De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Ik kan de vernis niet goed aanbrengen omdat het sporen achterlaat - ik ben echt niet blij
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Stéphanie,We zouden graag meer willen weten over hoe je het semi-permanent aanbrengt want alle stappen zijn belangrijk.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten we met ongeduld op je feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Semi-permanente nagellak blijft niet langer dan 4 dagen zitten - zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Valerie,We zouden graag meer willen weten over hoe je het semi-permanent aanbrengt want alle stappen zijn belangrijk.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten we met ongeduld op je feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
de site is zeer vlot, maar de productkenmerken zijn niet of slechts in geringe mate ontwikkeld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Ludivine,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
vernis die niet langer dan 3 dagen blijft zitten ondanks de adviezen tot op de letter te volgen voor een geslaagde manicure... zeer teleurgesteld over het product
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cassilde, dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat namelijk het risico dat de nagellak snel loslaat. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. We zijn hier om u te helpen ! Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Mijn bestelling werd geannuleerd zonder enige rechtvaardiging
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Onze excuses voor de vertraging bij het klaarmaken van uw bestelling, die geannuleerd moest worden omdat de Summer Vibe box niet op voorraad was. Wij zijn daarom overgegaan tot terugbetaling van uw bestelling. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede site
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marina,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Hallo, de kit is erg goed. De lamp die ik heb ontvangen werkt echter niet op de 120 seconden stand (hij brandt gewoon niet)...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Salomé,Kunt u ons een e-mail sturen waarin u het probleem met de lamp vermeldt via de dienst na verkoop? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De bestelling kwam binnen de tijdslimiet en het alarm werkte niet goed Liverni houden niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Romane,Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp via de after sales service? Zodra we uw bericht ontvangen, zullen we ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Wat betreft het vasthouden van de vernis, zouden we graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt, omdat alle stappen essentieel zijn.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, dat is waarom we met ongeduld op uw feedback wachten.Een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De led lamp droogt niet erg goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claire,Wat betreft het drogen van semi-permanente nagellak, heb je het vet van de laatste laag (de Top Coat) verwijderd met een Cleaner? Met de cleaner verwijdert u het vettige laagje dat de indruk wekt dat de nagellak niet droog is.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Zeer mooie, eenvoudige site met zeer interessante producten, maar enorme verschillen tussen de kleur op het scherm en de echte weergave voor de vernissen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Veronique,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze website. We werken onze afbeeldingen regelmatig bij, zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente nagellakken, maar de kleur die op uw scherm wordt weergegeven hangt ook sterk af van de resolutie van dit scherm.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Tevreden met de levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Brigitte,We doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een geweldige ervaring hebben. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede site maar zeer teleurgesteld met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Soukeina,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede site. De dienst na verkoop is zeer snel. De gebruikte machines werken echter niet met een timer. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik heb nog maar één vernisje genomen, dus ik heb er nog geen mening over.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marion, kun je ons een e-mail sturen waarin je het probleem meldt via onze after-sales service? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Dank u voor de vermelding dat het een semi-permanente vernis is
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marianne,Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent met uw aankoop. U moet echter weten dat ons merk Méanail Paris gespecialiseerd is in Vegan en Cruelty Free semi-permanente nagellakken, gecertificeerd door PETA.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Blasé ! !!!! er zitten maar 3 van de 4 leds in de machine ? de timer brak tijdens het eerste gebruik. ..ik ben het soort persoon dat de doos en de papieren meteen verscheurt. ..ik wil niet eens vechten voor een terugbetaling, maar het zou niet te veel moeite zijn om me een andere te sturen...anders vaarwel ??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp met een video via onze after sales service? Zodra we uw bericht ontvangen, zullen we ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Ik kijk ernaar uit om weer van u te horen, ik wens u een hele fijne dag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Hallo, ik ben blij dat er de mogelijkheid is om me te uiten want ik heb 2 mails gestuurd op de website en 1 op Facebook... Ik heb nooit een antwoord gekregen! Ik heb er een waarvan de dop was afgebroken, de vernis gemorst in de verpakking, en alles is in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De prijs van de producten is interessant en de levering is snel en zorgvuldig. De kwaliteit van de vernis is echter middelmatig en de vernis is moeilijk te verwijderen ondanks het gebruik van het door meanail verkochte oplosmiddel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Amélie,Wat betreft de Remover, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale toepassing van de semi-permanente vernis te garanderen en voorzichtig, is het essentieel om de aanbevolen technieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
bopuchon malm gesloten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Gemakkelijk te gebruiken site, goede klantenservice, jammer dat de producten niet aan de verwachtingen voldoen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, ik vind de vertraging lang genoeg ?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Julie,Wat onze huidige levertijden betreft: de bestelling wordt binnen 48 werkuren klaargemaakt en verzonden. Als u problemen heeft met uw bestelling, is onze klantenservice van maandag tot vrijdag van 9 tot 18 uur per e-mail bereikbaar. Wij horen graag van u. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Het contact per e-mail is reactief, maar ik heb nog steeds niet de totaliteit van mijn bestellingZeer teleurgesteld, ik was verplicht om de site opnieuw te openen omdat ik alleen het UV-apparaat had ontvangen, maar ondanks dat heb ik elementen van mijn bestelling ontvangen, maar nog steeds niet de totaliteit.Ik koos uw site met de gedachte dat het betrouwbaar was, ik heb me vergist, ik had moeten bestellen op een site waar de producten minder duur waren, ik zou zeker mijn bestelling volledig hebben ontvangen, want gezien de prijs is het echt overdreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Valerie, we kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik ben benieuwd. Ik hoor graag van u.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Vrij snel geleverd. Ik ben echter teleurgesteld omdat de nagellak niet langer dan 4 dagen blijft zitten, in tegenstelling tot de nagellak die bij anderen minimaal 15 dagen blijft zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emma,We zijn verrast door uw commentaar omdat we veel positieve feedback over onze nagellakken en hun outfits van onze klanten hebben.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt omdat alle stappen erg belangrijk zijn.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, dat is waarom we met ongeduld op uw feedback wachten.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De kwaliteit van de vernis is niet goed, het blijft niet langer dan 4 dagen zitten. Ik heb alles tot op de letter gevolgd. En de lamp wil niet stoppen na 120 seconden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Noémie,Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan het semi-permanent met het grootste gemak worden opgeheven. Het is ook heel belangrijk dat de longle wordt ingestopt, zodat hij niet na een paar dagen uitdroogt.Over de lamp kunnen wij u bellen om dit met u te bespreken. Ik wil u bedanken voor uw hulp in deze zaak.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De producten zijn zo slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alexandra,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De Primer die na de breuk werd opgestuurd is een extreem stinkend product en ik moest mijn handen wassen om het te verwijderen omdat het zo erg brandde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marie-Emilie,Het spijt ons te horen dat onze semi-permanente nagellakken geregistreerd zijn op het Europese cosmeticaportaal en voldoen aan de strengste Europese normen. Toch bent u waarschijnlijk allergisch voor een van de bestanddelen, zoals het geval kan zijn met andere producten die in contact komen met uw huid.Aarzel niet om bij ons terug te komen als u andere vragen heeft over onze nagellakken.Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik wil jullie bedanken voor de uitstekende service en de uitstekende kwaliteit van het product...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurélie,Al onze lampen worden voor verzending tweemaal gecontroleerd door onze logistieke afdeling en hebben een garantie van 2 jaar.Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik kijk ernaar uit van u te horen en dank u voor uw belangstelling voor onze producten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben gewend aan peeloff en wilde de klassieke semi-permanente proberen om langer mee te gaan, maar was erg teleurgesteld over de reiniger die het betreft.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Agnès,Wat de schoonmaakster betreft, wij luisteren naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Niet-bestaande dienst na verkoop, onmogelijk om een terugbetaling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Charlene,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Ik zou u willen vragen ons te vertellen hoe u met ons in contact bent gekomen... Wat onze dienst na verkoop betreft, deze is telefonisch bereikbaar van maandag tot vrijdag van 9u tot 18u en elke dag via e-mail... We kijken ernaar uit opnieuw van u te horen... Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Een beetje teleurgesteld. Niet vanwege de langere vertraging tijdens de COVID19, maar omdat de voorbereiding van mijn bestelling in 2 keer werd gedaan. Ik heb de beginner UV kit en de vernissen besteld, alleen de vernissen zijn aangekomen omdat ze tijdens de voorbereiding van de bestelling vervangen moesten worden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleuren zijn mooi, de UV-lamp is erg goed, maar de kwaliteit van de nagellak is gemiddeld, ze laten los, dus uiteindelijk gaat de nagellak een week mee. Bovendien moet je 3 lagen nagellak aanbrengen voordat het dekkend is op de nagel... dus ik ben nog steeds een beetje teleurgesteld...