Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 536 gepubliceerde beoordelingen
5 10,6k 92% 4 563 5% 3 162 1% 2 85 1% 1 139 1%

Samenvatting van beoordelingen

Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
F
FRANCOIS S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/03/2026
Snelheid
Vertaalde beoordelingen
V
VICTOR B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
ontvangen op tijd
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Zeer teleurgesteld over deze bestelling omdat deze een maand na de verwachte datum arriveert. Een beetje communicatie zou alles veranderd hebben, want een bestelling « fiets » is nooit urgent. Bovendien is de bezorger nooit bij mij langsgekomen, terwijl ik aanwezig was; hij heeft het pakket bij een winkelier achtergelaten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn oprecht bedroefd te horen dat uw bestelling niet op tijd is aangekomen en dat de levering niet optimaal was. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze communicatie en diensten te verbeteren.
Helaas hebben we problemen ondervonden met de bevoorrading, met name met een van de producten van uw bestelling.

Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren bij een volgende bestelling of project, zodat we een gebaar kunnen waarderen.

Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
C
Clément G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Top levering. Product ok om op lange termijn te bekijken
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Kwaliteitsdienstverlening
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Niets op aan te merken, product is conform en termijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen
D
didier G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/03/2026
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Snelle levering, pakket in goede staat en product in topconditie, niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
P
pascal B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/03/2026
Levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2026
goed blij
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2026
Vrij snelle verzending en conforme artikelen
Vertaalde beoordelingen
E
Eric V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Tevreden met mijn bestelling. Ontvangen binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
-
Vertaalde beoordelingen
A
ARNAUD D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/03/2026
Hallo, ik vond de levering een beetje lang en er was een gebrek aan pakketopvolging. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
D
Didier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Goede ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Goede communicatie over de opvolging van de bestelling en de levering
Vertaalde beoordelingen
F
Franck G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/03/2026
Concurrentiële prijzen, een iets lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Leveringstijd iets te lang
Vertaalde beoordelingen
M
Morgan G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2026
Natuurlijk over de verzending en de snelheid. Maar het product komt niet overeen met wat ik heb besteld. Ik had banden in 700/32 besteld en de ontvangen zijn gemeten op 700/27... en ongeacht de gebruikte wielen... voor Roubaix zou ik te krap zitten... ik ga ergens anders bestellen om zeker te zijn van wat ik ga ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
L
Leandre H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Snelle en goed gevolgde bestelling, jammer dat de levering betaald is voor een artikel van 200€+
Vertaalde beoordelingen
E
Eric G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Hallo, de bestelling niets op aan te merken, het enige probleem was de levering met een dag vertraging.
Vertaalde beoordelingen
P
philippe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2026
Conform product
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/03/2026
Altijd even serieus.
Vertaalde beoordelingen
E
Elodie G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/02/2026
Ik heb een VTT-bescherming t-shirt besteld voor mijn 10-jarige zoon. Het artikel was van goede kwaliteit, maar ik moest het terugsturen omdat het te klein was. Daarom geef ik een ster minder: de kindermaten zijn (momenteel) slecht uitgelegd, het is moeilijk om geen fout te maken.
Vertaalde beoordelingen
P
PONCHON D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Onberispelijk
Vertaalde beoordelingen
M
Miguel Ángel M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Goede kwaliteit en service
Vertaalde beoordelingen
D
David P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
F
FRANCISCO José D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Ik heb mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Het is nu 3 weken geleden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo, goedemorgen ;

We nemen contact met u op naar aanleiding van uw bericht om u te informeren dat u goed weet wat de status van uw bestelling is, die op tijd is verzonden en die vastzit bij de douane in afwachting van de procedure die daar wordt uitgevoerd, waardoor we het onterecht vinden om zo'n opmerking te maken, wetende dat het buiten onze bevoegdheden ligt.
B
Bernard M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Paul C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/02/2026
Product komt overeen met de beschrijving. Comfortabel. Iets te groot.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Behalve de niet nageleefde leverdatum is alles ok
Vertaalde beoordelingen
S
Stephanie P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Snelle levering maar nog niet geserveerd omdat het voor een cadeau is
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
Zeer goede kwaliteit van service en keuze
Vertaalde beoordelingen
C
cristia F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2026
Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
J
Joel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/02/2026
Zeer goede site
Vertaalde beoordelingen
F
fabrice F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2026
ok
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/02/2026
Alleen maar positief
Vertaalde beoordelingen
Y
yannick G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/02/2026
Slechte beschrijving op de site en gebrek aan communicatie
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.