Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Pakket op tijd aangekomen. Buitenkant verpakking in orde. Een beetje rommelig van binnen.

Hallo, Altijd zeer tevreden met fiets materiaal. Maar een kleine verrassing met betrekking tot een cadeaubon. Ik heb een vrij grote bestelling geplaatst om te profiteren van verlaagde verzendkosten, maar zodra ik mijn cadeaubon valideerde, viel het bedrag terug naar 0€, en moest ik de verzendkosten betalen. Het zou beter zijn als de cadeaubon in aanmerking werd genomen na het berekenen van de verzendkosten. Bedankt

Bestelling ontvangen met 4 dagen vertraging en vooral zonder communicatie van Materiel-velo. Gedwongen om te schrijven om te vragen waar de bestelling was.

Ik heb energierepen en gels gekocht voor sportbeoefening. Ik heb niet op de zeer nabijzijnde houdbaarheidsdatum gelet. Dit punt leek me niet erg zichtbaar op de aankoopwebsite. Ik zit nu met 30 gels en 30 repen met een gemiddelde smaak die snel geconsumeerd moeten worden.

Goed

Zeer goed

Geen goed onderdeel.... om het onderdeel terug te sturen is niet gratis, dat is afgelopen op internet

Ras conforme bestelling

Helaas kon deze website geen Nederlands.

Betrouwbare site, technische adviezen voor de aankoop, snelle verzending. Echter, de klantenservice is niet altijd top, afhankelijk van wie je aan de lijn krijgt. Ze waren niet in staat om me te helpen met het vervangen van een zadelpenbout van Argon 18 met het argument dat het model niet meer bestond (de fiets die ik bij hen had gekocht was minder dan 10 jaar oud). Ik heb veel moeite moeten doen om zelf de juiste bout met cilinder op Amazon te vinden en te bestellen.

producten van oorsprong tegen een beheersbare prijs. Iets langere levertijden dan gemiddeld, maar correct.

alles gaat heel goed, behalve dat hij is gekraakt, ik heb de zadelpen gedemonteerd en gesmeerd evenals de zadelsteun, hoe gaat het met de garantie, ik krijg het niet voor elkaar, kunt u me helpen, cdtl

-

Snelle levering maar teleurstelling tussen wat is aangekondigd en het ontvangen product. Verschil van een maand....

gunstig!

Zeer goede band. Die ik vooraan heb geplaatst.

Ik heb tot nu toe nooit problemen gehad met mijn bestellingen op de site Materiel-velo.com. Toch miste ik enkele elementen (uitverkocht) bij mijn laatste bestelling om de verbetering van mijn fiets (overgang van de Tiagra groep naar 105) te voltooien.

Dit materiaal is verkocht voor Shimano 105, maar de ontluchtingsverbindingen passen niet op de remhendels..

Een product dat als op voorraad werd aangegeven, maar 15 dagen later werd geleverd, omdat het in feite niet op voorraad was. Dit is niet erg prettig, vooral als het gaat om een slijtageonderdeel en je met een stilstaande fiets komt te zitten.

Bedankt aan de verkopers voor hun aanpassing aan onze vraag.

Het gaat in het algemeen

Voldoet aan mijn bestelling en op tijd geleverd, jammer dat de doos voor zo'n klein volume nogal groot was. Een eenvoudige kartonnen brief had voldoende geweest.

Snelle levering

Gemakkelijk te bevestigen, maar beperkte ruimte als je materiaal plaatst, anders goed

Producten conform. Sleutel voor telescopische zadel Bontrager perfect! Levering in lockers super!

Zeer tevreden, snelle levering, alleen op mijn fiets was de voorkant slecht vastgeschroefd, verder was alles top

Snelle levering, zeer competitieve prijzen, echter enige twijfel over de betrouwbaarheid van de druktester Pro besteld.

Bestelling van een paar wielen voor mijn eerste bestelling op materiaal-fiets, alles is goed verlopen. De aangekondigde levertijd van 4 dagen omdat het product niet op voorraad was, is gerespecteerd. Ik haal een ster weg omdat de verpakking van de wielen niet super was, de as van het achterwiel had de doos doorboord en stak dus uit het pakket, gelukkig is het niet beschadigd behalve een paar kleine krassen, maar voor een paar wielen van meer dan 1000€ hadden we liever een iets grotere doos met betere bescherming, waaronder plastic beschermers op de assen om ze te beschermen, zoals ik al had bij andere paar wielen besteld op andere sites. Verder was het ontvangen product conform, de volgorde van de bestelling was goed bijgewerkt bij elke stap en de levertijd werd gerespecteerd, ook al heeft DPD de levering van zaterdag naar maandag uitgesteld omdat "mijn instelling gesloten was" terwijl ik gewoon thuis was.

Bestelling ontvangen binnen de termijnen en product conform

te lang wachten, ik moest drie maanden wachten voordat een adviseur me vertelde dat het bedrijf (corima) wachtte op stickers om ze naar me op te sturen, drie lange maanden waarin me werd verteld dat mijn levering de volgende week zou plaatsvinden.

Bestelling snel ontvangen ondanks een probleem met een van de producten.

Materiaal OK, geen probleem. Echter, ik werd pas laat geïnformeerd over de levering. Ik kreeg de info via uw site op mijn klantenaccount.

Een beetje wachten op de verzending, maar misschien was het uitverkocht

Het feit dat retouren betaald moeten worden, is niet normaal. Bij het kopen op een website is het onmogelijk om de juiste maat te weten, dus we moeten kleding gratis kunnen retourneren als we een maatprobleem constateren.

Niets op aan te merken

Prijs iets hoger, maar snelle service.

De voorbereidingstijd en verzending van de bestelling was te lang zodat ik mijn bestelling niet op de geplande datum in de winkel kon ophalen. Het verzoek tot annulering per telefoon is niet bevestigd. Ik wacht nog steeds. Tenminste een week verloren voor producten die ik snel nodig had.

materiaal binnen de normen en snel geleverd

Ik ben tevreden met mijn aankoop.

Pakket snel ontvangen. Een van de objecten (kleine spiegel in het stuur) is niet betrouwbaar, omdat het niet goed blijft zitten ondanks de klem