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Pauline,Dank u voor uw commentaar.We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de semi-permanente aanbrengt, omdat alle stappen essentieel zijn voor een professioneel resultaat.Bovendien moet u voor het gebruik van onze vernissen de fles goed schudden om de pigmenten te mengen en een mooie opaciteit te krijgen. Het aantal lagen hangt af van het resultaat dat ieder van ons wil bereiken. Sommige mensen geven de voorkeur aan drie laagjes voor een intensere en meer gedefinieerde kleur en anderen geven de voorkeur aan slechts één laagje. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken wij uit naar uw feedback. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is prima,soms zijn er problemen met de bestelling,dat wil zeggen dat het tot het einde toe wel gedaan is maar het niet als zodanig registreert.De leveringen zijn in de data,om het pakketje te kunnen volgen vind ik een voordeel.En bij de producten is soms de ontvangen kleur heel anders dan de kleur op de foto van de site wat ik een beetje jammer vind maar verder over het geheel genomen is het een goede site met goede producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Eva, Dank u voor uw opmerkingen die zullen worden gedeeld met onze teams. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente vernissen. Wij werken onze visuals regelmatig bij zodat ze zo representatief mogelijk zijn voor de echte kleur van onze semi-permanente nagellakken, maar de kleur die op uw scherm wordt weergegeven hangt ook sterk af van de resolutie van dit scherm.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld over de 2in1 top coat. Eenmaal ontvet glanst het niet meer. De zwarte semi-permanente nagellak droogt niet onder LED, ik moet de top coat aanbrengen om de nagellak te laten houden. En tenslotte brak de nagelriemknipper na 3 keer gebruik (ik heb hem weggegooid).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Simone,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Ik wil u hartelijk danken voor uw geduld en aandacht voor details.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De keuze aan kleuren is geweldig, er is voor elk wat wils, de kleur komt overeen met de afbeeldingen op de website. De levering is een beetje lang, maar begrijpelijk met de huidige situatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Flora, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Wij zijn blij dat onze nagellak aan uw verwachtingen voldoet! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Ik bestelde dit product op het internet en ik was erg teleurgesteld omdat de triokameleon ontbrak. Ik liet berichten achter maar ik kreeg geen antwoord ... wat jammer want ik vind het product leuk maar de communicatie is erg ingewikkeld ... dus nee ik raad het niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Wij willen ons verontschuldigen voor het probleem bij de voorbereiding van uw bestelling. Wij hebben bij u navraag gedaan en wij hebben geen berichten van u ontvangen. Ik dank u voor uw belangstelling voor onze producten en diensten. Ik kijk ernaar uit weer van u te horen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de service. Ik heb 3 kameleons besteld, de Candy is perfect en een mooie kleur, de Gossip Girl heeft een blauwe kleur maar het werkt niet en de Sugar Factory is geen transparante roze kleur en het thermische effect werkt niet.De Peel Off Plum is een hele mooie kleur, de Shiny Star is ook een hele mooie kleur, de Cat Eye Road Trip werkt niet, er stond niet bij beschreven dat er een magneet nodig was, dus die werkt niet echt. De inwerktijd is heel goed, maar ze blijven geen dag zitten, ook al respecteer ik de inwerktijd tot op de letter, dus ik hoop dat ik je vraag hiermee beantwoord heb.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten en wij zouden dit graag telefonisch met u bespreken. Ik kijk ernaar uit van u te horen en dank u voor uw belangstelling voor onze producten.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
niet slecht, niet genoeg familie naar mijn smaak alles is in lineair. Moeilijk om snel te vinden wat je zoekt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Myriam,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De site is zeer goedDe producten zijn gemakkelijk te vinden Zeer mooi
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandrine,Het verheugt ons te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Navigatie, bestelling en correcte verzending
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aude,Hartelijk dank voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Er komen heel snel artikelen binnen, maar die kunnen te maken hebben met het Corona-virus
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Coralie,Onze excuses voor het leveringsprobleem,wil je de nagellakjes alsnog per stuk ontvangen of wil je liever je geld terug? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De klantenservice reageert zeer snel via e-mail (met dank aan Julie) maar is niet actief op sociale netwerken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Estelle,Na controle aan onze kant, hebben we geen bericht van u ontvangen. Wij zijn zeer actief op sociale netwerken en nemen de tijd om al onze klanten te antwoorden. Maar als u nog niets van ons heeft gehoord, aarzel dan niet om opnieuw contact met ons op te nemen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 