Nederlands 
E
Opmerking: 3 van 5
vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com
Vertrouwenscertificaat
9,7
/10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 537 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Beoordelingen 1, 2, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenL
Opmerking: 4 van 5
.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Hallo, ik heb de producten ontvangen volgens mijn wensen volgens de bestelling NXDXBZSEY. Echter, op vrijdag 22 heb ik een retourverzoek voor de 2 shirts via uw site (artikel retour) gedaan en ik heb geen antwoord ontvangen. De twee shirts passen niet bij mijn maat. Ze zijn veel te strak. Ik ben echter gewend aan dit merk, maar er is een groot verschil met de shirts die ik gebruik in maat XL. Ik ga een nieuw verzoek indienen. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 1 van 5
Ik heb twee banden op voorraad besteld met een zogenaamde levering binnen 24/48 uur, en ik heb ze meer dan 15 dagen later ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 3 van 5
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 4 van 5
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Prijs en levertijden
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Leveringsfout, dat gebeurt, maar het minimum is om alles in het werk te stellen om het recht te zetten zonder dat de klant de kosten draagt.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Bestelling en product voldoen aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Bijna perfect Afhaalpunt gewijzigd
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 1 van 5
bedankt dat u me telefonisch contacteert om hierover te overleggen
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
Het zou goed zijn om de houdbaarheidsdatum aan te geven wanneer het gaat om voedingsproducten, want ik heb besteld die tot 30/06/26 gaan en dat wist ik niet! Wat vervelend...
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 3 van 5
Bretels te kort, neem een maat groter.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Goed. Ik wilde ook een R5 -023 as voor een Fulcrum Racing 5 wiel, niet beschikbaar lijkt het?
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Maat van het shirt voldoet niet aan de normen. Retour op kosten van de klant.
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 3 van 5
Leveringstijd altijd langer dan verwacht bij de bestelling ' Anders goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een pot crème voor de fietsbroek aanbevolen (vorige aankoop 200ml) en ik was verrast om een heel klein potje van 75ml te ontvangen. Ik was zeker niet oplettend genoeg, de foto is misleidend.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
Snelle behandeling en levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
4* omdat als je colissimo zonder handtekening zegt en je bent gehandicapt, het ontvangen met handtekening betekent dat je naar het postkantoor moet en dat is niet praktisch. Anders uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 3 van 5
ik heb tevergeefs op een SMS gewacht, dus ben ik naar de winkel gegaan en het wonder was er echt
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 4 van 5
Ik had graag een gratis retour voor de koptelefoon gehad waar de maat niet goed was. Desondanks is het snel geregeld en kon ik een andere koptelefoon aanbevelen en deze snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
Altijd heel goed, nooit teleurgesteld, vooral vanwege de snelheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Top producten, de tijd tussen de bestelling en de levering is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 4 van 5
Ontvangen 10-speed cassette in bulk in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Geopende zending met onderdelen die bij levering vallen
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 1 van 5
Ook al is de bestelling eindelijk compleet, ik kan u helaas geen goede beoordeling geven. Mijn bestelling is een paar dagen geleden aangekomen, maar de besteldatum was 27 februari, en het stond op de site dat het product beschikbaar was. Alles is pas veel later in orde gekomen......
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
top
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 3 van 5
Altijd tevreden over de site materiaal vélo.com, geen probleem. Maar wat betreft de vervoerder DPD, ben ik maar half tevreden. Ik heb geen enkele notificatie ontvangen om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen op het afhaalpunt. De volgende keer denk ik dat ik weer via Chronopost ga voor een euro meer.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 2 van 5
Ik heb een mountainbike ketting besteld bij Materiel-velo omdat ik langs de winkel kom, de levering gratis is en ik dacht het snel te hebben! Helaas duurde het meer dan een week om het te ontvangen! Het is echt heel lang voor een simpele ketting!!! Ik zal niet meer via uw site bestellen als ik haast heb!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 2 van 5
Meerdere aankopen ok, echter de crankschroef die op de site wordt weergegeven als afhankelijk van de ring. Uiteindelijk is mijn ring vastgezet. Dus incompatibel met dura ace r9000. Verkoper die aan de telefoon zegt ja inderdaad ik heb de schroef in mijn handen en is niet zoals op de site en zegt half lachend dat de retour ook zo duur zou zijn als de terugbetaling omdat retourkosten voor onze rekening zijn, zelfs als het product misleidend is en dat als ik een gratis retour wilde, het naar de dichtstbijzijnde winkel moest, wat 2 uur rijden is. Ik raad het niet helemaal af, maar wees voorzichtig want zelfs hun productbeschrijving is misleidend en er is geen ondersteuning.
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Twee keer contact opgenomen met de klantenservice maar probleem snel opgelost, jammer...
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 2 van 5
Wachtijd van een week in plaats van de vermelde 2 dagen!
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
team luisterend aan de telefoon MAAR de bestelling is met VEEL vertraging aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 3 van 5
Zeer tevreden met mijn aankoop, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 4 van 5
materiaal voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 1 van 5
Hallo, het pakket is niet op tijd geleverd. Ik heb een toeslag voor Chronopost betaald en deze vervoerder heeft mijn pakket verkeerd georiënteerd, en het is in de richting van Bayonne vertrokken vanaf uw site in Gleis. Ik heb meerdere keren contact gehad met uw online service, u bent daar waarschijnlijk niet verantwoordelijk voor, maar ik zou het op prijs stellen als u een commerciële geste zou doen naar aanleiding van de problemen die ik heb gehad. Denis VAILLIER
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 3 van 5
tijd tussen de bestelling en de levering te lang
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 3 van 5
Product op voorraad gemarkeerd, de volgende dag verzonden (perfect, ik heb een probleem!) ik bestel expres om de lokale handel te steunen in plaats van een grote Amerikaan, resultaat: 4 dagen om te verzenden en nog eens 5 om te ontvangen... Erg teleurgesteld... Verder super ontvangst in de winkel!
Vertaalde beoordelingen