Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Niets aan de hand, zeer tevreden over deze eerste bestelling voor producten die niet beschikbaar zijn bij mijn gebruikelijke leverancier (cassette demontage en MTB-handvat van een bepaald merk). Zeer zorgvuldige verpakking en snelle levertijden (bestelling op zaterdagavond, ontvangst op woensdagochtend in een landelijke omgeving)
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Kwaliteitsservice sinds vele jaren; ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Zeer bekwaam, zeer reactief
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
T
Tony M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Goede volgorde van de bestelling!
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
R
Robert I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Bestelling gedaan op zondagavond, levering in een afhaalpunt op dinsdagmiddag. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
E
Elise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Bestelling snel geleverd!
Vertaalde beoordelingen
F
Fernand M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
G
guy D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
R
Robert H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
-
Vertaalde beoordelingen
R
Rémi B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Snelle levering op een afhaalpunt, conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
zeer goed, goede prijzen en vrij reactief
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Serieuze site en snelle levering. Producten goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Uitstekende site, zeer goed opgebouwd, concurrerende prijzen, grote keuze aan materiaal
Vertaalde beoordelingen
J
jean philippe L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Conforme bestelling snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
G
gilles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Zeer tevreden over de productkwaliteit en de levertijd
Vertaalde beoordelingen
D
daniel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Goed aangekomen zoals verwacht. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
M
michel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Na een fout in de bestelling, verkeerde kleur gevraagd. Slechts één telefoontje was nodig voor de wijziging van de bestelling en de ontvangst van het product. Super.
Vertaalde beoordelingen
J
Julien I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Michel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Conforme en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Zeer goede service
Vertaalde beoordelingen
I
ISABELLE D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Snelle en efficinte service.
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Altijd top
Vertaalde beoordelingen
G
GILLES O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Snelle levering en kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
M
Michel F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
-
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Winkelverandering nadat die van de rozenkwekerij weigerde me een BERRIA-fiets te laten proberen voordat ik het kocht. Die van St Cyprien is perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
zeer goed verpakt
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Wanneer je een toeslag moet betalen om binnen 24/48 uur geleverd te worden, je de bestelde producten die als "op voorraad" zijn gemarkeerd 48 uur later ontvangt, ik mijn pakket na een weekend, dus vijf dagen later, ontvang en je gewoon "weggezet" wordt met beledigingen omdat je je hierover beklaagt, dan geef ik één ster omdat ik er geen nul kan geven! Ik stel me voor hoe de klantenservice moet zijn met zo'n respect voor klanten. Dit was mijn eerste en laatste bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
We zijn oprecht verdrietig om uw teleurstelling te lezen, ook al willen we enkele belangrijke verduidelijkingen geven over uw bestelling.
Er is geen toeslag in rekening gebracht, aangezien de verzendkosten van 0,99€ de normale kosten zijn die worden toegepast voor een bestelling van meer dan 70€ die via DPD naar een afhaalpunt wordt verzonden.
Bij uw aankoop was het duidelijk aangegeven dat de producten binnen 24 uur zouden worden verzonden, en niet binnen 24 uur zouden worden geleverd. Deze vermelding is gerespecteerd: u heeft uw bestelling geplaatst op 02/10, en uw pakket is op 03/10 verzonden. De levertijd hing vervolgens af van de vervoerder, en het weekend dat volgde, vond de ontvangst plaats op maandag 06/10, wat een coherente termijn is met de informatie die op het moment van aankoop is verstrekt.
We willen ook benadrukken dat er van onze kant geen beledigingen of ongepaste opmerkingen zijn gemaakt. We zijn altijd bezorgd om respect in de communicatie, zelfs in geval van een klacht.
We begrijpen uw frustratie, maar we hebben geen tekortkomingen opgemerkt in de behandeling van uw bestelling. We blijven uiteraard beschikbaar als u dit op een constructieve manier wilt bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
L
luigi B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
meerdere bestellingen en altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
zeer goed bij elke bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
ANDRE B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Geen klachten. Alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
R
René B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Top, snelle verzending, super materiaal zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Het beschikbare materiaal en snelle levering, top ...
Vertaalde beoordelingen
A
AUGUSTIN C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Super een kleine vertraging in de voorbereiding van de bestelling, maar een zeer responsief en professioneel team om de reden van de vertraging te communiceren. Het zou interessant kunnen zijn om een tijdlijn te ontwikkelen die een theoretische en werkelijke levertijd weergeeft, afhankelijk van de tegengekomen beperkingen voor verzending. Bijvoorbeeld in mijn geval waren we in afwachting van een onderdeel uit BMC Zwitserland... Veel succes verder. Sportieve groeten, Augustin
Vertaalde beoordelingen
G
Gerald L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Regelaars
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Aantrekkelijke prijs en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Perfect, zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 