Klantenbeoordelingen van Méanail Paris

Vertrouwenscertificaat
9,1 /10
Algemene beoordeling: 9,1 van 10
Gebaseerd op 9 071 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.

Beoordelingen 1, 2 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Margot
Opmerking: 3 van 5
Goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Margot, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
D
Dayena
Opmerking: 3 van 5
Perfecte levering. Maar de vernis houdt niet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
K
Kalie
Opmerking: 1 van 5
Na het testen van de polygel navullingen ben ik zeer teleurgesteld over de kwaliteit van uw producten! De gel die breekt in een paar minuten Ik vind dit onaanvaardbaar vooral als we zien de prijs van uw producten, een restitutie zou de oplossing zijn, schandalig om producten te verkopen en te vragen beïnvloeders in de promotie!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze Polygel. Kunt u ons eerst meer details geven over de stappen die u moet nemen om de gel aan te brengen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
M
Marine
Opmerking: 2 van 5
Ik moet objectief zijn door te zeggen dat alle producten werden gekocht op borgtocht ... en mijn vernis was de volgende dag al weg na slechts één nacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Marine,Kunt u ons meer details geven over de stappen die moeten worden uitgevoerd om de vernis aan te brengen? Om een optimale hechting van de semi-permanente vernis te garanderen, is het inderdaad van essentieel belang de aanbevolen aanbrengtechnieken te respecteren. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
C
Claire
Opmerking: 1 van 5
Ik heb verschillende keren geprobeerd contact met u op te nemen omdat ik een probleem had met de schuurmachine na slechts 2 keer gebruik, geen antwoord! Ik ben erg teleurgesteld over de 50 in de lucht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claire, Het spijt ons heel erg. Kunt u ons vertellen hoe u de eerste keer contact met ons heeft opgenomen? Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
V
Veronique
Opmerking: 2 van 5
Teleurgesteld door dit artikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Veronique,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
S
Sophie
Opmerking: 3 van 5
De navigatie op de site is niet erg eenvoudig...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sophie,Wat onze site betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Alienor
Opmerking: 1 van 5
Toen het tijd was om de nagellak te verwijderen, ging ik zoals gepland te werk met warm water om mijn nagels vijf minuten te weken en vervolgens een deel van de nagellak eraf te trekken. In tegenstelling tot wat werd aangekondigd heb ik mijn nagels beschadigd en heb ik de nagellak die ik zal kopen resultaten niet behouden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,Om de nagellak aan te brengen, raden wij u aan uw nagels lichtjes te schuren om het laagje Twin Coat te verwijderen, daarna baadt u uw handen gedurende 5 minuten in warm water. Gebruik de stalen nagelriemduwer om de nagellak voorzichtig te verwijderen door de resterende nagellakresten lichtjes weg te duwen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Complete set, maar de vernis zal er na 3 dagen afslijten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Julie,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te volgen. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Alexia
Opmerking: 3 van 5
Erg teleurgesteld over de gelkit. Zeer moeilijk te schuren, de onderkant van de gel liner is enorm waardoor de liner er slecht uitziet. De gel is erg moeilijk te schuren, de onderkant van de gel is enorm waardoor de gel er slecht uitziet en om het nog moeilijker te verwijderen, heb ik mezelf bezeerd toen ik het verwijderde. Ik wil u bedanken voor de uitstekende service en de geweldige kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Alexia, Bedankt dat je de tijd neemt om je ervaring met ons te delen. Wat heb je gebruikt om de Polygel te verwijderen? Een dossier? De polijstblok of de schuurmachine? Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
L
Laura
Opmerking: 1 van 5
Ik was op zoek naar een semi-permanente nagellak kit en besloot om bij jullie te bestellen na het lezen van de positieve recensies. Ik ben erg teleurgesteld... de vernis droogt erg snel, de kleuren hebben geen consistentie, ze scheiden alsof er twee texturen zijn, de kleur lost op uit de vloeistof... geen positief resultaat... Ik heb de instructies tot op de letter gevolgd! Ik heb een vriendin die ook bij u heeft besteld en zij heeft hetzelfde probleem als ik. Ik ben echt verdrietig omdat het pakket een kerstcadeau was dat mijn familie gespaard had om mij te geven.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laura,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw geduld om de juiste oplossing voor mij te vinden.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering duurde langer dan verwacht vanwege de vervoerder, maar de klantenservice was beschikbaar en bereid om oplossingen te vinden, zodat ik mijn bestelling eindelijk kon ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Het openingssysteem voor de klem is defect ik kan het wiel niet verwisselen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christophe,Kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de schuurmachine met een foto via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Moeilijk om terug te gaan, erg traag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Audrey, heb je het over onze website? Prettige dag nog, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Onvolledige bestelling...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Het spijt ons zeer te horen dat u problemen heeft met ons product. Stuur ons een e-mail en vertel ons over het probleem via onze klantenservice. Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De levering werd snel verwerkt en de follow-up was een beetje ingewikkeld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik ben zeer ontevreden, geen tracking van levering, geen geldig telefoontje, zeer lange tijd om te antwoorden, en een vergeten bestelling niet serieus genoeg naar mijn smaak en ik zal het zeker niet aanraden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Christiane,Het spijt ons zeer te horen over uw ontevredenheid en we kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik wil u bedanken voor uw interesse in ons bedrijf.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik wil een zeer dunne laag vloeibare vernis gebruiken? in 3 toepassingen. Zo niet, dan katalyseert het niet perfect... Achteraf niets te zeggen over uw producten, zoals altijd perfect!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Céline, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bestelling teruggestuurd naar het magazijn zonder e-mail om me te informeren. Ik moest zelf contact opnemen met het bedrijf omdat ik de leveringstijd lang vond. De bestelling werd eindelijk vernieuwd en goed afgeleverd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Margaux,Het spijt ons zeer voor dit leveringsprobleem.Wij hopen dat onze producten u bevallen! