De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Het pakket was goed ontvangen maar er stond in de details dat ik remover pads moest hebben voor het verwijderen. Die zaten niet in het pakket ....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Liebe Sabrina,
Es tut mir sehr leid für diese Unannehmlichkeiten.
Für solche Probleme steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, ihn zu kontaktieren, um eine Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
L
Luisina L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/10/2022
Ik ben nogal ontevreden over hun service. Hun product ziet er geweldig uit en ik ben erg enthousiast om het uit te proberen, maar het is al een maand geleden dat ik bestelde en ik heb mijn pakket nog niet ontvangen. Bovendien duurt het lang voordat hun klantenservice antwoordt, wat mij frustreert. Ze gaven geen echt volgnummer, wat het ook moeilijk maakt om het echte pakket te volgen, je kunt alleen het logboek van hun website zien, maar dat is niet nuttig. Ik las de vorige beoordelingen en ik was erg enthousiast om het product te proberen dat misschien erg goed is, maar ik ben teleurgesteld in hun service.
Vertaalde beoordelingen
A
ARIELLE N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
de lamp heeft geen timer en schijnt niet erg effectief te zijn! teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Guten Tag, Frau Noel,
Die Unic-Lampe war eine der ersten Lampen, die wir entwickelt haben, und später haben wir neue Lampen eingeführt, die leistungsstärker sind und einen Timer haben.
Alle Informationen über die Leistung der Lampe sind unter jeder Lampe auf unserer Website angegeben.
Ich empfehle Ihnen, unsere Website zu besuchen und sich die gesamte Produktpalette anzusehen, die wir anbieten, oder, wenn Sie es vorziehen, können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um sich beraten zu lassen, welche Lampe am besten zu Ihren Bedürfnissen passt.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
C
Coline A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
De producten zijn geweldig! De uitleg is goed! Maar de kleuren komen niet helemaal overeen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Aouizrat,
Ich freue mich, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Wir erhalten nämlich immer sehr positive Rückmeldungen.
Was die Farbe betrifft, versuchen wir immer, so genau wie möglich mit den Fotos zum Inhalt zu sein.
Bei Ihrer nächsten Bestellung können Sie sich, wenn Sie möchten, zunächst an unseren Kundenservice wenden, der Ihnen gerne dabei hilft, den Nagellack zu finden, der Ihren Vorstellungen am besten entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
A
Anja S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/10/2022
Het duurde erg lang voordat ik mijn bestelling heb ontvangen.
M
Mª Cruz A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/10/2022
Het gaat wel, maar ze gaan niet zo lang mee als die van een professional. Mooie kleuren.
Vertaalde beoordelingen
L
Lu C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/10/2022
Still haven't received the parcel after 20 days
J
Jennifer B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
De kleur is erg mooi, maar de lak blijft bij mij niet langer dan een week zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo liebe Jennifer,
Ich freue mich, dass Ihnen unsere Farben gefallen haben, das ist in der Tat eine unserer Stärken.
Sie können sich gerne an unseren Kundenservice wenden, um alle Tipps zu erhalten, die Sie brauchen, um Ihre Maniküre bestmöglich durchzuführen.
Emma aus dem Méanail-Team
M
M. D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Erg fijne nagellak, de sensor van de icone lamp begon snel te haperen.
J
Jose V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
Helaas kwam de kleur niet overeen met de kleur op de website
J
Julie B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Machine beschadigd bij aankomst
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Guten Tag, liebe Frau Balleur,
Es tut mir sehr leid, dass Sie die beschädigte Lampe erhalten haben.
In Fällen wie dem Ihren, in dem es Probleme mit den Produkten gibt, steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung: Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, um eine Lösung zu finden.
Wir bei Méanail möchten, dass unsere Kunden 100%ig von ihrem Einkauf bei uns profitieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma aus dem Méanail-Team
S
Silvia V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Pelt af, droogt niet goed in de lamp, lage diffractie
Vertaalde beoordelingen
M
Marie R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/10/2022
Snelle levering, alles is compleet, beetje teleurgesteld over de top base coat en de vernis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,
Ich freue mich, dass Sie Ihre Bestellung schnell erhalten haben.
