer niet geweldig. Teleurgesteld met deze twee producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cécile,Kan je ons een email sturen met vermelding van het probleem via de dienst na verkoop? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
K
Kilian
Opmerking: 3 van 5
Het pakket werd veel te laat verzonden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Ik wil u bedanken voor uw geduld en begrip voor onze service en wij hopen uw vertrouwen te behouden. We zullen ook de leveringstunnel controleren met Mondial Relay, onze partner voor Frankrijk, om de vertraging te begrijpen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Abdelaziz
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet tevreden met het product. Het is onmogelijk om het mondstuk te verwisselen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, heb je het apparaat aangesloten op het lichtnet en op de knop gedrukt?
L
léa
Opmerking: 3 van 5
Voor de prijs was de verpakking echt beschadigd de cadeaus waren vies
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Léa,Het spijt ons te horen dat u uw pakket beschadigd heeft ontvangen. Wij zullen uw opmerkingen doorgeven en hopen uw vertrouwen te behouden. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
S
Sylviane
Opmerking: 3 van 5
Niet helemaal het gewenste roze
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sylviane, kun je ons meer vertellen over je kleurkeuze? Wij kunnen u adviseren en helpen bij uw keuze.U moet weten dat wij onze afbeeldingen regelmatig bijwerken, zodat zij zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Maar de kleur die je op je scherm ziet hangt ook af van de resolutie van je scherm. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
K
Khadidiatou
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering en goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Dank u voor uw opmerking, wij besteden veel zorg aan de voorbereiding van de bestellingen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
J
Juline
Opmerking: 3 van 5
mijn nagellak blijft maar 4 dagen zitten, ik breng het waarschijnlijk verkeerd aan, ik ben geen professional
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Juline,Wat betreft de houdbaarheid van de nagellak, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de nagellak? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Opmerking: 1 van 5
slechte productbeschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Brigitte,Wat betreft onze beschrijving van het duo Schoonmaker/Verhuizer, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
S
sylvie
Opmerking: 3 van 5
Op tijd ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sylvie, dank u voor uw commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
E
Elodie
Opmerking: 3 van 5
De navigatie is niet duidelijk en soms is de productbeschrijving niet geweldig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Élodie,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
C
Chloe
Opmerking: 3 van 5
Veel producten gaan niet lang mee
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Chloe, het spijt me te horen dat je teleurgesteld bent over onze producten. Heb je ervoor gezorgd dat je je nagelrand niet aanraakt en de nagelriemen niet? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat het risico dat de nagellak snel afbladdert. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. We zijn hier om naar je te luisteren. Nog een fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De vernis houdt niet en valt er kort na het aanbrengen af (goed gedaan) De voedingseenheid vloog in brand en geen reactie van de SAV
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, ik zou u willen vragen ons meer te vertellen over de stappen die u hebt ondernomen om de nagellak aan te brengen en na bij ons navraag te hebben gedaan, hebben wij geen bericht van u ontvangen. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor het geweldige werk dat u hebt verricht om dit mogelijk te maken.
M
Maude
Opmerking: 3 van 5
De levering was snel en daar ben ik blij om, maar de schuurmachine die ik had besteld ging na het derde gebruik kapot en ik ben enorm teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Maude,Het spijt ons te horen over uw teleurstelling over onze schuurmachine.Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp met een video via onze after sales service? Wij zullen ons best doen om uw ervaring te verbeteren zodra wij uw bericht hebben ontvangen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Amina
Opmerking: 3 van 5
Ik kocht de beginner led kit en ik ben teleurgesteld. Zelfs als ik voorzichtig was om geen nagellak op de nagelriemen te doen, gaat het er heel snel af...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Amina,Wanneer je semi-permanente nagellak aanbrengt, zorg er dan voor dat je het instopt. Het is heel belangrijk om de nagellak goed in te smeren, want alleen zo kan worden voorkomen dat de nagellak na een paar dagen uitdroogt.
É
ÉMILIE
Opmerking: 1 van 5
Goede keuze, maar geen bevredigende producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emilie, kun je alsjeblieft je commentaar toelichten? Is het een probleem met de outfit, de keuze van de kleuren in de kit of een ander probleem? Onze klantenservice staat tot uw beschikking om u advies te geven. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen ben ik tevreden, behalve over één kleur vernis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sophie,Wij werken onze afbeeldingen regelmatig bij, zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Maar de kleurweergave op uw scherm hangt ook sterk af van de resolutie van het scherm. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet teleurgesteld over het materiaal, maar wel over de bezorgservice en dit is niet de eerste keer. Allereerst vind ik de verzendkosten overdreven voor zulke kleine bestellingen, de bezorgservice is erg lang in vergelijking met andere concurrenten en tot slot ken je de brievenbus niet. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de producten. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van de producten. Ik ben echt teleurgesteld, ik denk niet dat ik meanail nog eens zal gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laurene,Het spijt ons te horen over uw ontevredenheid.Uw pakket werd verzonden op 27/10 voor levering op 31/10.Uw afleveradres wordt beschouwd als een
A
Aliona
Opmerking: 1 van 5
De bestelling kwam op het juiste moment, alle producten waren in orde, maar ik was niet erg blij met het top coat product, het is erg vloeibaar, je hebt twee lagen primer nodig om goed te zijn als basis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams. Zeer mooie dag,Inès - Méanail Paris
D
Deborah
Opmerking: 3 van 5
De site is goed opgebouwd, behalve voor het vinden van deze bestellingen en hoe ze terug te sturen of een terugkeer te maken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Deborah, Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden gedeeld met onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
R
Romane
Opmerking: 3 van 5
de levering is vrij snel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Romane, wij danken u voor uw commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Opmerking: 3 van 5
Het enige wat ik betreur is dat de kleuren niet voldoende uitgelicht zijn. Je kunt ze niet goed zien zoals ze zijn. Maar verder niets te zeggen over de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Virginie,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
T
Tahiana
Opmerking: 3 van 5
Over het algemeen goed, houdt maximaal een week, of zelfs 5 dagen, het peel-off effect gaat eraf voordat je het eraf wilt halen wat jammer is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Wat de Peel Off betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
L
Laurie
Opmerking: 3 van 5
Ik ben niet blij met deze! De vernissen zijn zeer goed, maar mijn pakje kwam in een zeer slechte staat aan! Gelukkig hield de nagellak het goed. Ik zou nog steeds aanraden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Ik wil u bedanken voor uw geduld en voor uw hulp bij het vinden van een oplossing voor dit probleem.
