Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Apparatuur met gebreken, maar zonder problemen terugbetaald
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Danielle, Het spijt ons te horen dat uw product defect is aangekomen. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Leuke site om te bekijken, levertijden in normale tijden zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Elsa,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat onze site u tevreden stelt.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Femke,Dank u wel voor uw briefje.Mooie dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik heb een UV-lamp ontvangen, terwijl de kit een led-lamp had moeten bevatten. Ik heb een UV lamp ontvangen terwijl de kit een led lamp had moeten bevatten. Ik heb een UV-lamp ontvangen, terwijl de kit een led-lamp had moeten bevatten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Amandine,Onze excuses voor dit voorbereidingsprobleem en we hopen uw vertrouwen te behouden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling, een van de vernissen was een beetje droog maar door het te schudden en een beetje te bewerken was het bruikbaar. De kleuren zijn erg mooi en ik zou het zeker aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Anaïs, dank u voor uw commentaar en uw vertrouwen. Ik wens u veel plezier met uw aankopen. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
niet slecht, niet genoeg familie naar mijn smaak alles is in lineair. Moeilijk om snel te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Myriam,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Valérie,Dank u voor uw commentaar en uw vertrouwen.Ik wens u veel plezier met uw aankopen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Serieuze site met goede producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Stéphanie,Het team van Méanail Paris wil u hartelijk danken voor uw commentaar.Wij zijn verheugd te zien dat u volledig tevreden bent over onze site.Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is zeer goedDe producten zijn gemakkelijk te vinden Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandrine,Het verheugt ons te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Navigatie, bestelling en correcte verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aude,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er komen heel snel artikelen binnen, maar die kunnen te maken hebben met het Corona-virus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Coralie,Onze excuses voor het leveringsprobleem,wil je de nagellakjes alsnog per stuk ontvangen of wil je liever je geld terug? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de kwaliteit van de service. Ik gebruik het nu al een tijdje en het is een geweldig product, maar ik weet niet hoe lang het zal meegaan. Ik gebruik dit product nu al meer dan twee weken en het is heel gemakkelijk aan te brengen. Het is heel gemakkelijk aan te brengen en ik gebruik dit product nu al meer dan twee weken. Het verwijderen was echter erg ingewikkeld voor mij, de nagellak wilde er niet af, ook al volgde ik het protocol goed! Ik geef het nog steeds vier sterren omdat het veel praktischer is dan niet-semi-permanente nagellak en over het algemeen ben ik blij met mijn aankoop en het is waar voor je geld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lise, dank je dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Als u uw nagellak over uw nagelriemen heeft aangebracht, kunnen uw nagels gevoeliger zijn voor de warmte van de lamp. We hopen dat de Ruby Kit u zal helpen om dagelijks mooie semi-permanente manicures/pedicures te krijgen... Een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Anne, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. De normale levertijd is 2 tot 6 werkdagen, maar u plaatste uw bestelling tijdens de gezondheidscrisis waardoor het leverproces vertraagd werd en dus langer duurde.Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice reageert zeer snel via e-mail (met dank aan Julie) maar is niet actief op sociale netwerken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Estelle,Na controle aan onze kant, hebben we geen bericht van u ontvangen. Wij zijn zeer actief op sociale netwerken en nemen de tijd om al onze klanten te antwoorden. Maar als u nog niets van ons heeft gehoord, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Eenvoudige navigatieEchte verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Roselyne,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De vernis blijft niet lang zitten en de UV-lamp verbrandt je vingers. Het droogt niet goed, zelfs als je de tijd van aanbrengen respecteert.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Angelique,We zijn verrast door uw opmerking aangezien we veel positieve feedback krijgen van onze klanten over onze nagellakken en hun slijtage.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente nagellak aanbrengt aangezien alle stappen erg belangrijk zijn.Ook, als u uw nagellak over uw nagelriemen heeft aangebracht, kunnen uw nagels gevoeliger zijn voor warmte.Wat betreft het drogen van de semi-permanente nagellak, heeft u de laatste laag (normaal gesproken de Top Coat laag) ontvet met een reiniger? Met de cleaner kunt u het olieachtige laagje verwijderen dat de indruk geeft dat de nagellak niet droog is.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten wij met ongeduld op uw feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Juiste plaats
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Fabienne,Dank u voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De site is goed opgezet, de leveringstermijn wordt gerespecteerd en het pakket is goed beschermd. Ik raad het aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Antoine,Hartelijk dank voor uw commentaar en uw aanbeveling aan andere klanten. Ik zal niet nalaten uw enthousiasme te delen met al onze teams om hen op de hoogte te brengen van dit goede nieuws. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Bestelling snel ontvangen, makkelijk aan te brengen, houdt heel goed.Alleen een klein beetje aanslag op de top coat borstel die schoongemaakt moest worden Voor de rest ben ik erg blij !!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Justine, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Wij zijn blij dat u tevreden over ons bent en hopen u nog lang tevreden te kunnen stellen. Het spijt ons te horen dat u een Top Coat heeft ontvangen met een lichte aanslag op de kwast. Wij zullen uw opmerkingen doorgeven en hopen uw vertrouwen te behouden. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
het is erg praktisch, maar de verwijdering is nog steeds erg ingewikkeld om te doen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, dank u voor uw commentaar.Wat betreft de toepassing van de semi-permanente vernis, kunt u ons meer details geven over de uitgevoerde stappen? Inderdaad, om een optimale toepassing van de semi-permanente vernis te garanderen en voorzichtig, is het essentieel om de aanbevolen technieken te respecteren.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sophie, Het hele team van Méanail Paris is blij met uw opmerking, we doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een geweldige ervaring hebben. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Producten van goede kwaliteit, geen slechte verrassingen, veel keuze, ik bestel nu alleen nog bij deze site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marie,Ik ben verheugd uw commentaar te lezen! Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten en ik zal niet nalaten uw enthousiasme met al onze teams te delen om hen op de hoogte te brengen van dit goede nieuws.Wij hopen u nog lang tevreden te stellen! Nog een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Catherine, hartelijk dank voor je briefje. Wij zullen ons best doen om uw ervaring met ons zo aangenaam mogelijk te maken. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Altijd blij met mijn bestellingen, niets om over te klagen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alyssia,Het team van Méanail Paris dankt u voor uw commentaar.Het is een groot genoegen om u een prachtige ervaring te bieden.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
zoals op het juiste net
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Isabelle, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goedkope en goede kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Manon,Dank u voor uw commentaar en uw vertrouwen.Ik wens u veel plezier met uw aankoop.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurélie, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke en gemakkelijk te navigeren site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laetitia,Het verheugt ons te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christine, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Wij werken onze afbeeldingen regelmatig bij, zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Maar de kleurweergave op uw scherm hangt ook sterk af van de resolutie van het scherm. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed doordachte site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laurène,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat onze site u tevreden stelt.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden, correcte levering, terrein toegankelijk voor iedereen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Adriana, hartelijk dank voor je briefje. Wij zullen ons best doen om uw ervaring met ons zo aangenaam mogelijk te maken. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
09-okt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurélie,Dank u voor uw aankoop. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering van de bestelling werd gerespecteerd. Wij willen u echter op de hoogte brengen van een probleem met de producten (vernis), wij hebben twee keer verschillende vernissen besteld en voor het grootste deel, tijdens het aanbrengen en het UV drogen, na 2 tot 3 dagen, laat de vernis los? Kunt u ons vertellen of dit al gebeurd is bij andere kopers en ons adviseren over de behandeling en of combinatie van producten (grondverf, vernis, ...) Dank u voor uw antwoord
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Annick, dank u voor uw bericht. We hebben veel positieve feedback gekregen van onze klanten over onze nagellakken en hoe ze eruit zien. Om ervoor te zorgen dat je de beste ervaring hebt met de semi-permanente nagellak van Méanail, vergeet dan niet onze Primer aan te brengen om de hechting van de nagellak te verbeteren. Breng vervolgens een dun laagje Base Coat aan, zorg ervoor dat u niet te veel op de nagelriemen aanbrengt en katalyseer onder de lamp. Breng een dun laagje kleur aan en katalyseer opnieuw onder de UV-lamp. U kunt het aanbrengen van de kleur desgewenst een tweede keer herhalen, uiteraard tijdens het katalyseren, en om af te werken brengt u een dunne laag Top Coat aan en katalyseert u eveneens. Ontvet ten slotte uw nagels met de Cleaner om de vettige film te verwijderen die de indruk wekt dat uw nagels niet droog zijn. Om een semi-permanente nagellak lang te laten houden, moet u de Primer goed aanbrengen en in de open lucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen, en ik weet zeker dat u het ook heel gemakkelijk zult vinden om uw nagellak aan te brengen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Toen ik mijn bestelling plaatste, was er een optie waarmee ik een poetsmiddel kon veranderen terwijl mijn bestelling nog bezig was, deze optie werkt niet. 2 pogingen mislukt voor de lichtroze pastel nagellak die ik niet meer wilde, die ik toch heb gekregen ??????? Voor de rest zijn de nagellakjes goed en is er een ruime keuze!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Valerie,Dank u voor uw bericht. Op onze website is er echter geen optie waar u de vernis kunt veranderen als de bestelling niet is geplaatst. Kunt u ons vertellen waar u dit hebt gezien? Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Gwladys, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
1 potje vernis gebroken in de doos in een set van 5
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Elisabeth,Onze excuses voor het probleem met de nagellak. Kunt u een foto van de kapotte nagellak sturen naar onze klantenservice: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterNotre. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom zien wij uw feedback graag tegemoet zodat wij samen een passende oplossing kunnen vinden. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik gebruik uw kit al een tijdje maar de nagellak komt er heel snel af aan de randen, ik begrijp het niet want ik ontvet en polijst de nagels goed, breng dunne laagjes aan maar er gebeurt niets, dank u voor uw antwoord.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sydney,Bedankt voor je bericht. Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies: door de haarschubben niet aan te raken kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Ik dank u voor uw hulp bij de toepassing van dit produkt en voor uw steun bij de ontwikkeling van dit produkt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Suoer
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Nadège,Hartelijk dank voor je woordje.Fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vrij gemakkelijke en uitgebreide navigatie
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lolita,Wij danken u voor uw aankopen en zijn blij dat u tevreden bent over onze site.heel fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Catastrofaal! De lamp verwarmt helemaal niet, de nagellak is van slechte kwaliteit. De nagellak droogt niet. Volgens de website en de klantenservice zou de nagellak na 120 seconden droog moeten zijn, maar ik heb veel meer nodig om het droog te krijgen. De klantenservice was erg aardig, maar suggereerde dat alles wat mij overkwam mijn schuld was, dat ik niet wist hoe ik ze moest gebruiken. Geen manier om een terugbetaling te krijgen. Ik ben echt teleurgesteld in dit product. Veel te duur voor wat het is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Manon,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze lakken.Al onze lampen worden voor verzending dubbel gecontroleerd door onze logistieke afdeling en hebben een garantie van 2 jaar.Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ben je morgen beschikbaar? Ik zou u graag een nieuwe lamp sturen om te zien of dit fenomeen zich opnieuw voordoet... Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris