Klantenbeoordelingen van Maxxidiscount.com

Vertrouwenscertificaat
9,3 /10
Algemene beoordeling: 9,3 van 10
Gebaseerd op 2 202 gepubliceerde beoordelingen
5 1 805 82% 4 224 10% 3 56 3% 2 39 2% 1 78 4%

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Mélanie D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/05/2025
Ik had liever een antwoord van de klantenservice ontvangen na een defecte aankoop.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Misleidende titel van de artikelen. Pannen en wokken met teflon, maar je moet de beschrijving lezen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/03/2025
Zeer belangrijke vertraging in de levering zonder enige communicatie!!! Het heeft meerdere herinneringsmails en waarschuwingen voor een klacht gekost om gelijk te krijgen!!!
Vertaalde beoordelingen
J
joszeph V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Natuurlijk! Hier is een positieve en goed geschreven beoordeling over Maxidiscount: --- ⭐⭐⭐⭐⭐ Een uitstekende winkelervaring! Ik heb onlangs een bestelling geplaatst op Maxidiscount en ben zeer tevreden over mijn ervaring. De site biedt een breed scala aan producten tegen zeer aantrekkelijke prijzen, ver onder die van de grote ketens. De levering was snel en zorgvuldig, en de klantenservice kon mijn vragen professioneel en snel beantwoorden. Het product dat ik ontving kwam perfect overeen met de beschrijving en was in uitstekende staat. Ik raad Maxidiscount ten zeerste aan aan iedereen die op zoek is naar goede deals zonder in te boeten op de kwaliteit van de service. Een mooie ontdekking
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2025
Ik heb een bestelling geplaatst voor 4 pannen, maar ik heb slechts 2 ontvangen. De andere 2 zijn vervangen door pannen die ik niet heb besteld en tot nu toe heb ik geen nieuws ontvangen over mijn klacht. Ik hoop snel nieuws te krijgen, anders zal ik erg teleurgesteld zijn.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/12/2024
Artikelen aangekomen, bijna 1 maand na de bestelling!!!!
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Van mijn hele bestelling kwam één ramekin helemaal kapot aan. Een effectievere verpakking of een breekbaar label zou een pluspunt zijn geweest om te voorkomen dat er items verloren zouden gaan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maxxidiscount.com
Hallo Sophie,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je feedback te delen. Het spijt ons te horen dat je bestelling is aangekomen met een beschadigd artikel. We waarderen je suggestie met betrekking tot de verpakking en etikettering en zullen er naar kijken om onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor een vervangend artikel. Uw tevredenheid is onze prioriteit.

Met vriendelijke groet
Het Maxxidiscount-team
K
Karim B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/01/2025
Verkoper niet serieus die niet uitgaan van deze voorraad fouten Ik ging akkoord met € 6 verzendkosten te betalen voor twee items maken € 19 volgens hen op voorraad en uiteindelijk krijg ik dat een item op € 9 de andere is niet op voorraad Ik zou nooit betalen € 6 verzendkosten voor een item op € 9.
Vertaalde beoordelingen
A
Angélique G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Mijn bestelling bevat een defect artikel en ik weet niet hoe ik ze een bericht kan sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Bestelling gedeeltelijk verkeerd. Contact opgenomen met de klantenservice om een oplossing te vinden. 0 reactie in een week.
Vertaalde beoordelingen
P
Peggy A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Ik ontving een defecte mok die ik niet cadeau kon geven (hoewel de fout van hun kant zichtbaar was voor verzending - onuitwisbare vlekken - ondersteund door foto's). Voor de schade boden ze slechts 60% restitutie van het product (exclusief verzendkosten). Ik bleef achter met een onbruikbaar product en verloor 40% van de prijs van de mok (plus verzendkosten). In dit soort gevallen moet je een omruiling aanbieden op kosten van de verkoper of een volledige terugbetaling inclusief verzendkosten. Geen bericht terug ondanks verschillende herinneringen aan de site.
Vertaalde beoordelingen
A
André B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/12/2024
Tot nu toe heb ik mijn pakket niet altijd ontvangen Erg teleurgesteld eigenlijk
Vertaalde beoordelingen
C
claude H.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/11/2024
Moeilijkheid bij het volgen van mijn bestelling en lange levertijd (3 weken) bestelling komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
C
CELINE S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2024
Ik heb nooit mijn bestelling of het geld terug ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Celine C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Ik heb op 1/12 voor het eerst op jullie site besteld. De levertijden werden aangegeven als 4 tot 6 dagen. Ik ontving het product op 14/12, wat al een vertraging in de levering is. Toen ik het pakket opende, was het product bovendien kapot en onbruikbaar. Ik heb verschillende e-mails met foto's gestuurd, maar tot op heden is er geen antwoord gekomen. Daarom onderneem ik juridische stappen met mijn rechtsbijstand om een reactie op mijn e-mails te krijgen en mijn geld terug te krijgen, want het product is onbruikbaar. Ik raad deze website absoluut niet aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christelle F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/12/2024
Mijn agenda is beschadigd aangekomen
Vertaalde beoordelingen
E
estelle C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Product is conform bestelling maar zeer, zeer lange levertijd!
Vertaalde beoordelingen
L
Lynda M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/08/2024
De expeditie is echt heel lang
Vertaalde beoordelingen
J
Jingtao Y.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/08/2024
1. Ik schreef een bericht om mijn bestelling te annuleren op de dag van bestelling. Het pakket werd toch verzonden. 2. Ik heb 3 producten besteld en er maar 1 ontvangen. Geen uitleg. 3. Ik moest 9,9 bezorgkosten betalen voor de bestelling. Dit is volstrekt onredelijk omdat ik eigenlijk maar een deel van de bestelling heb ontvangen. In een normaal geval worden de leveringskosten terugbetaald. 4. Ik heb al deze problemen aangekaart en mijn ontevredenheid geuit. Geen reactie van uw kant. Kortom, een vreselijke winkelervaring.
Vertaalde beoordelingen
J
Jodelle E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2024
De items zijn echt prachtig en ik ontving mijn pakket in minder dan een week.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/05/2024
Vandaag heb ik gevraagd om mijn bestelling te annuleren en mijn geld terug te storten. 1 maand later nog steeds niet geleverd
Vertaalde beoordelingen
S
Stephan R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2024
Ik heb tot nu toe geen levering ontvangen en ondanks herhaaldelijk navragen geen antwoord gekregen.
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Toegankelijke site die luistert naar klanten
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/03/2024
Teleurgesteld in het product Slechte keuze van mijn kant
Vertaalde beoordelingen
C
Christian H.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 18/01/2024
Noch de pakketdienstverlener, noch een Duits trackingnummer werd verstrekt. Er werd ook niet gereageerd op talrijke vragen. De telefonische hotline heeft alleen een eindeloze band boodschap. Ze reageerden alleen door een paypal-case te openen. Ik zou er nooit meer kopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maxxidiscount.com
Geachte heer of mevrouw

Wij willen u graag informeren dat uw pakket is overgedragen aan de Franse vervoerder La Poste, samen met een trackingnummer dat beschikbaar is op hun website. Nadat La Poste het pakket heeft overgenomen, zijn uw telefoonnummer en e-mailadres doorgestuurd naar DPD, die verantwoordelijk is voor de bezorging van uw pakket. Normaal gesproken neemt DPD via e-mail en telefoon contact met je op om de bezorging te regelen. Als DPD echter geen contact met je heeft opgenomen, zijn wij hier niet verantwoordelijk voor. Wij zijn echter wel beschikbaar om eventuele problemen met de bezorging op te lossen.

Het trackingnummer van DPD is later door de vervoerder aan je verstrekt. Houd er rekening mee dat we niet elk pakket van elke klant afzonderlijk kunnen volgen, aangezien dit de verantwoordelijkheid is van de vervoerder.

Onze excuses voor het ongemak.

