De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Helaas had het pakje het verkeerde adres, dus moest ik zelf naar het koeriersbedrijf om het op te halen. Bovendien werkte hij niet toen ik hem eenmaal had geopend en de UV-lamp had aangesloten. Ik heb dit gemeld aan de klantendienst, zij antwoordden na dagen en ik wacht nog steeds op de vervangende lamp die zou moeten aankomen. Ik wacht vol vertrouwen. Voorlopig 1 ster omdat ik nog geen kans heb gehad om de producten te testen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marta A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/01/2023
Het duurt lang en het glazuur droogt niet zo snel.
Vertaalde beoordelingen
N
Nadege A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/01/2023
De vernis gaat niet erg lang mee
Vertaalde beoordelingen
R
Rossella T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2023
Ik heb mijn bestelling nooit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
S
sara V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2023
pell off nagellak blijft niet zitten,
Vertaalde beoordelingen
L
leila S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
Een beetje erger dan de andere keren: mijn bestelling liet 10 dagen op zich wachten en een dop was gebroken.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandra C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
Langzaam
Vertaalde beoordelingen
L
Laura C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2023
Juiste volgorde. Het enige probleem is dat de houten nagelriemduwer ontbreekt en zelfs na het vertellen van de serviceafdeling gebeurt er niets.
Vertaalde beoordelingen
O
Ophelie N.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
Behoorlijk teleurgesteld. Ik weet niet zeker of ik dit product voor mijn nagels ga gebruiken, maar ik weet zeker dat ik dat ga doen. De manicure kit (lamp, vijl, reiniger enz.) zijn geweldig... niets om over te klagen.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Noelle G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2023
De lak blijft niet op mijn nagels zitten.
Vertaalde beoordelingen
I
Ihavine de lourdes R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
De bestelling heeft vreselijk lang op zich laten wachten, 10 dagen in plaats van de tijd die ze op de website zetten. Als er in verkoopperiodes vertragingen zijn, moeten ze u dat laten weten. Ik nam contact met ze op via instagram maar ze antwoordden elke X dagen en gaven excuses....
Vertaalde beoordelingen
V
VALERIE B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/01/2023
Te veel levering - 15 dagen
Vertaalde beoordelingen
A
Aude Z.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
Kwaliteitsproducten. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
CLEMENTINE M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/01/2023
Teleurgesteld! Ik heb de ruby lamp+6 mini poets set gekocht. Ik heb al 2 lakken getest. Alles duurt lang om te katalyseren, een horror ⌛ 10 min om alleen de basis te katalyseren dan komen de 2 lagen vernis dan de top.... En als je na anderhalf uur een schoonmaakmiddel wilt gebruiken, blijft het katoen op de lak liggen 😱 vertel me niet dat ik te veel heb gedaan. De tweede keer heb ik echt heel weinig polijstmiddel aangebracht en het duurde net zo lang om te katalyseren. En hoe zit het met de blijvende kracht... Je doet de afwas en je nagellak bladdert af na 3 dagen... Vernis van slechte kwaliteit. En voor de toepassing is het oplosmiddel op de pad (=katoen dat in de verpakking wordt geleverd) zeer vluchtig en blijft daarom niet zitten. Ik moest katoen gebruiken gedrenkt in nagellakremover die ik in de clipremover deed... en laten we het niet hebben over de clips die te groot zijn voor mijn vingers (ik heb maat 34, 1,51 cm). Het duurt niet lang en... Ik had me tot meanail gewend voor mijn eerste semi-permanente aankoop en ik ben zeer teleurgesteld. Clementine
Vertaalde beoordelingen
N
Nadja D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2023
Ik heb een doos rode nagellakken gekocht die ik nog niet heb geprobeerd, maar ze zien er goed uit door ze op Scotch te proberen. De basis en top zijn perfect, de blauwe nagellak (bleu) daarentegen is erg slecht om een egale kleur te krijgen moet je minstens 3 passes doen, beter 4, ik raad het absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
L
Louise D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/01/2023
Zeer teleurgesteld over de elektrisch blauwe kleur Ondanks mijn e-mails en foto's geen terugbetaling
Vertaalde beoordelingen
F
francesca S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
De bestelling is compleet aangekomen. Helaas ondervond ik problemen met de semipermanente verzegeling. Het kan zijn dat ik sommige stappen verkeerd heb gedaan, maar ik heb het proces stap voor stap gevolgd. Nagelmat, ontvetter, primer, base coat, nagellak en top coat... na 3 dagen bladdert de nagellak van de nagel af. Jammer
Vertaalde beoordelingen
E
ERICA L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Ik kocht dit product omdat ik moe ben van het gebruik van vijlen of aceton om nagellak te verwijderen. Het is absoluut noodzakelijk de dubbele laag onder en over de nagel aan te brengen. Bij mij duurde het gemiddeld 3-4 dagen voordat het een beetje afbladderde (op de wijsvinger bladderde het na 2 dagen af, op de middelste bijvoorbeeld veel langer).