Wenn Sie eine Eigenschaft des Nagellacks nicht überzeugt hat, hilft Ihnen unser Kundenservice gerne bei Ihrem nächsten Einkauf, damit Sie das Produkt wählen können, das Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
K
Karine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/09/2022
Een teleurstellende vernis die niet langer dan een week meegaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,
Manchmal macht man bei den einzelnen Schritten der Maniküre kleine Fehler, die dazu führen, dass der Nagellack nach ein paar Tagen abfällt.
Unser Kundendienstteam ist immer für Sie da, um Ihnen die besten Tipps zu geben, damit Sie Ihren semipermanenten Nagellack so lange wie möglich behalten können.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
V
valentina C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
Ontbrekende instructies voor semi-permanente pasjes niet alle kleuren zijn zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Chère Valentina,
N'hésitez pas à parcourir notre site Méanail.fr, où vous trouverez d'innombrables vidéos et conseils sur la meilleure façon de faire votre manucure.
Sinon, notre service clientèle sera toujours disponible pour répondre à toutes vos questions.
Nous essayons de rester aussi fidèles que possible à la couleur des vernis à ongles sur nos photos, mais notre service clientèle sera également heureux de vous aider à l'avenir en répondant à toutes vos questions sur les teintes.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
S
Sophie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/09/2022
De vernis houdt helemaal niet. Gaat er na een minuut aanbrengen af. Slechte kwaliteit. Ik had een commercieel gebaar van hen.
Vertaalde beoordelingen
I
Iwona B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/09/2022
Zeer vloeibare vernis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo Boufalgha,
es tut mir leid, dass Sie eine andere Dichte gefunden haben als die, die Sie erwartet haben.
Unsere Nagellacke werden speziell für die nicht-professionelle Maniküre hergestellt, daher sorgt eine geringere Dichte dafür, dass sie sich leichter auf dem Nagel verteilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom Méanail-Team
A
Alessandra S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/09/2022
Peel off nagellak/ mooi maar zeer moeilijk te verwijderen. Verwoeste nagels
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Chère Alessandra,
Je suis désolé pour ce désagrément, probablement les couches de Peel off que vous avez appliquées sur l'ongle étaient trop fines.
Si vous avez besoin de conseils sur la meilleure façon de réaliser une manucure avec notre Peel off, notre service clientèle se fera un plaisir de répondre à vos questions. Nous avons également mis en ligne plusieurs tutoriels vidéo sur notre site web pour vous aider à éviter les erreurs.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
M
Martina M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Helaas kon ik het pakket om werkredenen niet op tijd openen en gebruiken voor de productgarantie, maar ik vond wel dat de primer ondersteboven zat, dus ofwel de helft van het product en de lamp die twee lichtsterkten zou hebben werkt helaas maar één
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Chère Martina,
L'un de nos points forts est la haute qualité de nos produits, en effet nous garantissons toutes nos lampes pendant deux ans contre les dysfonctionnements.
N'hésitez pas à contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
Emma de l'équipe Méanail
J
Jorge J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Het product is zeer goed maar de leveringen zijn slecht, ze duren lang en halen de deadlines niet.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathilde R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/08/2022
Permanente vernis (onberispelijk aangebracht) kan na een afwasbeurt worden verwijderd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.
Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
S
Solene M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Een gemengde beoordeling van de mooie kleuren vernis, een zeer goede schuurmachine voor het moment en het voedingssupplement ziet er effectief uit en het is gemaakt in Frankrijk maar een grote teleurstelling over de basislaag die niet goed hecht en gemakkelijk loslaat en vooral de vervaardiging van vernis in China wat jammer ... het was onmogelijk om de informatie online te vinden voordat ik bestelde realiseerde ik me toen ik mijn bestelling ontving. Het is een echte schande
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.
Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
E
Edeline M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/09/2022
Ik moet 3 of 4 lagen aanbrengen om een homogene kleur te krijgen. De afwerking is niet sterk genoeg. De lamp droogt niet snel genoeg. Het is een basiskit, maar helemaal niet geschikt om netjes te werken.
