Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
Producten voldoen aan mijn verwachtingen. Levering binnen de gestelde termijnen.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 581 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenJ
Opmerking: 5 van 5
top
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Voor mijn eerste bestelling kwam deze perfect overeen met onze keuze en de site is dus zeer goed geïnformeerd. De kwaliteit van het kledingstuk is goed. De persoon die mijn bestelling heeft overhandigd is zeer vriendelijk en commercieel. Ik was verrast door de grootte van de winkel en zal zeker terugkomen met mijn zoon. Veel succes aan het team.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
verlengde levertijd vanwege de bevoorrading van een artikel. Maar ik blijf tevreden over Materieel Velo voor hun advies, hun sérieux en de kwaliteit van de producten en leveringen.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Pakket ontvangen binnen de verwachte termijn en kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles ok zoals gewoonlijk! Ga zo door
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Perfect en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site en gemakkelijke toegang tot de producten. Leveringen binnen de aangekondigde termijnen. Ik raad Matériel-vélo.com aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
snelle levering en product conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
termijn, kwaliteit van de verpakking
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
materiaal (3 tassen) op tijd geleverd, top
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Zoals altijd zijn de DPD-leveringen rampzalig!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb mijn bestelling goed ontvangen. Ik heb een onderdeel nodig en ik weet niet hoe ik dat moet doen, kan iemand me helpen? Telefoon 0694 00 33 71. Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
ras alles is heel goed verlopen termijn enzovoort enzovoort
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Pakket ontvangen
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Ik heb nog niet alles ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat er een aanzienlijke vertraging is opgetreden bij de levering. Inderdaad, uw pakket is ongeveer tien dagen door de Zwitserse douane vastgehouden. Dit is een gebeurtenis die buiten onze controle ligt, maar we hebben vastgesteld dat uw bestelling vandaag is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Bedankt voor uw beoordeling en het spijt ons te horen dat er een aanzienlijke vertraging is opgetreden bij de levering. Inderdaad, uw pakket is ongeveer tien dagen door de Zwitserse douane vastgehouden. Dit is een gebeurtenis die buiten onze controle ligt, maar we hebben vastgesteld dat uw bestelling vandaag is geleverd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
D
Opmerking: 5 van 5
Alles heel goed, bedankt voor alles
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Ik heb een SRAM 12/36 cassette voor de bergen op mijn racefiets gemonteerd, het is perfect met een derailleur uitgerust met een grote kooi, dat wil ik benadrukken, voor de duidelijkheid.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Eenvoudig snel effectief
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Goede transactie,
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Altijd even professioneel
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
RAS ik ben zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Een ruime keuze en aantrekkelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende aankoop, snelle verzending, geen problemen bij ontvangst. Dit bedrijf lijkt gemaakt door en voor fietsfanaten en dat voel je!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed ontvangen en tevreden maar nog niet geprobeerd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Ja, tevreden met mijn bestelling. Kwaliteit van het product, goede prijs, en levering op tijd. Ervaring om te herhalen bij toekomstige behoeften. Dank u.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Aankoop sidi gènes 10 snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
zeer goed materiaal en super snelle levering, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Binnen zeer korte tijd geleverd en blij met de kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Levering, product conform. niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Levering conform en producten goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Ik wacht op een aanvulling van uw specialist
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
De levertijd was te lang (meer dan 15 dagen), terwijl er 2-4 dagen werd aangegeven op het moment van mijn bestelling. De klantenservice legde me uit dat er een onderdeel ontbrak, maar dat was niet op de site aangegeven. Ik werd zeer slecht behandeld aan de telefoon in de winkel toen ik belde om te vragen waar mijn bestelling was: "Het heeft geen zin om te bellen, zolang je geen bericht hebt ontvangen van mei". Het bleek echter dat de bestelling al in de winkel was aangekomen en dat ik daar niet van op de hoogte was gesteld. Hij heeft zich uiteraard niet verontschuldigd. Ik zal niet meer bij Materiel Velo bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Het spijt ons voor deze abnormaal lange vertraging. Het komt zelden voor dat de termijn van 2-4 dagen iets wordt verlengd vanwege de vertraging van onze leverancier.
Het spijt ons dat uw eerste ervaring bij ons negatief was en we staan tot uw beschikking per e-mail of telefoon 04 74 694 694. We zijn ervan overtuigd dat we u kunnen bewijzen dat het een geïsoleerd geval was en u tevreden kunnen stellen bij een volgende ervaring bij Materiel-velo.com
Het team van Materiel-velo.com
Het spijt ons voor deze abnormaal lange vertraging. Het komt zelden voor dat de termijn van 2-4 dagen iets wordt verlengd vanwege de vertraging van onze leverancier.
Het spijt ons dat uw eerste ervaring bij ons negatief was en we staan tot uw beschikking per e-mail of telefoon 04 74 694 694. We zijn ervan overtuigd dat we u kunnen bewijzen dat het een geïsoleerd geval was en u tevreden kunnen stellen bij een volgende ervaring bij Materiel-velo.com
Het team van Materiel-velo.com
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering met een betrouwbare leverancier en product goed op voorraad tegen een aantrekkelijke prijs
Vertaalde beoordelingen