Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 749 gepubliceerde beoordelingen
5 11,7k 92% 4 622 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.

Beoordelingen 1, 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
R
Robert B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Zeer goed gegaan
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/06/2026
Meerdere berichten gestuurd om een equivalent te vinden voor een onderdeel met referentie, maar ik heb geen antwoord op mijn verzoek ontvangen
Vertaalde beoordelingen
L
Laurence B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
Ik waardeer het niet om te betalen voor de retour van een shirt, geselecteerd volgens de aanwijzingen van de referentietabel en dat te klein blijkt te zijn. Ik zal deze ervaring niet herhalen.
Vertaalde beoordelingen
Q
Quentin R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/06/2026
Meer dan tien dagen om een pakket te leveren voor een verzending die binnen 1 tot 2 werkdagen werd aangeboden... Ik heb mijn product (zeer goed overigens) uiteindelijk ontvangen na een wijziging van de afleverlocatie. Hoewel ongebruikelijk, is het teleurstellend. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Materiaal snel aangekomen en conform de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
R
Régis F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
De keuze om pakketten via DPD met levering aan huis te verzenden werkt niet. Het wordt systematisch bij een afhaalpunt geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Daniel B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/06/2026
Product voldoet, maar moeilijkheid om een artikel terug te sturen. Alles is gedaan om de optie Elite + te kiezen. In één woord, laat je niet misleiden.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Zeer teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
L
Lucien D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Materialen ontvangen binnen de termijn.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabien S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2026
Kan beter
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2026
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Mirou L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2026
Bedankt, ik keek ernaar uit.
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Zeer goed, een beetje duur naar mijn smaak
Vertaalde beoordelingen
M
Mirou L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Pakket goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Tut was correct
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Eenvoudige productbestelling op de site. Ophalen in de winkel is ingewikkelder. Je moet het bestelnummer hebben om de bon op te halen, wat in het begin niet werd vermeld (ik dacht dat de naam en de ID voldoende waren).
Vertaalde beoordelingen
F
Francis R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
R AS als het niet zo was dat mijn pakket in een afhaalpunt is geleverd terwijl ik om een levering aan huis had gevraagd
Vertaalde beoordelingen
F
Fabian V.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
Snel, onverslaanbare prijs-kwaliteitverhouding, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
Raphaël Jimy R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 23/06/2026
Te hoge transportkosten. Ter informatie, bij de ontvangst van het pakket moest ik nog eens 45€ aan douane betalen, bovenop de transportkosten van 43€. Concluderend zal ik geen bestellingen meer plaatsen. Meer verzendkosten 43€
Vertaalde beoordelingen
E
Eric W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/06/2026
DPD heeft het pakket naar een andere bezorger gestuurd. Ik ben 2 keer gekomen. Gesloten. Toch geeft het deze openingstijden op een bord aan. Wat een schande?
Vertaalde beoordelingen
B
Bouveau B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Zeer goede service en materiaal
Vertaalde beoordelingen
G
Gislain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Altijd tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Francois A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
Bij het oppakken had ik een zwart scherm van de GPS dat me dwong de machine opnieuw in te stellen
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/06/2026
Goede keuze van componenten/gereedschappen voor fietsen. Niet altijd de beste prijzen, maar toch goed gepositioneerd en met betrouwbaar materiaal
Vertaalde beoordelingen
C
Carine G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
De brillen kleuren niet genoeg voor mij Anders is alles top
Vertaalde beoordelingen
E
Eric B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Hallo, ik heb banden besteld met een witte kleur en ik heb 2 banden in gele kleur ontvangen?
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
teleurgesteld te zien dat de verzendkosten voor rekening zijn en vooral zonder mondial relay of iets dergelijks ... ter informatie, de goedkoopste verzendmethode is 9€ via de post ... het is belachelijk
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marie W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2026
Onberispelijk, zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
F
Fredrik E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Redelijk snelle levering (een product was niet meteen beschikbaar wat de levering iets vertraagde)
Vertaalde beoordelingen
C
Chris M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/06/2026
alles vlot verlopen is oke
L
Laurent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/04/2026
De achtergrondstof van de slang is losgekomen. De slang is onbruikbaar. Ik wil een andere ontvangen of een terugbetaling.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Ja voor de levering, de verpakking, de verwerking van mijn bestelling, de snelheid, maar producten nog niet getest
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/06/2026
Product voldoet aan mijn verwachtingen, ook een fan van ISM voor de racefiets. Ik waardeer dit merk om zijn stevigheid en comfort.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/06/2026
Past perfect bij wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
De levering is niet op het gevraagde adres
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2026
Een klein gebrek aan informatie over het proces. Ik moest bellen om er zeker van te zijn dat alles in orde was. Daarna levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Volledige levering en tijd. Het product is helaas niet geschikt, maar de retourprocedure is eenvoudig. Eén ster minder omdat de retourkosten voor eigen rekening zijn (behalve bij inlevering in een winkel). Een gratis depot bij een afhaalpunt of voor een bescheiden bedrag zou fijn zijn.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean François C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2026
Goed en snel
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.