Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 537 gepubliceerde beoordelingen
5 10,6k 92% 4 563 5% 3 162 1% 2 85 1% 1 139 1%

Samenvatting van beoordelingen

Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
B
Benoit G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Perfect
Vertaalde beoordelingen
J
Joseph D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Super! Het is precies zoals ik wilde, en het is heel snel aangekomen
Vertaalde beoordelingen
F
Francis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Altijd efficiënt geholpen, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Franck M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Bestelling gemakkelijk geplaatst en levering binnen een redelijke termijn
Vertaalde beoordelingen
F
Franck C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
T
Thibaut D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/07/2025
Zeer professionele site, super interessante prijzen. Ik had de breedte van de banden verkeerd, ze hebben het meteen gecorrigeerd.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Perfecte transactie
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/07/2025
Top !!
Vertaalde beoordelingen
J
jean-luc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Niets aan de hand, perfect zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Product voldoet en werd zeer snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
De bestelling werd snel geleverd voor afhaling in de winkel, een plek die altijd aangenaam is om te bezoeken.
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Top opvolging!
Vertaalde beoordelingen
F
Francis P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/07/2025
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
J
Johan B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/07/2025
Mijn laatste bestelling bevatte alleen producten op voorraad en ik heb meer dan een week gewacht voordat mijn bestelling werd verzonden. Ik heb meerdere keren geprobeerd de klantenservice telefonisch te bereiken, maar geen antwoord gekregen, zelfs niet tijdens kantooruren. Uiteindelijk kreeg ik een antwoord per e-mail waarin werd gezegd dat mijn pakket was geblokkeerd vanwege een product dat niet op voorraad was, terwijl het bij het plaatsen van de bestelling op voorraad was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Johan,

Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn sorry te horen dat je bestelling is vertraagd en dat je problemen hebt gehad om onze klantenservice te bereiken. Zoals vermeld in onze e-mailcorrespondentie, was een van de referenties in je bestelling (de SRAM snelsluitingen) aangegeven voor verzending binnen 2-4 dagen, wat een aanvulling vereiste. Daarbij komt de feestdag op 14 juli. De verzendtijd was dus noodzakelijkerwijs iets langer en daar zijn we sorry voor.

We blijven echter tot je beschikking per e-mail of telefoon bij je volgende bestelling om een gebaar te maken voor een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
S
Stéphane T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Snelle en serieuze service. Aan te raden
Vertaalde beoordelingen
D
Denis M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2025
Materiaal voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
F
Flavio H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2025
Super site
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Voldoet aan de bestelling en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Voldoet aan mijn verwachting
Vertaalde beoordelingen
L
Lyonnel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Levering conform en snel
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
C
Christian L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Louis V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Goede ontvangst van het pakket in de details en verpakking conform
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Bestelling snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
H
HERVE T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Goede site. Beschikbaarheid van materiaal correct, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
nicolas F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Verwerkingstijd 1 werkdag. Verzending conform en goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
K
Kevin L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Super, goede ontvangst in de winkel en product voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Goede prijzen en snel
Vertaalde beoordelingen
R
Romuald L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
100% betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Top
Vertaalde beoordelingen
T
Thomas M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Snelle verzending, product conform
Vertaalde beoordelingen
A
ALEXANDRE G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/07/2025
Hallo, bestelling en levering altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Voorlopig, reactief, serieus, concurrerend.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/07/2025
Artikel beschikbaar, respect voor de levertijd.
Vertaalde beoordelingen
C
Clément B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
-
Vertaalde beoordelingen
D
daniel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/07/2025
Snelle bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/07/2025
Goed product, zeer goede band. Snelle levering conform in zeer goede staat.. Trouwe klant bij Materiel-velo sinds enige tijd, zeer professioneel wanneer je ze moet contacteren. Bovendien is het een Frans bedrijf. Ik raad deze site echt aan. Tot snel. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.