De online winkel "Méanail Paris" staat bekend om zijn uitstekende productkwaliteit, waarbij klanten de duurzaamheid en gebruiksvriendelijkheid van de artikelen benadrukken. Veel mensen zijn blij met de variëteit aan producten, zoals schuurmachines en nagellakken, die goed functioneren en voldoen aan hun verwachtingen. De levering wordt ook vaak geprezen; hoewel er soms vertragingen zijn, worden de producten doorgaans in goede staat ontvangen. Klanten waarderen de professionele klantenservice, vooral wanneer ze vragen hebben over hun bestellingen; het team biedt geruststelling en ondersteuning.
Ongelooflijk snelle levering! De kleuren van de nagellak passen bij elkaar maar de nagellak blijft niet lang zitten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Rosalie,Dank u voor uw bericht.Wat betreft de duurzaamheid van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die zijn uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de service die ik van het bedrijf heb gekregen en ik wil hen graag bedanken voor hun steun. Ik wil hen bedanken voor hun aandacht voor mijn probleem en de follow-up van de klantendienst.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De service is perfect (follow-up en dialoog met de klant) - het enige kleine probleem is met mondial relay. Ik zou het weer doen, ik zou kiezen voor een thuisbezorging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Ik wil u hartelijk danken voor uw opmerking. Wij zullen rekening houden met uw opmerkingen om onze diensten te verbeteren en wij hopen uw vertrouwen te behouden.Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Professioneel Betaalbare prijs
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Calixte,Het team van Méanail Paris dankt u hartelijk voor uw commentaar. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
zeer teleurgesteld in deze site, de producten kwamen bekrast aan toen ik ze aan iemand moest geven, sorry maar ik raad deze site niet aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Delphine,Het spijt ons te horen dat u uw bekraste producten heeft ontvangen. Wij zullen uw opmerkingen doorgeven en hopen uw vertrouwen te behouden. Wij kunnen telefonisch contact met u opnemen om de zaak met u te bespreken. Ik wil u bedanken voor uw geduld en voor uw hulp bij het vinden van het juiste product voor mij.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is compleet, hoewel extra doekjes om de nagellak te verwijderen een echte plus zouden zijn geweest. Het nadeel zit hem echt in de houdbaarheid van de lakken. Ik ben gewend om het in een instituut te doen, het duurt meestal 2 weken/2 weken en een half (het probleem is alleen de hergroei). Ik heb het twee keer geprobeerd en de volgende dag zie ik al wat problemen... Ik doe alle stappen in de juiste volgorde, zonder er één te vergeten. Wat jammer?
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Anne-Sophie, Dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten. Heb je je nagelrand zorgvuldig gerand en de nagelriemen niet aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat het risico dat de nagellak er snel afbladdert. Als u vette nagels hebt (wat vaak verklaart waarom de nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure (heel belangrijk!): Als je vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom je nagellak minder lang blijft zitten), concentreer je dan op de voorbereiding van je manicure (heel belangrijk!): lak je nagels goed en breng een laagje primer aan. Aarzel niet om contact met ons op te nemen indien u verder advies wenst! We zijn hier om u te helpen ! Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik kreeg een TOP COAT zonder kwast! Ik stuurde een e-mail om er een naar mij te laten sturen. Ik heb geen antwoord gekregen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Charlotte,Het spijt ons te horen dat u een Top Coat heeft ontvangen zonder kwastje. Wij hebben vanmorgen uw e-mail beantwoord en wegens de uitzonderlijke situatie zijn wij overgegaan tot een terugbetaling aangezien dit product momenteel niet in voorraad is.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik heb nog steeds zoveel problemen met het verwijderen van de vernis en ik wacht nog steeds op uw antwoord, niet erg serieus!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Mirene,Na controle bij ons, hebben we geen bericht van u ontvangen. Kunt u ons vertellen hoe u met ons in contact bent gekomen? Kunt u ons meer details geven over het aanbrengen van de vernis? Om een optimale en zachte aanbrenging van de semi-permanente vernis te garanderen, is het inderdaad van essentieel belang de aanbevolen technieken te volgen. Wij blijven tot uw beschikking voor verdere informatie en wensen u een prettige dag.Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Ik kon niet kiezen voor levering in een relaispunt omdat het niet werkte, ook al was het een gratis levering, en koos voor levering aan huis, wat niet gratis was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Claudine, Het spijt ons dat u geen relaispunt kon kiezen. Wij hebben de afgelopen weken echter geen problemen ondervonden met Mondial Relay wat betreft de weergave van de relay-punten. Maar als dit weer gebeurt, neem dan contact op met onze klantenservice: https://www.meanail.com/fr/nous-contacterTrès Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
ALL CLEAR. Juiste plaats
