Beoordelingen Maxxidiscount.com : Ontdek de klantbeoordelingen van maxxidiscount.com (Page 3)

D

Dominique A.

Gepubliceerd op 08/11/2023 à 14h12 na een aankoop van 29/10/2023

er is 1 glas gebroken op 6.maxxidiscount heeft nog niet gereageerd over hoe te handelen voor een terugbetaling of nieuwe zending. vriendelijk

Vertaalde beoordelingen

C

cathy B.

Gepubliceerd op 06/11/2023 à 09h04 na een aankoop van 25/10/2023

Het product dat ik heb ontvangen kwam totaal niet overeen met mijn bestelling! Zeer teleurgesteld. Ik zal niet langer bij deze site bestellen.

Vertaalde beoordelingen

J

judith G.

Gepubliceerd op 23/10/2023 à 18h13 na een aankoop van 03/10/2023

Ik heb mijn pakket niet ontvangen! Waar is het? Is dit oplichterij?

Vertaalde beoordelingen

D

David C.

Gepubliceerd op 18/10/2023 à 12h07 na een aankoop van 07/10/2023

Hallo, ik zal deze site niet meer gebruiken. Ik dacht dat ik 8 notitieboeken had gekocht (2 sets van 4) maar uiteindelijk kreeg ik maar 2 notitieboeken. De presentatie op de site was misleidend omdat er 4 notitieboeken werden weergegeven terwijl er maar één was. Het stond ook niet in de advertentie. Dat is niet erg. Ik ben één keer voor de gek gehouden, maar geen twee keer. Het allerbeste.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 06/01/2024

Hallo,

Het spijt me te horen dat uw winkelervaring op onze site onbevredigend was. We begrijpen het belang van duidelijkheid en nauwkeurigheid in productpresentatie en bieden onze oprechte excuses aan voor het misverstand dat mogelijk is opgetreden.

We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen.

Om deze situatie op te lossen, zal de klantenservice contact met u opnemen om de nodige stappen te ondernemen om de fout te herstellen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.

Met vriendelijke groet
Maxxidiscount

A

Angelique G.

Gepubliceerd op 12/10/2023 à 20h14 na een aankoop van 02/10/2023

Over het algemeen zeer goede resultaten

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 15/10/2023

Thank you very much for your review Angelique, we are delighted that you enjoy our products. We hope your next experience with us will be even better.

A

Aissata B.

Gepubliceerd op 03/10/2023 à 19h10 na een aankoop van 24/09/2023

Mijn pakketje dat ik ontving was verborgen, ik stuurde u het bericht en de foto maar u reageerde niet. Hier walg ik echt van. Ik heb zelfs besloten om nooit meer bij jullie te bestellen. Ik heb de couscousier heel duur gekocht.

Vertaalde beoordelingen

J

Jasmin F.

Gepubliceerd op 24/09/2023 à 00h31 na een aankoop van 14/09/2023

Ik bestelde latex dummy's en kreeg sillicone.

Vertaalde beoordelingen

E

ERIC M.

Gepubliceerd op 20/09/2023 à 16h30 na een aankoop van 10/09/2023

Serieus bedrijf. Snelle levering. Prijs in verhouding tot kwaliteit.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 23/09/2023

Thank you Eric for your review. We are pleased that you were satisfied with our company and our customer service. We are delighted that your order arrived quickly. We appreciate your recognition of our competitive pricing. We hope to see you again soon.

N

Nathalie L.

Gepubliceerd op 16/09/2023 à 19h36 na een aankoop van 05/09/2023

Ik bestelde een agenda, betaalde ervoor, wachtte tot hij aankwam en toen vertelden ze me dat hij uitverkocht was, dus heb ik de bestelling geannuleerd. Ik denk niet dat ze serieus zijn in het verkopen van artikelen die ze niet eens op voorraad hebben. Ik ben echt teleurgesteld.

Vertaalde beoordelingen

I

Irène E.

Gepubliceerd op 15/09/2023 à 19h31 na een aankoop van 06/09/2023

Bestelling geleverd in 48 uur goede kwaliteit artikelen Ik belde om me gerust te stellen levering, onmiddellijke zorg.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 23/09/2023

Thank you very much for your review, Irène! We are delighted that you enjoyed your order and that we were able to reassure you about the delivery. We hope you enjoy your next orders at Maxxidiscount.

A

Anne-Julie D.

Gepubliceerd op 13/09/2023 à 05h37 na een aankoop van 02/09/2023

Snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 23/09/2023

Thank you for your feedback, Anne-Julie. We are happy to hear that the delivery was fast. We hope you will continue to enjoy our services.

É

Éloïse R.

Gepubliceerd op 12/09/2023 à 20h15 na een aankoop van 01/09/2023

Ik heb een aantal verdachte e-mails ontvangen die overeenkomen met die van Maxxidiscount. Gelukkig heb ik een geweldige postbode. Afgezien daarvan is het pakket snel aangekomen en ik ben tevreden met de inhoud. Heel erg bedankt!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 23/09/2023

Thank you for your feedback Eloise. We are happy to hear that you are satisfied with the contents of your parcel and that the postal service was efficient. We thank you for your confidence and hope to see you soon on Maxxidiscount.

B

bortoletto A.

Gepubliceerd op 10/09/2023 à 17h12 na een aankoop van 29/08/2023

oggetto n.3 Skylander night swift buoni prezzi, giocattoli perfettamente funzionanti, ma pacco consegnato aperto meglio chiudere il pacco con più nastro

Vertaalde beoordelingen

M

marine E.

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 21h17 na een aankoop van 30/08/2023

HELDER

Vertaalde beoordelingen

L

Lila F.

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 19h28 na een aankoop van 30/08/2023

Snelle, betrouwbare levering.

Vertaalde beoordelingen

D

Diana H.

Gepubliceerd op 08/09/2023 à 06h42 na een aankoop van 28/08/2023

De aankoop was correct en de levering was snel. Zeer goed!

Vertaalde beoordelingen

E

Elodie S.

Gepubliceerd op 07/09/2023 à 20h43 na een aankoop van 05/05/2023

Uitermate teleurgesteld !!!!!! Ik kocht een schooltas voor mijn dochter die goed voor haar spullen zorgt... Al na twee dagen scheurde de voering !!!!!!!

Vertaalde beoordelingen

M

Mélanie O.

Gepubliceerd op 06/09/2023 à 21h43 na een aankoop van 28/08/2023

Bestelling snel ontvangen, schone verpakking en item zoals op foto.

Vertaalde beoordelingen

M

Malika R.

Gepubliceerd op 06/09/2023 à 10h30 na een aankoop van 23/08/2023

Een defect aan de schooltas van mijn zoon: een sluiting is ondersteboven gemonteerd, dus om hem te sluiten moet ik het lipje omdraaien, anders zit hij te strak.

Vertaalde beoordelingen

A

Amandine L.

Gepubliceerd op 06/09/2023 à 04h09 na een aankoop van 23/08/2023

Snel en efficiënt. Erg blij met mijn bestelling

Vertaalde beoordelingen

F

Florence B.

Gepubliceerd op 04/09/2023 à 08h11 na een aankoop van 18/08/2023

Zeer mooi artikel. Het voldoet perfect aan mijn verwachtingen

Vertaalde beoordelingen

K

karima O.

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 08h22 na een aankoop van 17/08/2023

Een heel slechte ervaring voor mij... Omdat ik in het ziekenhuis lag, plaatste ik de bestelling online vanaf de plek waar ik was, zodat alles klaar zou zijn voor de terugkeer van mijn zoon naar school. Omdat ik niet kon bewegen of lopen, zei ik tegen mezelf dat alles bij mijn terugkomst zou aankomen, gezien de informatie op de site... Er werd geen bestelling verzonden, ondanks dat er een verzendvolgsysteem was ingesteld, zonder verdere informatie, en vervolgens werd de bestelling 8 dagen nadat deze was geplaatst geannuleerd. Als enige uitleg, sorry maar alle bestellingen zijn op ... Dus het duurt 8 dagen om aan te kondigen dat de goederen niet beschikbaar zijn... Ik vraag me af waarom er een vervolgorder was, dat is mijn vraag...? In ieder geval zal ik deze site zeker niet aanbevelen aan mijn vrienden en familie gezien mijn mislukte ervaring!

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 24/10/2023

Geachte klant,

Allereerst willen wij onze oprechte excuses aanbieden voor de onaangename ervaring die u onlangs heeft gehad. We begrijpen hoe belangrijk het voor u is dat de back-to-school bestelling van uw zoon soepel verloopt en het spijt ons zeer dat dit niet het geval was.

We hebben uw situatie zorgvuldig overwogen en begrijpen uw frustratie. De omstandigheden rondom uw bestelling vallen in het niet bij het serviceniveau dat wij nastreven. We begrijpen uw vraag over het volgen van de zending ondanks de annulering van de bestelling, en dit verdient een verklaring.

Tracering wordt automatisch gegenereerd zodra een bestelling wordt aangemaakt en kan een verwerkingsstadium aangeven, zelfs als de artikelen niet meer beschikbaar zijn. Dit komt door het geautomatiseerde logistieke proces. We erkennen echter dat dit verwarrend kan zijn en we doen er alles aan om onze communicatie in dit stadium te verbeteren.

Het annuleren van je bestelling acht dagen nadat deze is geplaatst is onacceptabel en we verontschuldigen ons voor de vertraging. Dit weerspiegelt op geen enkele manier onze toewijding aan onze klanten. We begrijpen dat dit een teleurstellende en frustrerende ervaring is geweest en we beloven dat we het in de toekomst beter zullen doen.

We nemen uw feedback zeer serieus en zullen deze ervaring gebruiken om onze interne processen te verbeteren en ervoor te zorgen dat soortgelijke situaties zich in de toekomst niet meer voordoen. Uw vertrouwen in ons bedrijf is belangrijk voor ons en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen in de toekomst opnieuw te verdienen.

Als teken van onze diepe spijt willen we graag met u bespreken hoe we deze situatie kunnen goedmaken. Neem contact met ons op via [email protected] of telefonisch op 01 39889785 zodat we een oplossing kunnen vinden die bij je past.

We hopen dat u onze excuses accepteert en dat we samen kunnen werken om deze situatie naar tevredenheid op te lossen.

Met vriendelijke groeten,

Maxxidiscount

C

Cécile V.

Gepubliceerd op 31/08/2023 à 06h30 na een aankoop van 18/08/2023

Twee van de drie artikelen zijn niet de juiste, retourzending in behandeling met onzekerheid over wat er nu gaat gebeuren. Slechte winkelervaring...

Vertaalde beoordelingen

G

Gessica M.

Gepubliceerd op 30/08/2023 à 21h09 na een aankoop van 19/08/2023

Veel leuke dingen te koop, maar de site is voor verbetering vatbaar. Bovendien ben ik er nog niet achter hoe ik een artikel moet retourneren.

Vertaalde beoordelingen

M

Michael M.

Gepubliceerd op 30/08/2023 à 19h30 na een aankoop van 19/08/2023

Product gekocht, maar verkoop een paar dagen later geannuleerd vanwege voorraadtekort. Het werd echter terugbetaald. Maar waarom de verkoop registreren zonder voorraad? Het was dringend voor mij, dus ik verloor enkele dagen. Het is een schande.

Vertaalde beoordelingen

G

graziella R.

Gepubliceerd op 29/08/2023 à 14h06 na een aankoop van 17/08/2023

Geen antwoord op mijn telefoontjes en het pakket is nog steeds niet aangekomen met nog 3 dagen te gaan voor het begin van het schooljaar ...

