Nederlands 
J
Opmerking: 4 van 5
Behalve een product dat niet op voorraad was,
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 536 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Beoordelingen 1 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 4 van 5
N.v.t.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Materiaal conform en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Een beetje lang voor de levering en duur.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
RAS - Alles is OK
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Goede materiaal, conform aan mijn behoefte.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Een bestelling van een pedalenbehuizing gedaan in een spoed om een operationele fiets te hebben voor een wedstrijd. De levering vond plaats binnen de gestelde termijn. Bedankt aan Materieel-fiets
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Wat betreft prijs, jullie zijn onverslaanbaar. Eén ding is een zwakte, de aangekondigde levertijd komt niet overeen met de werkelijkheid. Daarom heb ik maar vier sterren gegeven. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
de bezorger levert nooit af op het aangegeven afhaalpunt. maar verder is het materiaal in orde
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Tevreden met mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Hoewel de fietsaccessoires niet volledig verantwoordelijk zijn (groothandelaren...) was de levering laat. Kortom, alles is toch aangekomen, dat is het belangrijkste, want er was geen haast.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Het was gemakkelijk om mijn keuze op de site te maken. De producten werden binnen een acceptabele termijn geleverd.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 1 van 5
De levertijd is helemaal niet gerespecteerd en er is ook geen commerciële geste aangeboden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Romain,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet is gerespecteerd. We zijn afhankelijk van de levertijd van onze leveranciers voor bepaalde artikelen.
We zullen dit waarderen bij een volgende bestelling. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren per telefoon op 04 74 694 694 of via het formulier.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levertijd niet is gerespecteerd. We zijn afhankelijk van de levertijd van onze leveranciers voor bepaalde artikelen.
We zullen dit waarderen bij een volgende bestelling. Aarzel niet om ons rechtstreeks te contacteren per telefoon op 04 74 694 694 of via het formulier.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
J
Opmerking: 4 van 5
Kwaliteit van de textielen is correct, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Correct ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
goed ontvangen binnen de afgesproken termijn.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 1 van 5
op tijd geleverd en goed verpakt bedankt
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Voor deze bestelling is het oké, goed verpakt, niets gebroken. Maar jammer dat er geen mogelijkheid is om te beoordelen wanneer de service niet goed is, bijv.: bestelling XWTLQPREF velg in de aanbieding en waarvan de verzendprijs aanvankelijk 40€ was, maar na mijn telefoontje dat 20 minuten duurde om een adviseur te krijgen, werd me verteld dat de verzendprijs uiteindelijk 180€ is! Terwijl andere sites een tarief van 90€ hanteren. Zelfs met de Elite kaart is er geen commerciële aanbieding gedaan aan de reguliere klant.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 1 van 5
Snelle levering, maar het pakket was zeer beschadigd, zelfs ingedeukt, gelukkig bevatte het banden, anders had ik het geweigerd. Ik betreur dat u mijn banden van 25 niet wilde terugnemen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Serge,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering snel was, maar we verontschuldigen ons voor de staat van het pakket bij aankomst. Helaas hebben we geen controle over de behandeling van het pakket zodra het bij de vervoerder is.
We zullen deze informatie doorgeven aan hen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering snel was, maar we verontschuldigen ons voor de staat van het pakket bij aankomst. Helaas hebben we geen controle over de behandeling van het pakket zodra het bij de vervoerder is.
We zullen deze informatie doorgeven aan hen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
A
Opmerking: 4 van 5
altijd tevreden over materieel-velo, keuze, prijs, levertijd maar probleem om een product terug te sturen, hoe moet ik het terugsturen? ik ben via de post gegaan, dat kostte me veel!
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
simpel en effectief
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Altijd even serieus en reactief. Pakketten schoon en goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Twee dagen vertraging voor de levering, een maand geleden voor hetzelfde product één dag vertraging. Niet serieus
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfecte verpakking, snelle levering. Maar ik heb een kanttekening over het pedaal, zou het niet in zijn originele verpakking moeten worden geleverd, met andere woorden, Shimano-doos?
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Zeer interessante prijs voor het product. Ik haal 1 ster weg voor de verzendtijd van het pakket (6 dagen) terwijl de artikelen op voorraad waren.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Geen probleem. Alles is normaal verlopen. De bestelling was correct.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
materiaal goed ontvangen nog niet geïnstalleerd
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Leveringstijden in de winkels zijn iets te optimistisch, maar de service is goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering kwaliteitsproducten
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 4 van 5
Sommige referenties niet beschikbaar, maar wat er is, wordt snel geleverd tegen redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Ras
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
De levering is op een bevredigende manier gedaan. Ik heb het product niet gebruikt. Het is jammer dat er geen bevredigend afhaalpunt in mijn gemeente is.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Duidelijke productomschrijving, goede prijs, de tijdsduur van verzenden mag nog iets duidelijker
P
Opmerking: 4 van 5
Alles heel goed op tijd. Met grote kwaliteit en prijs
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Perfect geleverd zoals beloofd ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 4 van 5
Geen problemen, het bestelde materiaal is gemonteerd en werkt perfect.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Delivery is definitely causing a lot of problems, the package arrived somewhere else than at my place, but now it's a habit... Yet everything is well indicated...
Vertaalde beoordelingen