S
Shirley
Opmerking: 3 van 5
Juiste merk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, dank u voor uw commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
V
Valérie
Opmerking: 3 van 5
Eén artikel defect ontvangen... Maar een goed oor voor het ontvangen van de uitwisseling, snelheid inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Valerie, We doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een geweldige ervaring hebben. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
J
Jeanne
Opmerking: 3 van 5
wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Jeanne, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
M
Margot
Opmerking: 3 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Margot, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Opmerking: 3 van 5
Perfecte levering. Maar de vernis houdt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Opmerking: 1 van 5
Na het testen van de polygel navullingen ben ik zeer teleurgesteld over de kwaliteit van uw producten! De gel die breekt in een paar minuten Ik vind dit onaanvaardbaar vooral als we zien de prijs van uw producten, een restitutie zou de oplossing zijn, schandalig om producten te verkopen en te vragen beïnvloeders in de promotie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze Polygel. Kunt u ons eerst meer details geven over de stappen die u moet nemen om de gel aan te brengen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Opmerking: 1 van 5
Ik heb verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen omdat ik een probleem had met de schuurmachine na slechts 2 keer gebruik, geen antwoord! Ik ben erg teleurgesteld over de 50 in de lucht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claire, Het spijt ons heel erg. Kunt u ons vertellen hoe u de eerste keer contact met ons heeft opgenomen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Opmerking: 3 van 5
De navigatie op de site is niet erg eenvoudig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sophie,Wat onze site betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Opmerking: 1 van 5
Toen het tijd was om de nagellak te verwijderen, ging ik zoals gepland te werk met warm water om mijn nagels vijf minuten te weken en vervolgens een deel van de nagellak eraf te trekken. In tegenstelling tot wat werd aangekondigd heb ik mijn nagels beschadigd en heb ik de nagellak die ik zal kopen resultaten niet behouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Om de nagellak aan te brengen, raden wij u aan uw nagels lichtjes te schuren om het laagje Twin Coat te verwijderen, daarna baadt u uw handen gedurende 5 minuten in warm water. Gebruik de stalen nagelriemduwer om de nagellak voorzichtig te verwijderen door de resterende nagellakresten lichtjes weg te duwen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Complete set, maar de vernis zal er na 3 dagen afslijten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Julie,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te volgen. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Opmerking: 3 van 5
Erg teleurgesteld over de gelkit. Zeer moeilijk te schuren, de onderkant van de gel liner is enorm waardoor de liner er slecht uitziet. De gel is erg moeilijk te schuren, de onderkant van de gel is enorm waardoor de gel er slecht uitziet en om het nog moeilijker te verwijderen, heb ik mezelf bezeerd toen ik het verwijderde. Ik wil u bedanken voor de uitstekende service en de geweldige kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alexia, Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Wat heb je gebruikt om de Polygel te verwijderen? Een dossier? De polijstblok of de schuurmachine? Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Opmerking: 1 van 5
Ik was op zoek naar een semi-permanente nagellak kit en besloot om bij jullie te bestellen na het lezen van de positieve recensies. Ik ben erg teleurgesteld... de vernis droogt erg snel, de kleuren hebben geen consistentie, ze scheiden alsof er twee texturen zijn, de kleur lost op uit de vloeistof... geen positief resultaat... Ik heb de instructies tot op de letter gevolgd! Ik heb een vriendin die ook bij u heeft besteld en zij heeft hetzelfde probleem als ik. Ik ben echt verdrietig omdat het pakket een kerstcadeau was dat mijn familie gespaard had om mij te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw geduld om de juiste oplossing voor mij te vinden.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde langer dan verwacht vanwege de vervoerder, maar de klantenservice was beschikbaar en bereid om oplossingen te vinden, zodat ik mijn bestelling eindelijk kon ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het openingssysteem voor de klem is defect ik kan het wiel niet verwisselen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christophe,Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de schuurmachine met een foto via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Moeilijk om terug te gaan, erg traag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Audrey, heb je het over onze website? Prettige dag nog, Inès - Méanail Paris