Vertaalde beoordelingen

S

Saloua A.

Gepubliceerd op 28/08/2023 à 19h27 na een aankoop van 17/08/2023

Bedankt voor alles en voor de snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 02/09/2023

Thank you very much Saloua! We're glad you were satisfied with our service and fast delivery. We wish you a very nice day :)

A

Aissata B.

Gepubliceerd op 28/08/2023 à 05h18 na een aankoop van 16/08/2023

Levering in minder dan 10 dagen goed verpakt Bah ontvang mijn bestelling wachten op de terug naar school van mijn zoon eindelijk ontving ik de bestelling. Levering onberispelijk

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 02/09/2023

Thank you very much for your comment, we are delighted that you were satisfied with the delivery!

C

Céline M.

Gepubliceerd op 25/08/2023 à 06h08 na een aankoop van 12/08/2023

Het retourbeleid is niet duidelijk genoeg en het is erg moeilijk om contact op te nemen met de klantenservice.

Vertaalde beoordelingen

E

Elisa Q.

Gepubliceerd op 24/08/2023 à 23h17 na een aankoop van 11/08/2023

Goede prijs. Levertijd correct. Dagboek beschadigd ontvangen... De kaft moet een tijdje gevouwen zijn geweest.

Vertaalde beoordelingen

S

Sarah D.

Gepubliceerd op 03/08/2023 à 16h30 na een aankoop van 25/07/2023

Ik ontving de helft van de levering gebroken. Ik stuurde een bericht naar maxi discount support en kreeg geen reactie.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 04/08/2023

Dear customer,

We sincerely apologize for the inconvenience caused by your partial delivery and the lack of response from our support department. We understand how frustrating this can be, and are committed to resolving this issue quickly for you.

We assure you that we take this situation very seriously, and will immediately investigate what happened with your order. Please bear with us while we carefully review your case.

In the meantime, we recommend that you check your spam or junk mail folders in case our reply to your message ended up there. If possible, please also check that you used the website to contact us, as we haven't received any mail from you.

We also regret that you were unable to reach us by phone.
We're in a busy period and it's difficult to respond at this time. We will be taking steps to improve our availability and responsiveness so that this does not happen again in the future.

We are determined to resolve this problem and provide you with a satisfactory solution as soon as possible. Your satisfaction as a customer is our top priority, and we will do everything in our power to rectify this situation.

Thank you for your understanding and patience. A member of our support team will contact you as soon as possible to resolve the problem and inform you of the action to be taken.

If you have any further questions or concerns, please let us know. We're here to help you and to ensure that your shopping experience with us is pleasant and trouble-free.

Once again, we apologize for any inconvenience. We hope to regain your trust and remain at your entire disposal.

Yours faithfully
The Maxxidiscount.com team

C

Caroline N.

Gepubliceerd op 03/08/2023 à 06h26 na een aankoop van 24/06/2023

Niet super goede kwaliteit

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 04/08/2023

Beste Caroline Nocquet,

Bedankt voor het delen van uw mening over uw recente aankoop bij ons.
Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent over de kwaliteit van het product dat u hebt ontvangen.

Klanttevredenheid is onze topprioriteit en we nemen alle feedback van klanten zeer serieus.
We willen ervoor zorgen dat u altijd producten van hoge kwaliteit van ons ontvangt.

Om de problemen die je hebt ondervonden met de kwaliteit van het product beter te begrijpen, moedigen we je aan om ons meer details te geven over de specifieke problemen die je hebt opgemerkt.
Zo kunnen we de juiste maatregelen nemen om de situatie op te lossen en ons productaanbod te verbeteren.

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons en we willen u graag een oplossing bieden die voor u werkt.

We nodigen je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via onze klantenservice op de contactpagina van onze website, en we zullen ons best doen om het probleem naar je volledige tevredenheid op te lossen.

Nogmaals onze excuses voor deze teleurstellende ervaring en we kijken uit naar de mogelijkheid om uw vertrouwen te herwinnen.

Hoogachtend

Het Maxxidiscount-team

B

Benissante B.

Gepubliceerd op 02/08/2023 à 05h56 na een aankoop van 19/07/2023

Zeer goede service

Vertaalde beoordelingen

C

Chloe C.

Gepubliceerd op 01/08/2023 à 17h04 na een aankoop van 19/07/2023

Neemt de telefoon niet op Ik heb een probleem met mijn tas uit 6 telefoontjes kreeg ik één keer iemand aan de lijn die me vertelde dat ik een e-mail moest sturen. Sindsdien heb ik verschillende keren gemaild en gebeld.

Vertaalde beoordelingen

A

abdelhamid A.

Gepubliceerd op 01/08/2023 à 06h38 na een aankoop van 13/07/2023

Zeer teleurgesteld, niet voor herhaling vatbaar

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 04/08/2023

Beste Abdelhamid Abbaoui,

Het spijt ons te horen dat u erg teleurgesteld was over uw recente aankoop bij ons.
Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zijn vastbesloten om deze situatie voor u op te lossen.

Om de redenen van je ontevredenheid beter te begrijpen, raden we je aan om ons te vertellen over de specifieke problemen die je hebt ervaren met het product.
We willen rekening houden met al je feedback om ons aanbod te verbeteren en je een positieve winkelervaring te bieden.

We willen graag de kans krijgen om u volledig tevreden te stellen en uw vertrouwen terug te winnen.

Om dit te doen, nodigen we je uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen via de contactpagina van onze website om ons te vertellen wat je er niet goed aan vond.
https://www.maxxidiscount.com/fr/contactez-nous

We zullen je verzoek met de grootst mogelijke zorg behandelen en er alles aan doen om een oplossing te vinden die is afgestemd op jouw behoeften.

We willen je ervan verzekeren dat we je mening waarderen en alle feedback van klanten zeer serieus nemen. Je winkelervaring bij ons moet positief zijn en we zullen er alles aan doen om de situatie recht te zetten.

Nogmaals, het spijt ons dat u een teleurstellende ervaring met ons heeft gehad. We kijken uit naar de mogelijkheid om u in de toekomst een betere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet

Het Maxxidiscount-team

T

Tony L.

Gepubliceerd op 31/07/2023 à 08h26 na een aankoop van 13/07/2023

De schoudertas werd goed ontvangen, maar raakt snel beschadigd.

Vertaalde beoordelingen

S

Sabrina G.

Gepubliceerd op 04/07/2023 à 09h39 na een aankoop van 21/03/2023

Zeer goed product, goede prijs en snelle levering

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 24/07/2023

Thank you for your review, Sabrina! We're delighted you enjoyed our products and services.

R

Ruud W.

Gepubliceerd op 19/06/2023 à 04h35 na een aankoop van 12/05/2023

Het duurde lang voordat het product arriveerde.

Vertaalde beoordelingen

A

Andritsiresy Miora Nandrianina R.

Gepubliceerd op 16/06/2023 à 11h32 na een aankoop van 28/05/2023

Snelle levering, lage prijzen en zeer responsieve klantenservice. Een artikel was niet op voorraad en ze hebben het snel vervangen door een ander artikel van mijn keuze. Ik ben zeer tevreden! Bedankt Maxxidiscount.

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maxxidiscount.com Gepubliceerd op 26/06/2023

Thank you very much Andritsiresy Miora Nandrianina for taking the time to share your opinion with us! We are delighted that you were satisfied with your purchase and with our services. We hope you will continue to be part of the Maxxidiscount community!

E

Emilie R.

Gepubliceerd op 13/06/2023 à 19h59 na een aankoop van 30/05/2023

Levertijd veel langer dan aangegeven. Onmogelijk om ze aan de telefoon te krijgen en geen reactie op berichten. Toch heb ik mijn bestelling gekregen.

Vertaalde beoordelingen

Klantenbeoordelingen van Maxxidiscount.com

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren

Account opgeschort