Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 759 gepubliceerde beoordelingen
5 11,7k 92% 4 623 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
P
Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Zeer grote reactietijd. Goede opvolgingsinformatie.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
A
Alain T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Levering op tijd. Ik had graag mijn Shimano-artikel in de Shimano-verpakking ontvangen, vooral omdat er ruim voldoende ruimte in de doos was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Bedankt voor uw feedback. We zijn blij dat de levering op tijd is uitgevoerd, maar we begrijpen uw teleurstelling over de verpakking. We zullen ervoor zorgen dat we dit punt in de toekomst verbeteren om een betere klantervaring te garanderen.

Wij blijven tot uw beschikking.
Het team van Materiel-velo.com
T
Thierry P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
É
Érick B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Altijd snelle levering! Top!! Een Pro-account zou nog beter zijn!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Niets aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Bestelling komt overeen en snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Heel handig nu om een winkel in de buurt te hebben.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Ik waardeer de kwaliteit van de verpakking met een goede scheiding van de artikelen en een echte verankering van de objecten binnenin de doos. Bovendien is de verzending snel en zijn de leveringsmogelijkheden praktisch.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
De stuurpen voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
C
Claude A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Een perfecte levering en in recordtijd
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Geen problemen
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
C
Celso M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
R
Raphael P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Bij mijn eerste bezoek aan de winkel moest ik 3 ontvangstbevestigingen doen voordat ik de juiste vond voor het materiaal dat ik online had besteld.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
D
Didier A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Heel goed. Perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sarramiac H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Meerdere aankopen bij MVC, nooit teleurgesteld, concurrerende prijzen, iets meer loyaliteit naar de goede klanten.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Goede materialen die overeenkomen met wat gepresenteerd wordt
Vertaalde beoordelingen
A
Ali A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Zeer tevreden, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
E
Eric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
H
Henri M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Ik ben al een tijd klant en heb nog nooit een probleem gehad.
Vertaalde beoordelingen
G
Gardette J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Conform en snelle levering... zoals altijd met materiaal fiets
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Snelle levering. Klantenservice scherp op mijn vragen over de kwaliteiten en kenmerken van de racewielen. Perfect om mijn keuze te verfijnen en te waarborgen
Vertaalde beoordelingen
M
Michael C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Claude L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2025
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Levering conform mijn bestelling. Ik waardeer de mogelijkheid om het op te halen in de winkel Materiaal fiets dichtbij mijn huis (33 Gironde) een foutloos.
Vertaalde beoordelingen
A
Arnaud C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Zeer serieus, snel ontvangen en uitstekend contact per telefoon. ++
Vertaalde beoordelingen
C
Christian G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/07/2025
Serieuze site en volledig vertrouwen. De klantenservice is zeer reactief in geval van problemen en gemakkelijk te bereiken, het antwoord is snel. De prijzen zijn vaak goedkoper in vergelijking met andere verkoopwebsites. De levertijden zijn zeer snel. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Zeer aantrekkelijke prijs, vrij zeldzaam voor een fiets van dit niveau. Fiets zeer goed beschermd en verpakt voor transport. Klantenservice vriendelijk, maar blijkbaar zonder grote invloed op de interne voorbereidingsdienst. Versnelling niet goed afgesteld. Zeer lange levertijd voor een fiets op voorraad: besteld op 11.07 en geleverd op 06.08
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/07/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/07/2025
Perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.