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/01/2023
Ik ben teleurgesteld in de bezorgdienst. Ik kreeg te horen dat mijn afleverpunt niet beschikbaar was, en vervolgens moest ik een ander punt kiezen (dus een levering verzetten) dat op het laatste moment niet beschikbaar bleek te zijn. Ze verplaatsten een derde levering naar een relais dat ik niet gekozen had. Ik kon mijn bestelling ontvangen. Ik hoop dat deze rondreizen tussen Chambéry en de 3 relaispunten op 100 km per keer de kwaliteit van de lak niet hebben aangetast gezien de temperaturen van de afgelopen dagen... eens zien bij kamertemperatuur want daar zijn ze pasteus .... Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
G
Giada F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Ze vergaten enkele artikelen
Vertaalde beoordelingen
B
Brian D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/01/2023
Na een paar keer gebruiken is mijn vrouw erg overstuur. Ze lakt haar nagels en een dag later bladdert de lak af. Koop het niet.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/01/2023
Zeer tevreden over de producten maar de vertragingen zijn erg lang
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Sehr geehrte Kundin,
Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen unsere Produkte gefallen.
Unsere Lieferungen werden von Mondial Relay durchgeführt, die alles daran setzen, Ihre Pakete innerhalb der versprochenen Fristen zuzustellen.
Sollte es zu Verzögerungen kommen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam, das das Problem so schnell wie möglich lösen wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Emma vom MÉANAIL-Team
J
Julia F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
De lamp is niet krachtig genoeg en de vernis droogt helemaal niet.
Vertaalde beoordelingen
S
Samia V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2022
Hallo, de lampproducten zijn ook goed geproduceerd, behalve de bestanden die van slechte kwaliteit zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Super producten
S
Suzanne V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2022
Het is een leuk merk, niet duur! De lamp is top. De lak ziet er prima uit, maar is echt verschrikkelijk moeilijk om er af te halen. Zelfs de Peel-off krijg ik er niet af. Dat is jammer. Maar prijs/kwaliteit verhouding is goed!
M
MARÍA ROSA C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/12/2022
Het enige nadeel vind ik dat het zo lang duurt om thuis te komen. Als je tegenwoordig iets op internet koopt, duurt het twee dagen of zelfs de volgende dag voordat je het thuis krijgt.
Vertaalde beoordelingen
J
Julia M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/01/2023
😊
Vertaalde beoordelingen
P
Paula C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/12/2022
I
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
Ik ben zeer teleurgesteld De lak droogt niet ....
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/12/2022
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Sandrine M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
Niet super blij Deze gel gaat niet 2 dagen mee max.
Vertaalde beoordelingen
A
Aurelie D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/12/2022
Ik weet niet of het het penseel is of de textuur van de nagellak, maar het gaat helemaal niet op de nagel, ik ben echt teleurgesteld in deze aankoop, ik had een andere textuur verwacht.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
Bestelling snel verwerkt, maar 2 dagen nadat het pakket als "verzonden" werd aangegeven, geeft Mondial relay aan dat het "bij de verzender in voorbereiding is" .... Schade....
Vertaalde beoordelingen
V
Valentine P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/01/2023
De UV-lamp werkt niet erg goed. De semi-permanent duurt 2 dagen. ... Teleurgesteld voor de prijs
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/12/2022
De producten zijn geweldig! De accessoires zijn beperkt (loszittende bestanden, onmiddellijk omruilen door de dienst na verkoop). De borstel gaat niet langer dan twee toepassingen mee, hij is helemaal verfomfaaid en past niet in zijn etui, maar het blijft beperkt!
Vertaalde beoordelingen
I
iole G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
De kleuren van de ontvangen emails verschilden enorm van die op de website. Ik vroeg om een terugbetaling en werd geweigerd.
Vertaalde beoordelingen
F
Fatoumata F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 18/12/2022
De lak blijft niet 7 dagen zitten, maar de kleuren zijn mooi.
Vertaalde beoordelingen
M
MARTINE M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/12/2022
Ontvangen na Kerstmis 😥. Schande.
Vertaalde beoordelingen
A
ariadna M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/12/2022
Ik heb een pinzel ontvangen met een vervormde punt, dus ik kan hem niet gebruiken. Als je wilt kan ik een foto bijvoegen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.