Vertaalde beoordelingen
P
Priscille D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2022
Zeer goed, maar het UV-toestel kwam bekrast aan en een van de vernissen is helemaal geronnen... een beetje teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
C
CAROLE B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2022
Erg teleurgesteld dat mijn nagellak het 1 dag heeft volgehouden ik werk de hele dag in een hotel met handschoenen en toch is de basis en top coat van slechte kwaliteit ik denk dat het belangrijkste zo niet de kleuren van de nagellak erg mooi zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/09/2022
Ik heb spijt van mijn aankoop, de machine heeft 2 mogelijke vermogens en alleen vermogen 1 werkt. Ik heb zonder succes geprobeerd contact met u op te nemen. Ik wil je bedanken dat je rekening hebt gehouden met mijn boodschap.
Vertaalde beoordelingen
M
Maria del Pilar E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
de remover verwijdert niet alles, de lamp doet er lang over om te drogen en heeft geen timer, ik moest het steeds controleren met mijn gsm.
Vertaalde beoordelingen
D
Deliege S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 01/09/2022
Het vernis lijkt niet van erg goede kwaliteit te zijn, de lamp gemiddeld
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/08/2022
nagelvijl niet ontvangen, gebrek aan product in de bestelling, terugsturen van product na 1 week wachten geen commercieel gebaar naar aanleiding van hun fouten, doos met capsules van slechte kwaliteit, betreurenswaardig gezien de prijs die ik absoluut niet aanbeveel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hallo,
wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.
Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
F
Florence D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/08/2022
Ik vind het moeilijker te verwijderen door de lak te schrapen met het nagellakremover systeem, vingertoppen enz... (Ik heb het geprobeerd en de primer komt er niet af... dus het is een beetje beperkend op dat niveau. De vernissen zijn relatief transparant, dus je moet minstens 3 lagen over elkaar leggen om een weergave zonder transparantie te krijgen. Algemeen goed product
Vertaalde beoordelingen
M
Michaele R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Defecte machine. Klantenservice persoon die geen oplossing heeft om uiteindelijk mijn machine te veranderen. Behoorlijk teleurgesteld 😞
Vertaalde beoordelingen
A
Amandine R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/08/2022
Product van goede kwaliteit. Helaas komen sommige kleuren niet overeen met de foto's. Ik heb verschillende vernissen die niet aan mijn verwachtingen voldeden op mijn kosten moeten terugsturen
Vertaalde beoordelingen
A
Aurélia L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/08/2022
Ik weet niet zeker hoeveel ik nodig ga hebben om een nieuwe te kopen.
Vertaalde beoordelingen
L
Ludivine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/08/2022
Zeer slechte kwaliteit .... Je moet minstens 4-5 lagen aanbrengen, dus het ziet er niet uit! Ik zal het niet gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonia B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/08/2022
Helaas werkt het niet perfect De tweede lichtstand werkt niet.
Vertaalde beoordelingen
D
Delphine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/08/2022
Technische antwoorden van de klantenservice zouden nauwkeuriger kunnen zijn. De levering kon sneller. Het verwijderen van het product is niet eenvoudig. De transparantie van de samenstelling van de producten kan beter met alles wat op het net te lezen is.
Vertaalde beoordelingen
A
Adeline A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2022
De staat van mijn nagels na 1 eerste poging is gewoon onaanvaardbaar. Ik was aan 3 vingers verbrand, vandaag ben ik 2 nagels kwijt en 2 zijn half afgebroken. Ik ben enorm teleurgesteld en verdrietig om mijn handen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjo A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/08/2022
Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering
Vertaalde beoordelingen
C
Clarisse N.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/06/2022
Vernis blijft niet langer dan 2 dagen zitten. De katalysator heeft een probleem met de elektrische sproeier, hij werkt niet goed. 1 van de 2 keer.
Vertaalde beoordelingen
S
Sara C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/08/2022
Bestelling ontvangen meer dan 10 dagen na aankoop op de site, alle vernissen waren verspreid in het pakket, evenals de clips van verwijdering gelukkig niets gebroken! Ik zou deze site niet aanbevelen, omdat de kwaliteit van de bestanden en het materiaal naar mijn mening niet aan de maat is! Ik ben niet helemaal tevreden met mijn aankoop en hoop dat de uv/led lamp het in de loop der tijd uithoudt!
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 