Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 749 gepubliceerde beoordelingen
5 11,7k 92% 4 622 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
Y
Yves M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Prijs en levertijden
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Leveringsfout, dat gebeurt, maar het minimum is om alles in het werk te stellen om het recht te zetten zonder dat de klant de kosten draagt.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bestelling en product voldoen aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bijna perfect Afhaalpunt gewijzigd
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
bedankt dat u me telefonisch contacteert om hierover te overleggen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Goed. Ik wilde ook een R5 -023 as voor een Fulcrum Racing 5 wiel, niet beschikbaar lijkt het?
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Maat van het shirt voldoet niet aan de normen. Retour op kosten van de klant.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Snelle behandeling en levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
4* omdat als je colissimo zonder handtekening zegt en je bent gehandicapt, het ontvangen met handtekening betekent dat je naar het postkantoor moet en dat is niet praktisch. Anders uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Ik had graag een gratis retour voor de koptelefoon gehad waar de maat niet goed was. Desondanks is het snel geregeld en kon ik een andere koptelefoon aanbevelen en deze snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Altijd heel goed, nooit teleurgesteld, vooral vanwege de snelheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Top producten, de tijd tussen de bestelling en de levering is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Ontvangen 10-speed cassette in bulk in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Geopende zending met onderdelen die bij levering vallen
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/02/2026
Ook al is de bestelling eindelijk compleet, ik kan u helaas geen goede beoordeling geven. Mijn bestelling is een paar dagen geleden aangekomen, maar de besteldatum was 27 februari, en het stond op de site dat het product beschikbaar was. Alles is pas veel later in orde gekomen......
Vertaalde beoordelingen
A
Annie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
top
Vertaalde beoordelingen
C
Charley B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Twee keer contact opgenomen met de klantenservice maar probleem snel opgelost, jammer...
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
materiaal voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Hallo, het pakket is niet op tijd geleverd. Ik heb een toeslag voor Chronopost betaald en deze vervoerder heeft mijn pakket verkeerd georiënteerd, en het is in de richting van Bayonne vertrokken vanaf uw site in Gleis. Ik heb meerdere keren contact gehad met uw online service, u bent daar waarschijnlijk niet verantwoordelijk voor, maar ik zou het op prijs stellen als u een commerciële geste zou doen naar aanleiding van de problemen die ik heb gehad. Denis VAILLIER
Vertaalde beoordelingen
R
R Eric J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Zeer goede site met een breed aanbod (met een effectieve selectie), adviseurs bereikbaar, redelijke verzendkosten en levertijden... Gewoon teleurgesteld over mijn laatste bestelling vanwege een gebrek aan precisie bij de aankoop van wielen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Ik heb een product dat niet aan mijn verzoek voldoet. Ik ga naar de winkel om te zien of er een ruil mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het pakket komt overeen met mijn verwachtingen en is op tijd aangekomen, maar de doos is veel te groot in verhouding tot de grootte van het product. Niet erg ecologisch!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Pakket compleet en snel aangekomen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
Duidelijke leveringsinformatie. Colissimo heeft met 48 uur vertraging geleverd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Product uitverkocht, Materiaal fiets was reactief en bood me een ander vergelijkbaar product aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/05/2026
geen bijzondere problemen, zeer correcte levertijd, bestelling afgehaald in de winkel, gewaarschuwd per sms en e-mail, niets op aan te merken! Al klant en denk dat ik dat zal blijven!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Top !
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/05/2026
Ik heb dit pakket niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Hallo, ik had u om een offerte gevraagd voor de aanpassing van het achterwiel van 142 mm naar 135x9. Ik heb zeker de kit voor de 9 mm, maar wat betreft de verandering van de as naar 135. Kunt u een oplossing voor me vinden met de wielen die ik heb.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Ik heb een cadeaubon van 20€ gewonnen. Ik had gierig kunnen zijn en een stuurband van 20€ kunnen kopen. Ik heb gekozen voor pedalen en een ketting die beschikbaar was volgens uw site bij MV Annecy. Ik besluit erheen te gaan omdat mijn bon niet op de site werkte. Aangekomen in Annecy was geen van de twee artikelen beschikbaar. Ik kies voor pedalen die de verkoper me aanbiedt om voor 10€ verzendkosten naar me op te sturen. Thuis zie ik op de site dat de verzendkosten 4€99 zijn. Kortom, deze pedalen, Time expresso, met de brandstofkosten, 200 km heen en terug, kosten me 100€, cadeaubon afgetrokken. Bedankt voor deze cadeaubon en bedankt MV Annecy.
Vertaalde beoordelingen
J
Johnny H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2026
Snelheid beschikbaarheid en efficiëntie
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Geen probleem met de levering, zeer (te) goed verpakt, je moet de prijs van de levering rechtvaardigen die niet goedkoop is
Vertaalde beoordelingen
M
Mathis C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/04/2026
Gewoonlijk ben ik blij omdat de verzending heel snel is, maar mijn laatste bestelling was een hele klus en het duurde erg lang om aan te komen. Stressvol voor een fietser om op zijn band en hartslagband te wachten, denkend dat hij het niet op tijd zal hebben voor zijn wedstrijd. Ontvangen na 10 dagen, oef.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Ik heb het Fizik-zadel getest tijdens een rit van 90 km en 1100 m hoogteverschil onder goede comfortomstandigheden. Goede "prijs-kwaliteitverhouding"
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2026
Materiaal identiek aan de catalogus
Vertaalde beoordelingen
A
Alain V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.