Nederlands 
F
Opmerking: 3 van 5
team luisterend aan de telefoon MAAR de bestelling is met VEEL vertraging aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 535 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Beoordelingen 3 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
tijd tussen de bestelling en de levering te lang
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Product op voorraad gemarkeerd, de volgende dag verzonden (perfect, ik heb een probleem!) ik bestel expres om de lokale handel te steunen in plaats van een grote Amerikaan, resultaat: 4 dagen om te verzenden en nog eens 5 om te ontvangen... Erg teleurgesteld... Verder super ontvangst in de winkel!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Een verkeerde referentie op een partij van 2 banden, een niet conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
De aangekondigde levertijd bij de bestelling is niet gerespecteerd, 5 werkdagen en niet 3 zoals beloofd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Levering een beetje traag
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Onderdeel stond op voorraad terwijl het 2 maanden heeft geduurd.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
De vrijloopdoos van Campagnolo was open in mijn goed verpakte pakket! Toen ik mijn vrijloop wilde monteren, was de meegeleverde spacer voor een Shimano montage! Ik moest naar een winkel van materiaal-fiets.com gaan om de juiste spacer te krijgen! Gelukkig kon de fietsenmaker me meteen helpen!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Huur een vervoerder (DPD) die zich permitteert om geen QR-code voor afhaling te communiceren.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Leveringstermijn niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Zwarte Yaban ketting met een snelle schakel, esthetisch niet geweldig.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Pakket niet binnen 24 uur verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Materiaal ontvangen met 1 week vertraging zonder informatie over de vertraging. Hebben ze toch op mijn e-mail geantwoord voor informatie? Anders, materiaal is top.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Lichaamsmaillot l.xl te strak, broekje onder, dikte nul. Sportieve groeten.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
USB-stick die het werk doet, maar je moet zelf uitzoeken hoe je het op Windows 11 installeert. Deze stick zou standaard meegeleverd moeten worden met een home trainer van 800 euro.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 3 van 5
Respect voor de deadline, pakket conform
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Te lange levertijd!
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
De levertijden worden langer
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Product conform en levering binnen de termijnen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Tevreden over de producten, maar de voorbereiding en verzending van de producten is erg lang, bijna een week
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Cedric,
Bedankt voor uw beoordeling en voor uw tevredenheid over onze producten. Onze excuses voor de voorbereiding en verzendtijd die u heeft ervaren. Een van de artikelen werd vermeld als verzonden binnen 2-4 dagen omdat het in aanvulling was.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Bedankt voor uw beoordeling en voor uw tevredenheid over onze producten. Onze excuses voor de voorbereiding en verzendtijd die u heeft ervaren. Een van de artikelen werd vermeld als verzonden binnen 2-4 dagen omdat het in aanvulling was.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
T
Opmerking: 3 van 5
Pakket geleverd met 3 weken vertraging.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Ik ben teleurgesteld dat de lamp niet de aansluiting heeft om op te laden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Het is mijn schuld, de onderdelen passen niet, vooral voor mijn SIDI-schoenen
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 3 van 5
A processing time for the order a bit long, the delivery time being announced between 1 and 2 days, the order was taken into account 4 days later. Fortunately, Mondial Relay made up for it by delivering in 24 hours.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Super quality as always with bike material. It's a shame not to be informed when out of stock.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Material conforms to the order, just that my delivery took a bit of time, I think there was an oversight, I followed up with a message after about fifteen days and the matter was resolved in two days, no problem
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
De bestelling is uiteindelijk met aanzienlijke vertraging op de bestemming aangekomen, wat mijn vertrouwen en tevredenheid uiteindelijk niet heeft beïnvloed.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een Continental GP 5000S TR in 25 besteld en eenmaal gemonteerd vond ik hem smal, de diameter van de 25 was 23, het is niet de eerste keer dat ik Continental bestel en normaal gesproken hebben de 25's meestal een diameter tussen 26 en 27 eenmaal gemonteerd.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld door de te kleine maat
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Verwerkingstijd van een week omdat het product niet op voorraad was, ondanks de productfiche die een snelle verzending aangaf. Snelle reactie van de klantenservice. Eenmaal verzonden, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb mijn pakket binnen 5 dagen ontvangen en niet binnen 24 tot 48 uur. Meneer, wees
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Aangegeven termijn niet gerespecteerd, dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Bestelling conform, maar de levertijd was echt heel lang.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Leveringsfout 2 achterwielen in plaats van een paar wielen. Ik wacht nog steeds op het voorwiel... Wordt vervolgd
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Ondanks de productbeschrijving is het bestelde materiaal niet compatibel met mijn fiets. Ik ga het in de winkel retourneren.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Snelle service maar na een herinnering. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 3 van 5
Moest binnen twee dagen geleverd worden, uiteindelijk meer dan anderhalve week, teleurgesteld... Het product voldeed echter aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Ik heb een paar DT Swiss Arc 1400 wielen besteld die ik heb betaald. Ze zijn verkocht en ik heb ze nooit ontvangen.
Vertaalde beoordelingen