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met dit product, het is zeer goed geprijsd en ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product. Ik weet niet zeker of het de goede of de verkeerde is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Regine, Het spijt ons te horen dat uw pakje in slechte staat is aangekomen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De vernis blijft niet lang genoeg zitten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, kunt u ons meer details geven over de stappen voor het aanbrengen van de nagellak? Inderdaad, om ervoor te zorgen dat de semi-permanente nagellak zo lang mogelijk blijft zitten, is het essentieel om de aanbevolen aanbrengtechnieken te volgen. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Ik heb mijn pakje nooit ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, het spijt ons dit te horen. Kunt u ons alstublieft uw ordernummer geven? We zullen eens kijken. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De nagels blijven niet lang zitten, ik moest 3 nagels opnieuw doen de dag nadat ik ze had aangebracht :/ Ik hoop dat het beter houdt als ik meer ervaring heb met het aanbrengen van gel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cassandra,We zouden graag meer willen weten over de manier waarop u de Polygel installeert, aangezien alle stappen erg belangrijk zijn.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom kijken we uit naar uw feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Mylene, dank je voor je commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Vrij snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Ophélie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Prettige dag nog, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De bestelling en levering verliepen zeer goed. Helaas is het erg moeilijk om afzonderlijke schuurmachines te vervangen. De motor warmt ook snel op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sabine,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de schuurmachine. Ik wil u bedanken voor uw uitstekende service en voor uw uitstekende product.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Bevredigende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Danielle, dank je voor je commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Product laat te wensen over. De greep is niet geweldig! En je nagels zijn verzwakt na het verwijderen van de nagellak! Ik raad zonder meer aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Rachele,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze nagellak.Kunt u ons alstublieft meer details geven over hoe u de nagellak heeft aangebracht en hoe deze is aangebracht? Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een goede dag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Goede zichtbaarheid van de producten op de site.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lola,Dank u voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Site met goede producten. Niet divers genoeg naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laeticia,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleur is in het echt minder gevitamineerd dan op de website, maar de kleurweergave op het net is altijd bij benadering en de kleur is nog steeds erg goed. Daar staat tegenover dat de vernis een beetje moeilijk te verwijderen is. Het bladdert er niet af ondanks dat ik mijn vingers in heet water heb gedompeld. Ik weet niet of de lagen te dun waren, maar ik ben toch tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Céline,Bedankt voor je berichtje.Voor de Peel Off applicatie, heb je je nagels lichtjes geschuurd om de laag Twin Coat te verwijderen voor je ze in heet water dompelde? Fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
teleurgesteld over de kleur van de vernis teleurgesteld over de antwoorden van je zeep
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Pascale, Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze vernissen. We kunnen telefonisch contact met u opnemen om dit met u te bespreken. Ik zie ernaar uit van u te horen en dank u voor uw geduld.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik weet niet zeker of het de lamp is die niet goed katalyseert of de vernis die niet houdt, maar in ieder geval houdt de vernis niet langer dan een week, ondanks de ondernomen stappen. Ik heb er 3-4 geprobeerd en ze geven allemaal hetzelfde resultaat. Dus we zullen zien.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Emilie, dank je voor je bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat namelijk het risico dat de nagellak snel loslaat. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. We zijn hier om naar je te luisteren. Nog een fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Medium
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Gloria,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer lange leveringstijd... Het duurt 1 maand om de bestelling te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld in de kwaliteit van de vernissen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Laetitia,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze nagellak, kunt u ons alstublieft meer details geven over uw opmerking? Is het een probleem met de houdbaarheid, de keuze van de kleuren in de Robijn-kit of een ander probleem? Onze klantendienst staat tot uw beschikking om u advies te geven voor een geslaagde semi-permanente toepassing! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De site is erg goed en maakt dat je wilt kopen. Het pakket werd snel ontvangen, maar de after-sales service is slecht (geen antwoord op e-mails waarin gevraagd wordt hoe de producten werken).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Céline,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Ik zou graag willen weten hoe u met ons in contact bent gekomen... Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
Producten van slechte kwaliteit. Ondanks een goede voorbereiding van de nagel, schilfert de lak de volgende dag
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Cindy,Om een semi-permanente nagellak lang te laten zitten, moet je de Primer goed aanbrengen en in de buitenlucht laten drogen. Voor de Base Coat, zorg ervoor dat je de nagelriemen niet aanraakt en stop het goed in. Voor het aanbrengen van de kleur en de Top Coat volgt u dezelfde instructies. Door de haarschubben niet aan te raken, kan het product zich goed op het haar zetten zonder dat er lucht of water doorheen sijpelt. Anders kan de semi-permanente met het grootste gemak worden opgeheven. Ik ben erg blij met de manier waarop het product is aangebracht.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Professionele website, maar ik miste advies over hoe ik de bestelde producten moest gebruiken. Bijvoorbeeld: in het begin wist ik niet dat ik mijn nagels onmiddellijk na het lakken moest schoonmaken om de vetlaag te verwijderen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sandra, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je schoonheidservaring met ons te delen. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen, maar de timerknop op de uv lamp werkt niet... op zich niet erg, maar ik moet elke keer een timer instellen en de lamp uit/aan zetten... voor de rest kwalitatief goede producten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo, kunt u ons een e-mail sturen met vermelding van het probleem met de lamp via onze after sales service? Zodra wij uw bericht ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris