De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Ze gaven me geen informatie vanwege het voorraadtekort en ik wilde geen ander model.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laure,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Andrée
Opmerking: 2 van 5
pakket kwam geplet en geperforeerd aan. items in een puinhoop in de doos.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
J
Janna
Opmerking: 2 van 5
Duurt niet lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren. Wij blijven tot uw beschikking indien nodig.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
S
Saly
Opmerking: 2 van 5
Ik hou niet van de lamp, hij warmt niet genoeg op en de vernis gaat er na twee dagen af
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons zeer te horen over uw teleurstelling over onze producten, maar zou u ons alstublieft een e-mail kunnen sturen met vermelding van het probleem met de lamp via onze klantenservice? Wij zullen ons best doen om u een betere ervaring te bieden zodra wij uw bericht hebben ontvangen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
J
Justine
Opmerking: 1 van 5
Schuurmachine die niet meer werkt. Ondanks de negatieve recensies dacht ik dat het een grap was. Ik raad het niet aan. Gestorven na 3 keer gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Justine,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de schuurmachine met een video via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
N
Nathalie
Opmerking: 2 van 5
Ik heb moeite u te bereiken en wat stelt u voor naar aanleiding van de verstuurde email en de kapotte producten, ik wacht ongeduldig af want ik heb de top coat dringend nodig
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Nathalie,Na navraag bij onze dienst na verkoop, hebben wij vandaag om 14.50 uur uw e-mail beantwoord met de bevestiging dat uw pakket is klaargemaakt en morgen zal worden verzonden en afgeleverd op het gekozen relaispunt.Wij blijven tot uw beschikking als u ons nodig heeft.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
J
Julie
Opmerking: 2 van 5
Ik ben niet tevreden over de Sphere kit omdat de vernissen van zeer slechte kwaliteit zijn en niet beter houden dan een traditionele vernis. De machine daarentegen is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Julie, het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Kunt u ons meer details geven over de stappen van uw toepassing? Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
E
Emma
Opmerking: 2 van 5
De nagellak houdt niet goed, het resultaat lijkt helemaal niet op een semi-permanente nagellak. Zeer teleurgesteld met deze aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emma,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
J
Jessica
Opmerking: 2 van 5
De peel off vernis werkt niet zoals het hoort
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Jessica,Wat onze Peel Off lijn betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
De kleuren zijn erg mooi en de textuur is geweldig maar de basis en de top blijven niet goed zitten de nagellak houdt niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marie, kun je ons een e-mail sturen waarin je het probleem vermeldt via onze dienst na verkoop? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Camille
Opmerking: 2 van 5
Het past helemaal niet... En ja, ik heb de nodige stappen gevolgd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Camille, het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat namelijk het risico dat de nagellak snel loslaat. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. We zijn hier om naar je te luisteren. Nog een fijne dag,Inès - Méanail Paris
B
Brigitte
Opmerking: 1 van 5
slechte productbeschrijving
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Brigitte,Wat betreft onze beschrijving van het duo Schoonmaker/Verhuizer, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
De vernis houdt niet en valt er kort na het aanbrengen af (goed gedaan) De voedingseenheid vloog in brand en geen reactie van de SAV
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, ik zou u willen vragen ons meer te vertellen over de stappen die u hebt ondernomen om de nagellak aan te brengen en na bij ons navraag te hebben gedaan, hebben wij geen bericht van u ontvangen. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor het geweldige werk dat u hebt verricht om dit mogelijk te maken.
E
Emma
Opmerking: 2 van 5
Eerste aankoop bij Méanail. Ik nam 6 kleuren. De kleuren zijn niet dekkend, ik moet minstens 3-4 paar kleuren gebruiken. De semi-permanente houdt het niet zo goed. Het gereedschap is nog steeds goed, behalve de lijm voor de Fransen, het plakt niet genoeg, de vernis gaat onder de lijm zitten Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emma,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent door onze nagellakken.Wat de opaciteit betreft, voor het gebruik van onze nagellakken, moet u het flesje goed schudden om de pigmenten te mengen en een mooie opaciteit te vinden.Ik dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
É
ÉMILIE
Opmerking: 1 van 5
Goede keuze, maar geen bevredigende producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emilie, kun je alsjeblieft je commentaar toelichten? Is het een probleem met de outfit, de keuze van de kleuren in de kit of een ander probleem? Onze klantenservice staat tot uw beschikking om u advies te geven. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Aliona
Opmerking: 1 van 5
De bestelling kwam op het juiste moment, alle producten waren in orde, maar ik was niet erg blij met het top coat product, het is erg vloeibaar, je hebt twee lagen primer nodig om goed te zijn als basis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams. Zeer mooie dag,Inès - Méanail Paris
V
Virginie
Opmerking: 2 van 5
De navigatie gaat altijd standaard naar de grote flessen. Om de kleintjes te vinden, moet je echt zoeken. Maar de grote flessen raken beschadigd. Vandaar de interesse in kleine flesjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Virginie,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
K
Kalie
Opmerking: 1 van 5
Na het testen van de polygel navullingen ben ik zeer teleurgesteld over de kwaliteit van uw producten! De gel die breekt in een paar minuten Ik vind dit onaanvaardbaar vooral als we zien de prijs van uw producten, een restitutie zou de oplossing zijn, schandalig om producten te verkopen en te vragen beïnvloeders in de promotie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze Polygel. Kunt u ons eerst meer details geven over de stappen die u moet nemen om de gel aan te brengen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
M
Marine
Opmerking: 2 van 5
Ik moet objectief zijn door te zeggen dat alle producten werden gekocht op borgtocht ... en mijn vernis was de volgende dag al weg na slechts één nacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marine,Kunt u ons meer details geven over de stappen die moeten worden uitgevoerd om de vernis aan te brengen? Om een optimale hechting van de semi-permanente vernis te garanderen, is het inderdaad van essentieel belang de aanbevolen aanbrengtechnieken te respecteren. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Opmerking: 1 van 5
Ik heb verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen omdat ik een probleem had met de schuurmachine na slechts 2 keer gebruik, geen antwoord! Ik ben erg teleurgesteld over de 50 in de lucht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claire, Het spijt ons heel erg. Kunt u ons vertellen hoe u de eerste keer contact met ons heeft opgenomen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
V
Veronique
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld door dit artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Veronique,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Opmerking: 1 van 5
Toen het tijd was om de nagellak te verwijderen, ging ik zoals gepland te werk met warm water om mijn nagels vijf minuten te weken en vervolgens een deel van de nagellak eraf te trekken. In tegenstelling tot wat werd aangekondigd heb ik mijn nagels beschadigd en heb ik de nagellak die ik zal kopen resultaten niet behouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Om de nagellak aan te brengen, raden wij u aan uw nagels lichtjes te schuren om het laagje Twin Coat te verwijderen, daarna baadt u uw handen gedurende 5 minuten in warm water. Gebruik de stalen nagelriemduwer om de nagellak voorzichtig te verwijderen door de resterende nagellakresten lichtjes weg te duwen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Opmerking: 1 van 5
Ik was op zoek naar een semi-permanente nagellak kit en besloot om bij jullie te bestellen na het lezen van de positieve recensies. Ik ben erg teleurgesteld... de vernis droogt erg snel, de kleuren hebben geen consistentie, ze scheiden alsof er twee texturen zijn, de kleur lost op uit de vloeistof... geen positief resultaat... Ik heb de instructies tot op de letter gevolgd! Ik heb een vriendin die ook bij u heeft besteld en zij heeft hetzelfde probleem als ik. Ik ben echt verdrietig omdat het pakket een kerstcadeau was dat mijn familie gespaard had om mij te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw geduld om de juiste oplossing voor mij te vinden.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het openingssysteem voor de klem is defect ik kan het wiel niet verwisselen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christophe,Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de schuurmachine met een foto via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Onvolledige bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons zeer te horen dat u problemen heeft met ons product. Stuur ons een e-mail en vertel ons over het probleem via onze klantenservice. Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer ontevreden, geen tracking van levering, geen geldig telefoontje, zeer lange tijd om te antwoorden, en een vergeten bestelling niet serieus genoeg naar mijn smaak en ik zal het zeker niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christiane,Het spijt ons zeer te horen over uw ontevredenheid en we kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik wil u bedanken voor uw interesse in ons bedrijf.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakje nooit ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, het spijt ons dit te horen. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer geven? We zullen eens kijken. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De nagels blijven niet lang zitten, ik moest 3 nagels opnieuw doen de dag nadat ik ze had aangebracht :/ Ik hoop dat het beter houdt als ik meer ervaring heb met het aanbrengen van gel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cassandra,We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de Polygel installeert, aangezien alle stappen erg belangrijk zijn.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken we uit naar uw feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
teleurgesteld over de kleur van de vernis teleurgesteld over de antwoorden van je zeep
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Pascale, Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze vernissen. We kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik zie ernaar uit van u te horen en dank u voor uw geduld.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange leveringstijd... Het duurt 1 maand om de bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De site is erg goed en maakt dat je wilt kopen. Het pakket werd snel ontvangen, maar de after-sales service is slecht (geen antwoord op e-mails waarin gevraagd wordt hoe de producten werken).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Céline,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Ik zou graag willen weten hoe u met ons in contact bent gekomen... Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Producten van slechte kwaliteit. Ondanks een goede voorbereiding van de nagel, schilfert de lak de volgende dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cindy,Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik ben erg blij met de manier waarop het product is aangebracht.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik kan de vernis niet goed aanbrengen omdat het sporen achterlaat - ik ben echt niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Stéphanie,We zouden graag meer willen weten over hoe je het semi-permanent aanbrengt want alle stappen zijn belangrijk.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten we met ongeduld op je feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
vernis die niet langer dan 3 dagen blijft zitten ondanks de adviezen tot op de letter te volgen voor een geslaagde manicure... zeer teleurgesteld over het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cassilde, dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat namelijk het risico dat de nagellak snel loslaat. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. We zijn hier om u te helpen ! Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling werd geannuleerd zonder enige rechtvaardiging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Onze excuses voor de vertraging bij het klaarmaken van uw bestelling, die geannuleerd moest worden omdat de Summer Vibe box niet op voorraad was. Wij zijn daarom overgegaan tot terugbetaling van uw bestelling. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De bestelling kwam binnen de tijdslimiet en het alarm werkte niet goed Liverni houden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Romane,Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp via de after sales service? Zodra we uw bericht ontvangen, zullen we ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Wat betreft het vasthouden van de vernis, zouden we graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt, omdat alle stappen essentieel zijn.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, dat is waarom we met ongeduld op uw feedback wachten.Een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Dank u voor de vermelding dat het een semi-permanente vernis is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marianne,Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. U moet echter weten dat ons merk Méanail Paris gespecialiseerd is in Vegan en Cruelty Free semi-permanente nagellakken, gecertificeerd door PETA.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Blasé ! !!!! er zitten maar 3 van de 4 leds in de machine ? de timer brak tijdens het eerste gebruik. ..ik ben het soort persoon dat de doos en de papieren meteen verscheurt. ..ik wil niet eens vechten voor een terugbetaling, maar het zou niet te veel moeite zijn om me een andere te sturen...anders vaarwel ??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp met een video via onze after sales service? Zodra we uw bericht ontvangen, zullen we ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Ik kijk ernaar uit om weer van u te horen, ik wens u een hele fijne dag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik ben blij dat er de mogelijkheid is om me te uiten want ik heb 2 mails gestuurd op de website en 1 op Facebook... Ik heb nooit een antwoord gekregen! Ik heb er een waarvan de dop was afgebroken, de vernis gemorst in de verpakking, en alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.