Met vriendelijke groeten,
Maxxidiscount
P
Pascale P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/02/2024
Nul service na verkoop. Ik wacht al meer dan 15 dagen op een reactie van de klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
G
Ghyslaine P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/01/2024
Het geschenk is nog niet gegeven.
Vertaalde beoordelingen
T
Tarek B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/06/2023
Ik heb nog geen 6 maanden geleden een onbreekbare zuigfles gekocht. Hij is net vandaag kapot gegaan en ik heb een e-mail gestuurd met de factuur omdat er nog garantie op zat.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yasmina L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/01/2024
Tevreden over mijn aankopen. Het nadeel is dat de levering veel te lang duurt.
Vertaalde beoordelingen
A
Anne-Sophie Q.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2023
Vrachtkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Andy G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 17/11/2023
Parfum gekocht en leeg ontvangen! Ik heb contact opgenomen met het bedrijf, maar geen antwoord na 1 week.
Vertaalde beoordelingen
A
Aline B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/11/2023
2 dagen te laat ontvangen
Vertaalde beoordelingen
N
Nadine D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2023
Het is misschien niet jullie fout, maar mijn pakket kwam niet aan bij het relaispunt dat ik had aangegeven. Ik heb op dezelfde dag bij een andere winkel besteld en het werd bij het oorspronkelijke relaispunt afgeleverd. Uw prijzen zijn niet duur. Producten goed verpakt. Maar niet tevreden over de levering.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/10/2023
er is 1 glas gebroken op 6.maxxidiscount heeft nog niet gereageerd over hoe te handelen voor een terugbetaling of nieuwe zending. vriendelijk
Vertaalde beoordelingen
C
cathy B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Het product dat ik heb ontvangen kwam totaal niet overeen met mijn bestelling! Zeer teleurgesteld. Ik zal niet langer bij deze site bestellen.
Vertaalde beoordelingen
J
judith G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Ik heb mijn pakket niet ontvangen! Waar is het? Is dit oplichterij?
Vertaalde beoordelingen
D
David C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/10/2023
Hallo, ik zal deze site niet meer gebruiken. Ik dacht dat ik 8 notitieboeken had gekocht (2 sets van 4) maar uiteindelijk kreeg ik maar 2 notitieboeken. De presentatie op de site was misleidend omdat er 4 notitieboeken werden weergegeven terwijl er maar één was. Het stond ook niet in de advertentie. Dat is niet erg. Ik ben één keer voor de gek gehouden, maar geen twee keer. Het allerbeste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maxxidiscount.com
Hallo,

Het spijt me te horen dat uw winkelervaring op onze site onbevredigend was. We begrijpen het belang van duidelijkheid en nauwkeurigheid in productpresentatie en bieden onze oprechte excuses aan voor het misverstand dat mogelijk is opgetreden.

We waarderen uw feedback en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We streven er voortdurend naar om onze diensten te verbeteren en klanttevredenheid te garanderen.

Om deze situatie op te lossen, zal de klantenservice contact met u opnemen om de nodige stappen te ondernemen om de fout te herstellen.

Nogmaals onze excuses voor het ongemak en we hopen in de toekomst uw vertrouwen terug te winnen.

Met vriendelijke groet
Maxxidiscount
A
Aissata B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Mijn pakketje dat ik ontving was verborgen, ik stuurde u het bericht en de foto maar u reageerde niet. Hier walg ik echt van. Ik heb zelfs besloten om nooit meer bij jullie te bestellen. Ik heb de couscousier heel duur gekocht.
Vertaalde beoordelingen
J
Jasmin F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Ik bestelde latex dummy's en kreeg sillicone.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/09/2023
Ik bestelde een agenda, betaalde ervoor, wachtte tot hij aankwam en toen vertelden ze me dat hij uitverkocht was, dus heb ik de bestelling geannuleerd. Ik denk niet dat ze serieus zijn in het verkopen van artikelen die ze niet eens op voorraad hebben. Ik ben echt teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen

Account opgeschort

Cette attestation de confiance n'est plus disponible.

Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.