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Colombe, hartelijk dank voor je briefje. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Zeer slecht ik alle zachte nagels van slechte kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Chloe,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over onze nagellak, we hebben veel positieve feedback op onze nagellak en er is geen oorzakelijk verband tussen de kwaliteit van onze nagellak en het feit dat uw nagels zacht werden. Wij krijgen veel positieve feedback over onze nagellak en er is geen oorzakelijk verband tussen de kwaliteit van onze nagellak en het feit dat uw nagels zacht zijn geworden. Ons R& team
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De naaktkleuren komen niet overeen met de foto. Ik ben erg teleurgesteld en het is allemaal mini 5ml en ik vind het echt niet leuk
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Ezgi,Het spijt ons te horen dat u teleurgesteld was over de kleur van onze nagellak. De foto's op onze productpagina's zijn in reële omstandigheden genomen door een handmodel om de weergave van elke vernis zo goed mogelijk weer te geven.Onze dozen zijn uitsluitend samengesteld uit 5ml vernissen, wij verkopen echter wel 15ml vernissen per stuk.Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten wij met ongeduld op uw feedback.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Goed vol met mooie kleuren ik beveel deze site ??????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sabrina,Wij zijn verheugd te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en wij zijn blij u tot onze gemeenschap te mogen rekenen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De bestelling voldeed aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Virginie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je bericht met ons te delen. Wij zijn blij dat deze kit aan uw verwachtingen voldoet! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over mijn aankopen op de site, die allemaal snel en in goede staat zijn aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Martha, dank u voor uw commentaar. Ik zal uw enthousiasme zeker delen met al onze teams! Nog een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle en goed verpakte levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Rose, Hartelijk dank voor uw opmerking.Wij besteden veel zorg aan het voorbereiden van de bestellingen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Jessica, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
snel komen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sabrina,Wij doen er elke dag alles aan om ervoor te zorgen dat onze klanten een geweldige ervaring hebben. Prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kleuren houden niet, en hebben niet genoeg dekking
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Lea,We zijn verrast door uw opmerking, aangezien we veel positieve feedback van onze klanten krijgen over onze nagellakken en hun outfits. We zouden graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt, want alle stappen zijn belangrijk. Onze prioriteit is de tevredenheid van onze klanten, daarom wachten we met ongeduld op uw feedback. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Sonia, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Een geweldig cadeau, als beginner moet ik het nog leren maar tot nu toe ben ik meer dan tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Stéphie, Hartelijk dank voor uw commentaar, aarzel niet om bij ons terug te komen als u ons advies nodig heeft! Nog een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is geweldig! waar voor je geld maar de lak blijft niet goed zitten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Hoi Marjorie, Bedankt voor je reactie. Heb je onze reinigers gebruikt om je nagels te ontvetten? Heeft u onze reinigers gebruikt om uw nagels te ontvetten? En heeft u een primer aangebracht voor de 2 lagen nagellak om de nagellak langer te laten zitten? Deze 2 stappen zijn essentieel voor een goede hechting van de semi-permanente nagellak. Werk uw manicure af door een dun laagje Top Coat aan te brengen. Aarzel niet om bij ons terug te komen voor meer advies. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
RAS . Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Monique, Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij dat u deel uitmaakt van onze gemeenschap. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De producten zijn van goede kwaliteit en de site is ergonomisch, maar deze opmerking wordt gerechtvaardigd door de tijd van bestelling en levering die niet van 3 dagen zoals aangegeven. Ik heb twee keer besteld en voor deze 2 bestellingen waren er 8 dagen levertijd, wat niets te maken heeft met de aangegeven 3 dagen. Ik ben zeer tevreden over de producten, behalve over de leveringstijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Maureen, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. De normale levertijd is 2 tot 6 werkdagen, maar u plaatste uw bestelling tijdens de kerstvakantie en tijdens de stakingsperiode waardoor het leveringsproces vertraagd werd en dus langer duurde. Wij zullen de leveringstunnel echter nog controleren met Mondial Relay, onze partner voor Frankrijk, om de vertraging te begrijpen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Na twee pogingen, en ondanks dat ik alle stappen had gevolgd, ging mijn nagellak er na 2 dagen af. Zelfs met dunne lagen en niet dekkend, en zonder over de huid te gaan, laat de vernis los. Ik ben echt teleurgesteld en weet niet wat ik moet doen om geen 70 dagen te verspillen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Margaux,Dank u voor uw bericht. Het spijt me te horen dat u teleurgesteld bent over onze producten, heeft u ervoor gezorgd dat u uw nagelrand heeft gerand en de nagelriemen niet heeft aangeraakt? Als de nagellak op de nagelriemen wordt aangebracht, bestaat het risico dat de nagellak snel afbladdert. Als u vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom de nagellak niet zo lang blijft zitten), moet u zich concentreren op de voorbereiding van uw manicure. Als u vette nagels hebt (wat vaak de reden is waarom nagellak minder lang blijft zitten), concentreer u dan op de voorbereiding van uw manicure, polijst uw nagels goed en breng een laagje primer aan. Aarzel niet om bij ons terug te komen als u nog meer advies nodig hebt.