De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.
Ik kan alleen maar teleurgesteld zijn. Home trainer ontvangen, maar eenmaal gemonteerd merk ik dat er een defect is. Ik doe een retour, maar men legt me uit dat dit nu als een garantie wordt behandeld en dat het rechtstreeks naar de fabrikant is teruggestuurd. Dus ik heb geen home trainer meer en ben niet eens zeker of ik het terugkrijg... terwijl een directe vervanging of terugbetaling zo snel en klantvriendelijk zou zijn geweest...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Dominique,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht te horen van uw teleurstelling over uw home trainer. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we begrijpen het belang van een snelle oplossing.
We doen ons best om een effectieve opvolging met onze partners te garanderen, en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Sommige merken vragen ons om direct te handelen zoals we hebben gedaan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
S
Sylvian I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Ja, correct, aangezien de andere leveranciers niet op voorraad waren
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Snelle levering en materiaal conform. Ik houd dit adres.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
-
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2025
Bestelling die goed is verlopen
Vertaalde beoordelingen
R
Robert N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Leveringstijd iets langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
M
Martial S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Ik heb onlangs op uw site knoopbatterijen cr 1632 besteld om de mijne op mijn Shimano di2 hendels te vervangen. Originele Maxell. U heeft me Eunicell cr 1632 batterijen gestuurd die absoluut niet werken met mijn hendels. Gedurende meerdere dagen heb ik tevergeefs geprobeerd het probleem op te lossen totdat ik de batterijen opnieuw verving door Maxell. En alles is weer in orde. Het werkt! Conclusie: uw batterijen zijn niet compatibel met Shimano
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Er ontbreekt een product in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een product ontbreekt in uw bestelling. We verzoeken u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
N
Nicolas V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Alain S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Voldoende snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
H
Herve R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
Pakket geweigerd bij het Puck up punt omdat het gescheurd en doordrenkt met vloeistof is. Ik wacht nog steeds op nieuws over mijn levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
Ik wil melden dat deze site in zijn geheel niet slecht is, ook al zijn er soms bepaalde tekortkomingen op het gebied van communicatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Ik heb geen problemen ondervonden van de bestelling tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Top site
Vertaalde beoordelingen
M
Michel Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Ik heb onlangs de opvouwbare Home Trainer Feedback Omnium Over Drive besteld. Ik vond het onder de rubriek Verbonden home trainers. Evenzo staat in de beschrijving dat het compatibel is met platforms zoals Zwift (...). Maar dit leidt de consument in de war, want ik heb moeten constateren dat het geen verbonden home trainer is (geen directe verbinding mogelijk) en dat de compatibiliteit alleen geldt voor een onafhankelijke vermogenssensor van de home trainer die op de fiets moet worden gemonteerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Anselme M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
T
Timour M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Hallo, de achterderailleur Campagnolo EC-CE300 die ik heb gekocht is niet compatibel met de remhendel die ik op mijn oude derailleur had. Dus ik zal een remhendel moeten kopen en zelfs dan, als ik het kan vinden. Dus in de problemen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
1 buis is defect geleverd, hij laat lucht ontsnappen binnen de buis aan het ventiel
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
Retour van het product maat komt niet overeen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/11/2025
Het lijkt erop dat de moer van de schroef voor de bevestiging die ik heb gekocht ontbreekt, dus het is onmogelijk om deze op de gopro-steun te bevestigen zonder te knutselen met tape om de schroef niet te verliezen. Niet erg efficiënt. Ik zou het op prijs stellen als men me de moer zou sturen die bij dit artikel hoort.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Naar aanleiding van uw verzoek, Ravemen levert geen moer mee met zijn originele steun.
We kunnen u deze onderdeel helaas niet toesturen.
E
Evrad B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
ik heb mijn pakket in recordtijd, geweldig!
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
Bestelling in perfecte staat en vrij snel ontvangen, niets aan de hand, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2025
zeer goede hometrainer, gemakkelijk in gebruik, stil, ik raad dit product aan,
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2025
Ik ben verrast dat, hoewel ik begin november cadeaubonnen heb besteld, de vervaldatum juli 2026 is => ???
Vertaalde beoordelingen
J
Jean C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/10/2025
Ondanks een leveringsonderbreking bij zipp hebben ze me de ad-hoc vervangingsstang gevonden.. Perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
dank u
Vertaalde beoordelingen
R
René R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Ok goed
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/10/2025
Leveringstijd iets langer dan normaal, maar verder zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/10/2025
Veel keuze en goed geprijsd, met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Snelle verzending en kwaliteit op afspraak, maar ik heb deze bestelling geplaatst omdat ik naar de winkel (Villy le Pelloux 74) was gegaan, omdat er volgens de site materiaal voor fietsen: 2 stuks op voorraad waren, en ik me dus verplaatst heb (voor niets) omdat de voorraad niet klopte!?! En zelfs geen excuus van de verkoper :( Ik ben dus tevreden over de online verkoop, maar veel minder over de verkoop in de eerder genoemde winkel.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Ik kon de voorvork niet installeren. Jammer!
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
pakket ontvangen in slechte staat, doos helemaal ingedrukt
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
Een product kon niet worden geleverd, ik had het op prijs gesteld als men me een of meerdere vergelijkbare producten had aangeboden Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/10/2025
De maat is niet die welke op de site staat aangegeven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van uw product niet aan uw verwachtingen voldeed. Uw feedback is waardevol en we zullen dit onderzoeken om de nauwkeurigheid van onze informatie te verbeteren. Onze klantenservice staat klaar om uw retourverzoek te behandelen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor verdere assistentie, we zijn er om u te helpen!
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
P
Pierre A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Redelijk lange levertijd
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2025
Teleurstelling over de annulering op het laatste moment terwijl het product volgens de website op voorraad in de winkel zou zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/10/2025
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 