Nederlands 
M
Opmerking: 4 van 5
Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 537 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Beoordelingen 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenP
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Elite bidons heel goed, met een supertarief Interessante sterilisator, misschien een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
boven
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Ja, correct, aangezien de andere leveranciers niet op voorraad waren
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en materiaal conform. Ik houd dit adres.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Ik geef 3 voor een late verzending die blijkbaar in de lockers was blijven liggen ?????...... Vreemd genoeg arriveerde het pakket 2 dagen na mijn klacht! Juist een kleine e-mail van materiaal fiets dat het abnormaal was voor de levertijd. Een klein gebaar zou welkom zijn geweest met excuses. Verder niets te zeggen over de site en de producten met de prijzen. JC
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 3 van 5
Materiaal OK maar pakket middelmatig.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
ontvangen een defect product
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
De meegeleverde O-ringen voor de SKS Rencompressor pomp zijn niet conform de SKS-uitgang.
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling die goed is verlopen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Regelmatige koper, de site is serieus maar de productbeschrijvingen zijn niet erg betrouwbaar.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Pakket ontvangen met 5 dagen vertraging.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ok
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Pakket ontvangen met 7 dagen vertraging ten opzichte van wat op de site was voorzien.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 4 van 5
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Voldoende snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben volledig tevreden over het gedeelte "Materiaal-fiets.com". Zoals altijd was het reactief en serieus. Dus ik geef 5 sterren. Voor het deel levering door "DPD" was het, hoe moet ik het zeggen... "minder goed"... Het pakket werd aangekondigd als "geleverd" op het gekozen afhaalpunt terwijl dat niet het geval was... daarna teruggevonden op de logistieke basis (ongeveer veertig km verderop) waar men me vroeg om het op te halen... Na het weigeren, ging het pakket weer terug naar het afhaalpunt en kon het na vijf dagen zwerven worden opgehaald. Dus 1 ster voor DPD en gemiddeld 3 voor de ervaren ervaring.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Ik wil melden dat deze site in zijn geheel niet slecht is, ook al zijn er soms bepaalde tekortkomingen op het gebied van communicatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Ik heb geen problemen ondervonden van de bestelling tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Top site
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Aangekondigde termijn niet gerespecteerd ondanks een telefoontje naar de klantenservice (heel vriendelijk). Communicatie via e-mail en SMS over de follow-up een beetje chaotisch
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Relatief tevreden over mijn ervaring sinds bijna tien jaar. Deze keer is een retour nodig vanwege een probleem met de maat van de helm. Ik ontdek dat de retourkosten nu voor rekening van de verzender zijn. 11 € verloren naast de 8 € verzendkosten plus een goed uur aan inschrijving en vergelijking van verzendmethoden. Ik hoop deze slechte ervaring niet te vergeten. Jammer, want materiaal-velo.com lijkt een beetje een outsider die we willen steunen tussen alle multisportplatforms die de hele markt dreigen te verzwelgen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
Mijn producten zijn tegen een goede prijs en ik waardeer het om een menselijke structuur te ondersteunen. Echter, het is al meerdere bestellingen dat ik de e-mail niet ontvang dat de bestelling in de winkel is aangekomen, terwijl het er wel is als ik ga. Het is behoorlijk frustrerend, ik hoop dat het probleem wordt opgelost.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
de plakband is niet erg breed en plakt niet goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik ben zeer tevreden over het ontvangen product en uw bedrijf, maar zeer teleurgesteld over de levering. Zeker, zeer snel ontvangen met een kleine toeslag om mijn pakket thuis te krijgen, maar zoals vaak, nemen de bezorgers zelfs niet de moeite om thuis te komen om tijd te besparen. Ze laten de pakketten bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt achter en informeren ons dat er niemand thuis was. Pech, ik stond de hele dag voor mijn poort. Behalve dat is het perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
ik heb mijn pakket in recordtijd, geweldig!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 4 van 5
Bestelling in perfecte staat en vrij snel ontvangen, niets aan de hand, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer goede hometrainer, gemakkelijk in gebruik, stil, ik raad dit product aan,
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Ik ben verrast dat, hoewel ik begin november cadeaubonnen heb besteld, de vervaldatum juli 2026 is => ???
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Ondanks een leveringsonderbreking bij zipp hebben ze me de ad-hoc vervangingsstang gevonden.. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
dank u
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 4 van 5
Ok goed
Vertaalde beoordelingen
O
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijd iets langer dan normaal, maar verder zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 3 van 5
De levertijd van informatie en levering is veel te lang voor slechts één kettinggids.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze en goed geprijsd, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Beschrijving en opmerkingen niet representatief voor het ontvangen product. Op mijn kosten geretourneerd. Langdurige klant, ik heb het gevoel dat de service achteruitgaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat een van de ontvangen producten niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw loyaliteit is zeer belangrijk voor ons, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u dit verder wilt bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat een van de ontvangen producten niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw loyaliteit is zeer belangrijk voor ons, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u dit verder wilt bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com