Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 749 gepubliceerde beoordelingen
5 11,7k 92% 4 622 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Nacim B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Wachtijd van een week in plaats van de vermelde 2 dagen!
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
materiaal voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
R
R Eric J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Zeer goede site met een breed aanbod (met een effectieve selectie), adviseurs bereikbaar, redelijke verzendkosten en levertijden... Gewoon teleurgesteld over mijn laatste bestelling vanwege een gebrek aan precisie bij de aankoop van wielen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Ik heb een product dat niet aan mijn verzoek voldoet. Ik ga naar de winkel om te zien of er een ruil mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het pakket komt overeen met mijn verwachtingen en is op tijd aangekomen, maar de doos is veel te groot in verhouding tot de grootte van het product. Niet erg ecologisch!
Vertaalde beoordelingen
A
Alcino C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Bestelling veel te laat ontvangen, probleem met levering met Chronopost natuurlijk. We betalen verzendkosten voor niets 🤷‍♂️
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
De site is goed gemaakt, ik heb het onderdeel ontvangen, maar het is niet conform aan dat van mijn fiets, terwijl het toch het juiste merk is.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Duidelijke leveringsinformatie. Colissimo heeft met 48 uur vertraging geleverd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Product uitverkocht, Materiaal fiets was reactief en bood me een ander vergelijkbaar product aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
geen bijzondere problemen, zeer correcte levertijd, bestelling afgehaald in de winkel, gewaarschuwd per sms en e-mail, niets op aan te merken! Al klant en denk dat ik dat zal blijven!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Top !
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 30/04/2026
Hallo Zeer tevreden over het product, maar ik heb 7,99 € verzendkosten betaald om bij mij thuis te worden geleverd. Het pakket is in een afhaalpunt afgeleverd, ik begrijp het niet. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
J
Johnny H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Snelheid beschikbaarheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Geen probleem met de levering, zeer (te) goed verpakt, je moet de prijs van de levering rechtvaardigen die niet goedkoop is
Vertaalde beoordelingen
M
Mathis C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Gewoonlijk ben ik blij omdat de verzending heel snel is, maar mijn laatste bestelling was een hele klus en het duurde erg lang om aan te komen. Stressvol voor een fietser om op zijn band en hartslagband te wachten, denkend dat hij het niet op tijd zal hebben voor zijn wedstrijd. Ontvangen na 10 dagen, oef.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Ik heb het Fizik-zadel getest tijdens een rit van 90 km en 1100 m hoogteverschil onder goede comfortomstandigheden. Goede "prijs-kwaliteitverhouding"
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Materiaal identiek aan de catalogus
Vertaalde beoordelingen
A
Alain V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
F
Fabio Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Snel geen probleem met levering
Vertaalde beoordelingen
M
Marc L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/04/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Zeer goed materiaal
Vertaalde beoordelingen
D
Didier F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Goede product en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
Levering op tijd en correct verpakt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre D.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Het materiaal komt goed overeen met de bestelling. Besteld op 20/04, ontvangen op 29/04. Te lang
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
We hebben het pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
R
Remy C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Ik ben verrast dat u de verpakkingen verwijdert, ik neem aan dat het is om het pakket lichter te maken
Vertaalde beoordelingen
C
Céline Damien C.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Te lange levering. Geen mogelijkheid om een termijn te krijgen bij de bestelling, ondanks een telefoontje naar de klantenservice. Jammer. Verder is de site en de prijzen correct.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Tevreden over de bestelde onderdelen, er is alleen de vertraging. Het stond op voorraad en ik ontving een e-mail dat er vertraging was bij hen.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
product conform maar termijn niet gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
Het is top
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Bestelling conform en correcte levertijden. De guillotine is top, echt heel comfortabel.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
Teleurstellende spiegel voor het stuur omdat hij beweegt tijdens het rijden.
Vertaalde beoordelingen
A
Axel L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Leveringstermijn verre van gerespecteerd, trackingnummer niet meegedeeld, wijziging van vervoerder.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Bestelling snel aangekomen. Geen problemen aan deze kant
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2026
Hallo, ik heb een trapas met keramische lagers gekocht, montage T47. De montagehandleiding ontbrak en in de beschrijving ontbrak een cruciale informatie; het aantal inkepingen van de cups. Bij T47 trapassen hebben de cups, afhankelijk van de fabrikant, 12 of 16 inkepingen. Wat mij betreft heb ik een gereedschap voor 12 inkepingen; en er was geen adapter meegeleverd met de trapas. Ik moet een gereedschap voor 16 inkepingen bestellen. Verder is er niets op aan te merken; prijs, levertijd, alles is OK.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yann L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2026
Goede klantenservice, zeer snelle levering
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
Eenvoudig te identificeren artikelen op de site, correcte prijs/kwaliteit, tevredenstellende levertijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
R
Régis F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2026
Ontvangen materiaal volgens de bestelling en de aangekondigde termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
A
Angele B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2026
Zeer goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.