Account opgeschort
Het spijt ons, maar de reviews van klanten van deze website zijn niet meer beschikbaar.
Eigenaar van deze website?
Klik hier om uw account weer in te schakelen.
★★★★★
op 2187 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Zeer tevreden
Zeer goede service
Goed ontvangen, maar ik kan het niet installeren. Kunt u mij de instructies in het Frans sturen? Heel erg bedankt.
Een heel slechte ervaring voor mij... Omdat ik in het ziekenhuis lag, plaatste ik de bestelling online vanaf de plek waar ik was, zodat alles klaar zou zijn voor de terugkeer van mijn zoon naar school. Omdat ik niet kon bewegen of lopen, zei ik tegen mezelf dat alles bij mijn terugkomst zou aankomen, gezien de informatie op de site... Er werd geen bestelling verzonden, ondanks dat er een verzendvolgsysteem was ingesteld, zonder verdere informatie, en vervolgens werd de bestelling 8 dagen nadat deze was geplaatst geannuleerd. Als enige uitleg, sorry maar alle bestellingen zijn op ... Dus het duurt 8 dagen om aan te kondigen dat de goederen niet beschikbaar zijn... Ik vraag me af waarom er een vervolgorder was, dat is mijn vraag...? In ieder geval zal ik deze site zeker niet aanbevelen aan mijn vrienden en familie gezien mijn mislukte ervaring!
Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de onaangename ervaring die u onlangs heeft gehad. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is dat de back-to-school bestelling van uw zoon soepel verloopt en het spijt ons zeer dat dit niet het geval was.
We hebben uw situatie zorgvuldig overwogen en begrijpen uw frustratie. De omstandigheden rondom uw bestelling vallen in het niet bij het serviceniveau dat wij nastreven. We begrijpen uw vraag over het volgen van de zending ondanks de annulering van de bestelling, en dit verdient een verklaring.
Tracering wordt automatisch gegenereerd zodra een bestelling wordt aangemaakt en kan een verwerkingsstadium aangeven, zelfs als de artikelen niet meer beschikbaar zijn. Dit komt door het geautomatiseerde logistieke proces. We erkennen echter dat dit verwarrend kan zijn en we doen er alles aan om onze communicatie in dit stadium te verbeteren.
Het annuleren van je bestelling acht dagen nadat deze is geplaatst is onacceptabel en we verontschuldigen ons voor de vertraging. Dit weerspiegelt op geen enkele manier onze toewijding aan onze klanten. We begrijpen dat dit een teleurstellende en frustrerende ervaring is geweest en we beloven dat we het in de toekomst beter zullen doen.
We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze ervaring gebruiken om onze interne processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties zich in de toekomst niet meer voordoen. Uw vertrouwen in ons bedrijf is belangrijk voor ons en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen in de toekomst opnieuw te verdienen.
Als teken van onze diepe spijt willen we graag met u bespreken hoe we deze situatie kunnen goedmaken. Neem contact met ons op via [email protected] of telefonisch op 01 39889785 zodat we een oplossing kunnen vinden die bij je past.
We hopen dat u onze excuses accepteert en dat we samen kunnen werken om deze situatie naar tevredenheid op te lossen.
Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
Twee van de drie artikelen zijn niet de juiste, retourzending in behandeling met onzekerheid over wat er nu gaat gebeuren. Slechte winkelervaring...
Super snelle levering!!! Bedankt
Zeer snel ontvangen, zeer goed beschermd ... tevreden en aan te bevelen
Product is conform en snel verzonden
Veel leuke dingen te koop, maar de site is voor verbetering vatbaar. Bovendien ben ik er nog niet achter hoe ik een artikel moet retourneren.
Heel erg bedankt! Snelle levering, top klantenservice! Ik beveel van harte aan
Snelle levering. Zeer goed product
Het product dat mij werd toegestuurd was licht beschadigd
Snelle levering en alles is in orde.
Product gekocht, maar verkoop een paar dagen later geannuleerd vanwege voorraadtekort. Het werd echter terugbetaald. Maar waarom de verkoop registreren zonder voorraad? Het was dringend voor mij, dus ik verloor enkele dagen. Het is een schande.
Geen antwoord op mijn telefoontjes en het pakket is nog steeds niet aangekomen met nog 3 dagen te gaan voor het begin van het schooljaar ...
Bedankt voor alles en voor de snelle levering
2 artikelen ontbreken. Ik heb een claim ingediend en geen retour. Zeer teleurgesteld
-------------------------------
Dear customer,
thank you for your message.
We apologize for the inconvenience.
A refund of 3.38 was issued today via Paypal,
Yours sincerely
Customer service
Maxxidiscount.com
----------------------------------
Please do not reply to this email.
Login to your account to send us your message,
or
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous
Super bedankt
Tevreden met mijn bestelling. Levering zoals gepland. Mijn zoon is blij met zijn schooltas voor het begin van het nieuwe schooljaar.
Eerste bestelling op deze site, alles was heel goed. Bestelling bevestigd, levering snel en gratis, zorgvuldige verpakking. Ik raad het aan en zou het zo weer doen.
Levering in minder dan 10 dagen goed verpakt Bah ontvang mijn bestelling wachten op de terug naar school van mijn zoon eindelijk ontving ik de bestelling. Levering onberispelijk
Snelle verzending en topkwaliteit
Eerste aankoop bij Maxxudiscount en niet teleurgesteld. Jammer dat er verzendkosten zijn.
Het retourbeleid is niet duidelijk genoeg en het is erg moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice.
Geweldige producten, ongelofelijke prijzen en snelle verzending. Wat wil je nog meer. Ik kom zeker terug ☺️
Goede prijs. Levertijd correct. Dagboek beschadigd ontvangen... De kaft moet een tijdje gevouwen zijn geweest.
Praktisch en veilig
Perfect
Snelle levering, voldoet aan mijn verwachtingen, goede prijs-kwaliteitverhouding, bedankt
Uitstekend, snelle levering zoals gevraagd.
Geen problemen met mijn bestellingen, maar ik vind de interface van uw site een beetje ingewikkeld, vooral de tracking.
Ik was niet bekend met de site, maar de beschikbaarheid van PayPal stelde me meteen gerust. Ik vond een tas voor mijn 3-jarige dochter voor haar eerste schooldag 30% goedkoper dan op andere sites. Mijn levering was erg snel en zorgvuldig. Ik raad 👌🏻 aan.
Bestelling snel ontvangen en perfect in orde
Uitstekende service
Zeer goed
Niquel
1e bestelling en ik ben heel erg tevreden. Bestelling met zorg gemaakt en luisterend naar de klant. Ik ben erg blij en raad het 200% aan. Hartelijk dank.
Snel en eenvoudig mijn bestelling plaatsen
Op tijd ontvangen topkwaliteit heel erg bedankt heel erg blij met mijn aankopen
Snel en goed verpakt