Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Artikel te klein, en geen mogelijkheid tot omruiling, dus niet tevreden omdat retourkosten voor mijn rekening zijn!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat de maat van het artikel niet geschikt voor u was. We begrijpen uw frustratie over de retourkosten, maar we nemen alleen de retouren voor onze rekening die het gevolg zijn van een fout van onze kant. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen, we helpen u graag om een oplossing te vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
G
Gilles F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/11/2025
Doos beschadigd in een zachte verpakking... Zeer teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
T
thibault M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
De levering is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
D
doris J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
snelle en efficiënte levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Over het algemeen zijn mijn aankoopervaringen bij Materieel-fiets altijd goed geweest. Voor de laatste 3 heb ik echter enkele problemen gehad: voor één heb ik een fietsbroek in een andere kleur ontvangen dan gevraagd en omdat het wit is, heb ik het nog niet gebruikt (misschien voor de hometrainer, als het moet). Voor de op één na laatste heb ik Biemme fietsbroeken besteld, waar ik bij een eerdere bestelling erg tevreden over was, maar het bleek dat ze niet van dezelfde kwaliteit waren - niet voor lange afstanden, de stof is te dun. Bij de laatste heb ik een fout gemaakt met Shimano schoenen (te klein en niet dezelfde referentie als de bekende en beproefde die ik wilde). De retourkosten zijn voor eigen rekening, dus heb ik deze schoenen aan een kennis gegeven. Verder werkt de site goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jos S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Met een beetje vertraging, maar bedankt voor de adequate antwoorden.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
zeer goede producten, iets lange levertijd ....
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Zeer snelle levering en producten conform mijn bestelling op de site.
Vertaalde beoordelingen
S
Samson B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/10/2025
Goed product, jammer van de zeer lange levertijd van een maand
Vertaalde beoordelingen
D
Denis V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Over het algemeen goed maar een dag vertraging voor levering, ook al had ik ontvangen dat het was geleverd en dat het pakket op me wachtte
Vertaalde beoordelingen
D
Didier F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Snel en op tijd geleverde internetbestelling. Bezoek aan de winkel in Herblay voor het ophalen van het pakket. Hartelijke ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
A
Abdelkader C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Het onderdeel dat ik heb ontvangen is niet de juiste
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Abdelkader,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat het ontvangen onderdeel niet aan uw verwachtingen voldeed. Onze prioriteit is uw tevredenheid, en we nemen dit soort situaties zeer serieus. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice, we helpen u graag om dit probleem snel op te lossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
D
David G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
De retour van producten wordt niet gedekt door fietsbenodigdheden.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/11/2025
Ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
R
Rodolphe B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
-
Vertaalde beoordelingen
P
Peter K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Elite bidons heel goed, met een supertarief Interessante sterilisator, misschien een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
P
philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
boven
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique J.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Ik kan alleen maar teleurgesteld zijn. Home trainer ontvangen, maar eenmaal gemonteerd merk ik dat er een defect is. Ik doe een retour, maar men legt me uit dat dit nu als een garantie wordt behandeld en dat het rechtstreeks naar de fabrikant is teruggestuurd. Dus ik heb geen home trainer meer en ben niet eens zeker of ik het terugkrijg... terwijl een directe vervanging of terugbetaling zo snel en klantvriendelijk zou zijn geweest...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Dominique,
Bedankt voor uw feedback en het spijt ons oprecht te horen van uw teleurstelling over uw home trainer. Uw tevredenheid is essentieel voor ons, en we begrijpen het belang van een snelle oplossing.
We doen ons best om een effectieve opvolging met onze partners te garanderen, en we zullen uw opmerkingen in overweging nemen om onze service te verbeteren. Sommige merken vragen ons om direct te handelen zoals we hebben gedaan.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
S
Sylvian I.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/11/2025
Ja, correct, aangezien de andere leveranciers niet op voorraad waren
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Snelle levering en materiaal conform. Ik houd dit adres.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
-
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2025
Bestelling die goed is verlopen
Vertaalde beoordelingen
R
robert N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Leveringstijd iets langer dan verwacht.
Vertaalde beoordelingen
M
michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Ok
Vertaalde beoordelingen
M
Martial S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Ik heb onlangs op uw site knoopbatterijen cr 1632 besteld om de mijne op mijn Shimano di2 hendels te vervangen. Originele Maxell. U heeft me Eunicell cr 1632 batterijen gestuurd die absoluut niet werken met mijn hendels. Gedurende meerdere dagen heb ik tevergeefs geprobeerd het probleem op te lossen totdat ik de batterijen opnieuw verving door Maxell. En alles is weer in orde. Het werkt! Conclusie: uw batterijen zijn niet compatibel met Shimano
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Er ontbreekt een product in mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat er een product ontbreekt in uw bestelling. We verzoeken u vriendelijk om rechtstreeks contact met ons op te nemen zodat we dit probleem zo snel mogelijk kunnen oplossen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
N
Nicolas V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/11/2025
Goed product
Vertaalde beoordelingen
A
alain S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Voldoende snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
H
herve R.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
Pakket geweigerd bij het Puck up punt omdat het gescheurd en doordrenkt met vloeistof is. Ik wacht nog steeds op nieuws over mijn levering
Vertaalde beoordelingen
M
Michel P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2025
Ik wil melden dat deze site in zijn geheel niet slecht is, ook al zijn er soms bepaalde tekortkomingen op het gebied van communicatie.
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Ik heb geen problemen ondervonden van de bestelling tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2025
Top site
Vertaalde beoordelingen
M
Michel Z.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Ik heb onlangs de opvouwbare Home Trainer Feedback Omnium Over Drive besteld. Ik vond het onder de rubriek Verbonden home trainers. Evenzo staat in de beschrijving dat het compatibel is met platforms zoals Zwift (...). Maar dit leidt de consument in de war, want ik heb moeten constateren dat het geen verbonden home trainer is (geen directe verbinding mogelijk) en dat de compatibiliteit alleen geldt voor een onafhankelijke vermogenssensor van de home trainer die op de fiets moet worden gemonteerd...
Vertaalde beoordelingen
A
Anselme M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Niets toe te voegen
Vertaalde beoordelingen
T
Timour M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Hallo, de achterderailleur Campagnolo EC-CE300 die ik heb gekocht is niet compatibel met de remhendel die ik op mijn oude derailleur had. Dus ik zal een remhendel moeten kopen en zelfs dan, als ik het kan vinden. Dus in de problemen.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Relatief tevreden over mijn ervaring sinds bijna tien jaar. Deze keer is een retour nodig vanwege een probleem met de maat van de helm. Ik ontdek dat de retourkosten nu voor rekening van de verzender zijn. 11 € verloren naast de 8 € verzendkosten plus een goed uur aan inschrijving en vergelijking van verzendmethoden. Ik hoop deze slechte ervaring niet te vergeten. Jammer, want materiaal-velo.com lijkt een beetje een outsider die we willen steunen tussen alle multisportplatforms die de hele markt dreigen te verzwelgen.
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 01/11/2025
1 buis is defect geleverd, hij laat lucht ontsnappen binnen de buis aan het ventiel
Vertaalde beoordelingen
I
Ingrid P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/11/2025
Retour van het product maat komt niet overeen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 