Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
De doos was te klein om de Zefal beschermfolie te bevatten, waardoor deze geplooid is geraakt. Een doos van goede afmeting zou het mogelijk hebben gemaakt om dit product plat te leggen. Bovendien, maar dat is niet direct de schuld van Materieel-velo, kwam de doos beschadigd aan (er ontbrak echter geen enkel product of was beschadigd).
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Jacques C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/08/2026
Ik had graag per e-mail of sms op de hoogte gesteld willen worden van de beschikbaarheid van mijn bestelling in de winkel om deze op te halen. Dat was niet het geval, ik moest de status van de bestelling op de website controleren om te weten dat deze was geleverd en dus opgehaald kon worden.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/08/2026
Ik ontving mijn ketting in een plastic hoes, goed vergezeld van een papier waarop stond dat deze nieuw was. Ik had liever gehad dat deze in de originele verpakking zat.
Vertaalde beoordelingen
B
Brice M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/07/2026
Bestelling van 2 banden in 28, en bij het meten komt dit overeen met 21 (ook al stond er 28 op de band). Ik heb om verificatie gevraagd bij meer ervaren fietsers dan ik, zij bevestigen dat het 21 is... Teleurstelling.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/07/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Ik heb besteld met Colissimo als bezorgmethode. Ik heb gewacht tijdens het aangegeven tijdslot en niemand is gekomen. Later ontving ik een e-mail dat ik het moest ophalen bij een postpunt. Ik heb niets tegen de producten van deze site die goed zijn voor competitieve prijzen en goede reactietijden voor de levering. Maar de post is daar berucht om...
Vertaalde beoordelingen
Y
yannick P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 26/07/2026
Ik ontving een derailleurkabel die niet eens in een klein zakje was verpakt, gewoon in de verzenddoos gestopt!
Vertaalde beoordelingen
G
Georges C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/07/2026
Ik ben niet helemaal tevreden over de voorbereiding van de fiets, hij moest klaar zijn om te rijden na het draaien van het stuur. Maar de derailleur was niet goed vastgezet en dus is er een algemene controle uitgevoerd en waren verschillende onderdelen niet goed vastgezet.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/07/2026
Zoals altijd bij MV is de service uitstekend. Een perfecte winkelervaring, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
V
Valérian N.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/07/2026
Bestelling klopt en snel, maar niet geïnformeerd over de beschikbaarheid van mijn artikel terwijl mijn gegevens correct zijn, telefoon + e-mail... Ontvangst in de winkel was middelmatig.
Vertaalde beoordelingen
D
didier M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/07/2026
Ik moest het pakket op vrijdag ontvangen, ik ontving het op maandag en ik kwam aan bij het afhaalpunt en daar werd me verteld dat het pas 's middags kon worden opgehaald.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/07/2026
Ik had een stuurpen van 120 besteld en ik ontving een van 100. De procedure om deze terug te sturen is omslachtig. Mijn verblijf eindigt in de metropool en als ik er een andere uit Nieuw-Caledonië moet bestellen, krijg ik hoge transportkosten.
Vertaalde beoordelingen
J
JEAN PIERRE L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/07/2026
een beetje lange levertijd en handschoenen een beetje klein
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvon M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/07/2026
de productbeschrijvingen op de site zijn niet altijd duidelijk, vooral de gereedschappen
Vertaalde beoordelingen
B
BPM waters TPI D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Leveringsadres niet gerespecteerd.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2026
Bestelling niet op de juiste plaats geleverd!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/07/2026
Top.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/07/2026
Het pakket zou binnen 1 tot 2 dagen aankomen en heeft 5 dagen geduurd om geleverd te worden. Ik wil de al onder druk staande bezorgers niet onder druk zetten, maar ik die rekende op een snelle levering, zou daar niet besteld hebben als ik had geweten wat de werkelijke wachttijd was.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/06/2026
Bestelling opnieuw geplaatst na een fout met de ontvanger van een eerste bestelling (DEWKDGOGG) die eind juni werd geplaatst...
Ik heb de bestelling goed ontvangen, binnen de termijnen. Maar ik moet melden dat het pakket waarschijnlijk slecht was gemaakt omdat het door de vervoerder is vervangen. Er ontbrak niets, maar let toch op!
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Klant bij jullie, ik was nooit teleurgesteld. Maar grote teleurstelling over mijn laatste bestelling. Ik heb een mouwloos shirt en een bibshort besteld na een telefoontje om advies te vragen, ik plaats de bestelling en daar, shirt xl te klein en bibshort xl te groot. Dus retour op mijn kosten. Ik zal geen kleding meer bij jullie bestellen, want als ik elke keer de retourkosten moet betalen is dat niet interessant. Bij andere sites is de ruil voor een andere maat gratis. Maar ik ben nooit teleurgesteld over de bestellingen van materiaal. Conclusie, ik zal vertrouwen voor kleding aan een gespecialiseerde verkoper. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
Goed ontvangen maar maatfout
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Materiaal goed ontvangen maar de twee bevestigingsschroeven zijn te kort
Vertaalde beoordelingen
F
franck V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
ontvangsttermijn van meer dan 10 dagen anders niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
F
Franck G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Leveringsprobleem. Van locatie en geleverd materiaal. Voor een eerste bestelling was het een teleurstelling...
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
2 bestellingen, 2 problemen. Materiaal niet nieuw, gekrast en ontbrekend onderdeel
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Hallo, 4 artikelen besteld en geleverd waarvan 1 niet overeenkomt met de kenmerken vermeld op de site. Tot op heden nog geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel L.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Te lange levertijd.
Vertaalde beoordelingen
S
stephane P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Maat tabel misleidend en artikel valt klein. Voor M had ik XL nodig gehad
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Bestelling in breedte 42, de boog is aangekomen in 44 en geen manier om met hen overeen te komen..
Vertaalde beoordelingen
E
Eric J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Hallo, ik heb onlangs een bestelling geplaatst van latex binnenbanden, van de 2 bestelde is er één poreus, deze verliest de totale druk in 5/6 uur.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Ik heb op 3 juni een beschikbaar product besteld. Zonder nieuws bel ik op 11 juni. Mijn gesprekspartner zegt dat hij het navraagt en me terugbelt. De volgende dag, zonder nieuws, bel ik terug. Mijn gesprekspartner informeert me dat mijn pakket verkeerd is geregistreerd en dat het inderdaad in de winkel in Herblay is. Conclusie: Geen informatie en 2 telefoontjes om te weten waar mijn pakket is. Ik heb voor een levering binnen 48 uur gekozen. Ik verwacht een commerciële geste en geen waardebonnen.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane K.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
in dezelfde bestelling met dezelfde referentie heb ik 2 apparaten ontvangen met een andere kleur
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Tevreden zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
S
STEPHANE P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Alles gaat perfect. Leveringstermijn vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
A
Artem A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/04/2026
Zeer slechte ervaring met de winkel.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 