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Niets te melden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Angélique, Hartelijk dank voor je briefje. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en makkelijk te volgen. Het is moeilijk om de echte kleuren van de nagellak te zien op de website, ook al zijn de foto's goed gemaakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurélie, hartelijk dank voor je commentaar. Ik dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden gedeeld met onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 2 van 5
De ruby kit machine werkt goed, maar de poetsmiddelen zijn van slechte kwaliteit en niet erg mooi... Er zijn maar heel weinig reinigingsdoekjes en removerdoekjes, zodat je na 2 keer aanbrengen meer product moet kopen. Ik zou aanraden de machine afzonderlijk te kopen, maar nog steeds waar voor uw geld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Liebe Florence,Zunächst möchten wir dir für deinen Kommentar danken, das Feedback unserer Kundinnen ist für uns extrem wichtig und hilft uns, unsere Produkte ständig zu verbessern.Es tut uns leid zu hören, dass du von unseren Lacken enttäuscht warst, kannst du deinen Kommentar genauer erläutern? Handelt es sich um ein Problem mit der Haltbarkeit, der Farbauswahl im Ruby Kit oder um ein anderes Problem? Unser Kundenservice steht dir jederzeit zur Verfügung, um dir Tipps für eine erfolgreiche Anwendung von Semi-Permanent zu geben!Bezüglich der Cleaner- und Remover-Tücher handelte es sich um ein Produkt, das auf unserer Website getestet wurde, da es praktischer ist als Wattepads, die man mit dem Produkt durchtränken muss. Aufgrund der Erfahrungen unserer Kundinnen haben wir beschlossen, wieder klassische 115-ML-Flaschen mit Cleaner und Remover zu verwenden. Ich lade dich ein, unseren Kundenservice unter [email protected] zu kontaktieren, damit wir dir eine kostenlose Flasche Cleaner und Remover schicken können.Wir freuen uns auf deine Rückmeldung und wünschen dir einen schönen Tag!Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De kit is goed. De lamp ook, maar de vernis dekt niet en gaat maar 3 dagen mee.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aurore,Dank u voor uw commentaar.We zouden graag meer willen weten over hoe u de semi-permanente aanbrengt omdat alle stappen belangrijk zijn.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Nelly, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
Lange tijd om de vernis te ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Aline, Onze excuses voor het leveringsprobleem.We zullen de leveringstunnel controleren met Mondial Relay, onze partner voor Frankrijk, om de vertraging te begrijpen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Algemeen goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Gaetan, wij danken u voor uw commentaar. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product. Ik ben zeer tevreden over de service en de kwaliteit van het product.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Estelle,Hartelijk dank voor uw commentaar en uw aanbeveling aan andere klanten. Het is een groot genoegen om u een mooie ervaring te bieden. Een hele fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Grote selectie van producten, goede leveringsvoorwaarden. Gebrek aan filters om producten te sorteren.
Snelle levering, geweldig product ook al is het duur voor een vernis
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Émilie,Dank u voor het delen van uw opmerkingen met ons, die zullen worden doorgegeven aan onze teams.Zeer mooie dag,Inès - Méanail Parijs
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Anaïs, Hartelijk dank voor je briefje.
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
De site is zeer aangenaam en gemakkelijk te navigeren, met een breed scala aan kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Émilie,Dank u voor uw commentaar.We zijn blij om te zien dat u volledig tevreden bent met onze site en we zijn blij om u te rekenen tot onze community.Heel fijne dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Zeer eenvoudige site. Product makkelijk te vinden. Levering over 6 dagen, maar ik bestelde tijdens het kerstweekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Sarah,Dank u voor uw aankoop en we zijn blij dat u tevreden bent over onze site. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
Wel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Lieve Virginie, hartelijk dank voor je vriendelijke woorden. Nog een prettige dag, Inès - Méanail Paris
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 3 van 5
De vernis is na 2 dagen al weg. Misschien hoef je niet af te wassen, schoon te maken, enzovoort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Méanail Paris
Beste Fabienne,Wat betreft de hechting van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale hechting van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 